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“能宽恕别人是一件好事，但如果能将别人的错误忘得一干二净那就更好。”这是勃朗宁的一句名言。在生活当中，人们难免会有犯错误的时候，如果我们能够心存善念，选择宽容，也许事情的处理方式就会变得简单一些，也能够让人们的关系更加融洽一些。 我们通常都会乐于接受赞扬，那是对自己的一种肯定。反过来说，不留情面的批评则容易让我们受到打击，因为这有可能是一种否定。其实，出现了错误，时候查理斯到钢厂去视察，路过一个车间的时候，他发现了几个员工在车间里吸烟，就在那个房间的墙壁上钉着一块大大的牌子，牌于上面写的正是“严禁吸烟”。 在车间里吸烟无疑是一个非常危险的行为，在危及生命的同时还涉及着整个钢厂的安全。查理斯完全有理由愤怒，甚至可以责骂这些大意的员工。然而他却没有，他走进了车间，友好地和员工打招呼，并分发给那些员工每人一支雪茄。分发完后他开了口：“年轻人，如果你们选择到车间外的吸烟区去品尝这些雪茄，那么我将非常感谢。”
在查理斯说完后，这些员工马上就意识到了自己的错误，于是将手中的烟掐灭了。在他们意识到自已错误的同时，也对查理斯的纠正方式十分感激，因为他为他们保全了面子。之后他们在工作时自然为了回报而更加努力。 当人们犯错误的时候，通常自己也会意识到，如果这个时候纠正错误采取一些委婉的方式，也许效果会更好。有时在不留情面的批评下，人们即便意识到自己的错误，也容易恼羞成怒，结果事情不但不能解决还会向更糟的方向发展。 人非圣贤，孰能无过。在犯错误时及时改正就是好的。不要不给人留后路，我们要学会心存善意，不要让人感觉到难堪，这样才能避免不愉快。如果批评不留情面，就非常容易伤到他人的自尊心，将心比心，我们也不希望在犯错误时感到难堪。
能够多观察他人的优点，包容他人的缺点，心存善意，那么自然说话行事也能变得柔和一些，也就能够得到他人的尊重。 胡佛在飞机试飞方面非常出色，有时还会参与飞行表演。飞行是非常危险的表演，容不得一点儿差错，然而，事实上他曾有一次差点儿因为别人的失误而丧命。 有一次胡佛参加飞行表演，在表演结束后他要飞回洛杉矶，然而就在这个过程中，他的飞机竟然发生了两次熄火。在空中，飞机熄火是致命的，幸而他凭借出色的技术和以往的经验，避免了意外的发生，只是着陆之后，飞机严重损毁。 飞机在每次起飞前一定会经过严格的检修，凭借以往的经验，他认为这次事故一定不是飞机本身的问题，于是胡佛检查了飞机的燃料。结果和他想象的差不多，燃料搞错了。他驾驶的螺旋桨飞机竟然填充了喷气机的燃料。这简直可以说是蓄意谋杀!
在胡佛回到机场之后，看到了保养飞机的机械师，是个年轻的小伙子，而他正在为自己的错误哭泣，毕竟因为他的失误而造成了飞机的损毁，如果不是胡佛的出色技术，甚至会危害到他的性命。 胡佛这次不但没有完成漂亮的飞行表演还差点儿意外丧命，然而，他没有勃然大怒，甚至没有一点指责。他张开双肴拥抱了机械师，同时还安慰他，对他说：“我相信这次的失误已经给你带来了足够深刻的教训，为了表示我的相信，我决定明天仍然由你来保养我的飞机。” 没有任何的责怪，还重新给自已一个机会，年轻的机械师感动地泪流满面，从那以后，这个机械师成为了胡佛专属的飞机保养人员，而经他手的飞机再也没有出过一次事故。 在我们的人性当中，存在着很多的对立面，有善良和丑恶，也有高傲和卑微，每个人都是一样的。不要在已经认识到错误的人面前横加指责，多一些宽容，多一些理解，多一些体谅，这样一点点善意就能让社会变得更加和谐，更加温馨。
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