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如何与产品经理撕逼才最有效?

 阡陌云烟 2016-04-01

工作中我们常常会遇到设计到半成品时需求变更,产品经理干涉设计风格和元素,设计方案不被认可,紧接一轮的修改调整,视觉走查时测试版本的视觉效果与设计稿有很大出入,每当这些时候设计宝宝的内心是崩溃的。设计宝宝也是有脾气的,开始和产品经理撕逼,多次实践会发现撕逼的过程中会处于弱势,那么我们应该如何优雅的和产品经理撕保证我们的设计最优化呢??

聊几点自己在工作积累的小经验,希望对大家有帮助。


一、设计之前,充分了解需求


在项目设计之前,关于这个项目首先要充分的了解一件事,就是需求方为啥提这个需求,目的是什么,要解决什么问。基于这点之后再延展出产品的目标人群是谁?有什么样的功能?权衡下产品本身的风险等。作为一个合格的设计师,这些所有的疑问都应该在设计前了解明白。假若设计时对这些没有清楚的认知,那么设计稿一定会出现偏差,需求理解的偏差甚至对设计方案的解释,这样会导致反复的修改,甚至辛辛苦苦设计出的方案被PASS。其实设计的过程就是创造性的解决问题的过程。


二、曲线救国,利用成功案例


在与产品沟通的过程中,经常会因为一些小设计点发生争执,比如一个按钮、一个列表框甚至是一个字体颜色等,唇枪舌战反复的争执,设计师有对设计的坚持,产品经理有产品视角的看法。这个时候就需要我们曲线救国了,换一个方式去沟通,一个已有的产品实例往往比一大堆听不明白的设计理论接受度更高,我们可以找一些国内外优秀的设计案例,用实际的案例去说服产品经理,不仅可以缓解关系,也能高效的解决问题。同时建议大家业余时间多阅读一些用户体验的书籍,把工作与实际相结合,补充自己的知识库,做到理论与实践有效的结合。


三、调整心态,沟通不是吵架


大家需要明确一个道理,协同合作的目的就是为了工作更高效更专业的完成,在这个环节中涉及的每个角色都希望能够能把产品做的更加完美,没有谁要刻意给谁添堵死活不同意,因此在讨论中我们可以试着去调整一下自己的心态,换个角色,去静下来听听需求方的意见和理由。在表达观点的时候常会习惯性的说我觉得什么什么,这是典型的自我出发的表达方式,如果可以换一种方式去表达比如说:用户觉得怎么样?这样一来我们是不是也站在了用户的角度去表达问题?是不是更容易被接纳一些?合作的伙伴很多,遇上的需求方也百态,或许你会遇见强势的产品经理,专业能力很强、脾气很大、性子很急,说到底但大家都是有着同样的目标,那就是想把产品做好,所以只要在这个大前提下,我认为没有什么是不可以讨论的。


四、懂得取舍,以产品的角度去思考


很多时候产品经理可能出于产品全局的考虑,会把一些我们觉得好的IDEA否决掉。这个时候设计宝宝就应该静下来认真思考一下了,是不是我们的设计真的在哪里出了问题?我们不妨设身处地的站在产品经理的角度去想一下这个问题,也许站在产品的角度去想一想,很多想不明白的问题,一下就渐渐清晰了,而后从全局出发在认真的权衡一下得失,到底坚持还是放弃。当你把很努力地做一件事情,却发现这件事有瑕疵,不论来自自己还是来自对方。这时就不要去纠结,当断则断,否则影响到的不仅仅是你自己,而是整个项目。


从最初品牌设计师再到现在的视觉设计师一路跌跌撞撞,我很幸运,结交到了很多能够给予自己建议和帮助的前辈和朋友。既然选择了这条路我们就要一往无前的坚持下去,我的经验可能不能完全适用于大家,但是希望能够给大家多少带来点启发。谢谢


投稿:小政设计狮
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