分享

FTTH用户障碍处理总结

 草原书屋799 2016-04-09



Win7宽带连接错误711 解决办法:


1、首先打开电脑桌面上的“计算机”图标,在里里面找到“C:WindowsSystem32LogFiles”文件夹,然后右击LogFiles文件夹选择“属性”选项;


2、在弹出的属性窗口中的上方选择“安全”选项卡,然后点击下面的“高级”按钮;


3、接着在高级安全设置窗口中选择上方的“所有者”选项,点击“编辑”按钮;


4、接着在所有者更改为的栏目下选择目前所使用的账户“aaa”,点击确定,在弹出的选项框继续点击“确定”按钮;


5、点击电脑桌面上的“开始菜单”,然后对“计算机”图标单击右键选择“管理”;


6、在窗口的左侧选择“服务”选项;


7、然后找到服务“Remote Access Auto Connection ManagerRemote ”,如果还没开启,就单击鼠标右键,选择“启动”;


8、接着再确认服务“Access Connection Manager”处于开启状态,如果还没开启,右击选择“启动”;


9、确认服务“Telephony”处于开启状态,如果未开启,右击选择“启动”;


10、获取“C:WindowsSystem32LogFiles”文件夹权限并保证以上服务全部开启。


Win7宽带连接错误651 解决办法:


1、替换系统文件,将系统中C:\Windows\System32\Drivers 目录下的raspppoe.sys 文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个,如果找不到可以直接下载下来。


2、手动设置网卡,首先在设备管理器找到电脑网卡,然后点击“属性”,再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”,之后即可解决。


3、文件权限问题,将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI 目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有的话,就直接双击即可。


4、更新网卡的驱动,由于Win7 系统比较新,不少老网卡的驱动并不适用,所以会造成拨号故障,这边建议先将旧网卡驱动卸载掉,然后再使用驱动精灵这类软件安装最新的For Win7版的驱动程序,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。


WIN8/8.1宽带连接提示错误651


可能原因:本地服务中的相关服务未开启或者Windows8与现有部分Modern兼容导致。


解决方法:Win键+R键启动运行,输入“services.msc”然后点击确定,进入服务查看Windows服务Telephony;Remote Access Connection Manager;Remote Access Auto Connection Manager,这三个服务是否都处于开启状态,并且将启动状态全部改成自动,重启生效。如果还不能解决,则建议使用路由器或者更换Modern重试。


其它网络拨号常见错误代码及解决办法


630故障描述:无法拨号,没有合适的网卡和驱动可能的原因是网卡未安装好、网卡驱动不正常或网卡损坏。

检查网卡是否工作正常或更新网卡驱动。


633故障描述:找不到电话号码簿,没有找到拨号连接这可能是没有正确安装PPPOE驱动或者驱动程序已遭损坏,或者Windows系统有问题。建议删除已安装的PPPOE驱动程序,重新安装PPPOE驱动,同时检查网卡是否工作正常。如仍不能解决问题,可能是系统有问题,建议重装系统后再添加PPPOE驱动。


678故障描述:无法建立连接这个故障比较复杂,用户和BRAS链路中任何一个环节有问题,都可能导致678故障。


1、连接 adslmodem 与网卡之间的连接网线出现问题,以致系统无法与 adslmodem 连接。


2、adslmodem 没有电源供应


3、adslmodem 本身有问题,以致未有讯号


4、局端问题


697故障描述:网卡禁用只要在设备管理中重新启用网卡即可。

解决办法:点击“开始”--〉“设置”---〉“网络连接”----找到“电脑的网卡(一般是'本地连接’)“图标,选中点鼠标右键----〉选择‘启用’


720故障描述:不支持PPPOE连接它是Windows 2000特有的故障,建议重新启动后再进行连接,如仍不能排除故障,建议重装系统。


769故障描述:拨号时报769错误在Windows XP系统中网卡被禁用、系统检测不到网卡或者拨号软件故障,有时会报769错误。


重新启用网卡、检查网卡工作是否正常或重装拨号软件即可解决。


解决办法:点击“开始”--〉“设置”---〉“网络连接”----找到“电脑的网卡(一般是'本地连接’)“图标,选中点鼠标右键----〉选择‘启用’


    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多