我是医生，不能生气

导  语

很多时候，人的脾气往往和年龄成反比。你岁数越大，经历世事越多，脾气越小。因为生活教会你最重要的一课——务实。愤怒不但改变不了现状，反而可能会加剧局面的糟糕，让你把宝贵的时光及心情消耗在消极的情绪当中。

愤怒令医生成为危险品

尤其糟糕的是，一旦被愤怒的情绪控制，你会发现，自己的判断力直线下降。你会做出很多匪夷所思的决定，说出那些低智商的话。你会像一个小学生一样分不清楚东西南北，轻重缓急。

身为医生，此刻，你那最珍贵的专业判断去哪里了？愤怒和慌乱一样糟糕，都会容易因此导致就医的场面失控，一发不可收拾。

我曾经有过多次这种体验。某天，因为和朋友大吵一架，气得发抖，后来连续一个晚上睡不着觉，第二天还要出门诊。那真是一种战战兢兢的心情，因为我知道自己处于最低迷的工作状态。我每分钟都睁开昏昏欲睡的眼皮，提醒自己要加倍的小心，你如果写错一个数字，然后粗心的护士心里糊涂的去执行了，就有可能犯下弥天大错。那真是分外难熬的一天！

一位前同事平时临床基础很扎实，业务被公认的一流棒。但某一天，却因为自己的状态不佳，判若两人，最后处理病人时粗心大意，引起了一起令人心痛的医疗事故，很长一段时间都被卷入了纠纷中。

我还曾看过网络上一篇《中国医生，你为什么不生气》的文章，说医生应该有血性。但我依然会顽固的认为，生气真的对医生没有任何好处。如果把这种愤怒的情绪带到工作当中去，那会把自己变成一种社会危险品。

当你一不小心因为生活的某件事情变得愤怒的时候，让你的心尽快离场，别带到医疗工作中去，这是一种宝贵而必要的职业素质。   

精准判断帮助医生远离医疗事故

有媒体报道，在美国每年有20万人死于医疗事故，比交通事故还要多。主要有两种错误，一类是医生在制定治疗方案时犯下的错误，比如开错了药却误以为是正确的疗法。另一类是医生制定了正确的治疗方案却没能执行。看看，一切都是和医生的判断相关。

经验告诉我们，很多麻痹大意导致的医疗事故之所以会发生，恰恰是因为医者的这种“不在状态”。医生可以是施救世人的天使，但有时候也会化身为夺人性命的魔鬼。

一个医生的修养是非常重要的。看到一个脾气粗暴和大大咧咧，动不动就气得青筋毕露的医生，你敢让他给你做手术吗？相反，一个冷静和气，有耐心的医生，总是更容易赢得病人的信任。

正因为愤怒太容易使医者的判断力受限，所以培养一颗恬淡平和的医心，就显得相当重要。有调查显示，近年来发生的医患纠纷中，40％以上与医务人员的情感、爱心、同情心等有关，更多的医院因此开始重视医生的情商。在我眼里，医生很重要的情商体现，就是一种远离愤怒的能力。

培养一颗恬淡平和的医心

首先，请真的相信一点——如果不是经过你同意和愿意，没有任何人有力量可以激怒你，把你气得失去平衡。

如何修心？修心是修理自己的心，而不是别人的心。一颗恬淡平静的心要靠内索，不以物喜不以物悲。管理好自己的那一颗心，你才会进入到一种职业的理性氛围中，精准的对付眼前的一个个病魔。

 相反，如果舍弃了这种内索的根本，一颗心跟着所谓的“奇葩患者”、“荒唐事情”跌落起伏，失去了平常心，那就是舍本逐末。当你陷入了一种不稳定情绪中，对行医本身而言，并不是好事。

所以，每当遭遇到某些病人的挑衅，我都会悄悄告诉自己，对不起，我不能生气，因为我是医生！也许我不能控制一切的结果，也不能满足病人的要求，但是我至少可以先控制住我的态度。即使糟糕的结果已经发生，我也要用最好的态度去阻止它变得更糟糕，愤怒是魔鬼，你得保持警惕，尽量离它更远一些。

正因为鉴于医学的高风险性、高技术性和不可预测性，医生让自己始终保持在一种最佳的身心状态，提供一流的判断，这几乎是一种职业本身的需求。坏消息是，你24小时的身心状态都悄悄受这份职业影响控制，让你有一种如履薄冰的细节感。好消息是，因为你的这种专业判断力，你拯救了一条又一条宝贵的生命，改变了一个个家庭的命运。

与这个好消息相比，那个坏消息因此变得无足轻重，因为长年下来，你已经习惯性的“受虐”。