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风向标 ▏独家专访阿里体育副总裁李峰:搭建乒羽会员服务平台让运动更快乐

 法足修行 2016-04-11


纪胖说:阿里体育继电竞平台之后,这次携手中国乒协、中国羽协打造体育运动会员平台,可谓一步步完善自身的大平台生态。

今天,我们一起来听阿里体育副总裁李峰为大家解答这次为什么发力乒羽产业?体育运动会员平台又是怎么样的发展模式?阿里体育下一步还会如何完善自己的平台战略?

  

上次与李峰先生见面还是在2015年11月29日的互联网+体育中国会上,当时的他受维宁体育CEO纪宁博士邀请,在国家体育总局排球馆的会场上作了《阿里体育:让运动变得更简单——搭建体育基础平台》(点击题目可查阅原文)的主题演讲,发人深思。

巧合的是,这次阿里体育与中国乒协、中国羽协的合作发布会,也落在了国家体育总局内,人生何处不相逢。

谈起故地重游,李峰也是颇为感慨:“两次在国家体育总局参与有意义的事情,感觉真是很亲切。”

而做有意义的事情,让运动变得更加健康和快乐,一直是阿里体育和国家乒羽中心共同坚持的目标。

乒羽运动基础广泛 产业前景无限

乒乓球有国球之名,中国羽毛球队在四年前的伦敦奥运会包揽了全部5枚金牌,可以说乒羽是我们国家的王牌项目,并且群众基础广泛。

据阿里体育统计,乒羽两个项目的消费数据也相当惊人,在天猫淘宝两大网购平台上,每天购买乒乓球、羽毛球产品的销售金额总计近七百万,而且整个消费呈上升趋势,2015年的乒乓球产品电商销售额就比2014年就增长了11.5%,羽毛球增长了16.3%。

乒羽产业的前景无限,如何挖掘深层次的商业内涵成为一门“技术活”。


李峰

阿里体育副总裁

“我们做全民健身,一是这是有意义的事情,二是这也跟商业、产业相关,三是国家正在提倡服务业。”

李峰介绍,这次合作的初衷是为了在搭建中国体育经济基础平台的基础上,进一步推动全民健身,与中国乒协、羽协一起做些关于老百姓亲身的事情。

于是,由中国乒协、中国羽协和阿里体育共同搭建的“乒羽家园”(pingyujiayuan.com)中国乒乓球羽毛球会员服务平台应运而生。

资源互补 四方面入手打通产业链

“阿里不光是做电商,你可以使用高德地图去场馆,你可以用墨迹天气查看今天是否适合出门运动,你可以用微博分享今天打球的经历,等等。这些都是阿里体系生态中可以提供的。”

李峰说,“乒羽家园”将整合中国乒协、中国羽协全民健身活动资源和阿里体育的互联网资源,并着重从四个方面入手,打造连通乒羽运动各参与方的全面健身综合服务平台。

1>会员注册

虽然目前国内打羽毛球乒乓球的人很多,但大多数没有成为羽毛球协会或者各级协会的会员,之前是受限于必须到固定的线下办事处去注册,现在阿里体育可以为协会提供功能和体系,为消费者提供便捷的途径服务,并衍生出场馆优惠券等相关产品。

2>业余赛事

李峰介绍,目前互联网的一个现象是热注册冷使用,阿里体育和乒协、羽协下一步要做的是更好的引导。


现场论坛

通过组织或者整合小区、城市间、全国业余联赛等,一方面让大家以球会友,提高自己水平,另一方面借此把赛事服务体系融入到阿里的平台中,通过开发赛制、IT系统,让任何一个个人、团体甚至是政府部门,能够运用阿里体育的系统去组织赛事。

阿里的IT体系可以支撑场地、设备、人员组织,协会可以提供裁判、专业性、注册等。

3>个类服务

退役的世界冠军目前只有极少部分做的比较好,很多运动员一直忙于锻炼,没有精力和经验去管理财务、组织等,而阿里体育现在可以把优秀的资源和服务提供给他们,比如帮运动员在淘宝上开店,阿里解决营销推广,运动员负责专心教学、培训等。

另一方面,从消费者角度来说,他们本身会在淘宝上购买装备,从而希望得到更好的锻炼和服务。

因此有了个类服务,消费者的乒羽水平会提高,就能参加更多赛事,产生产业内的循环。

4>积分数据

众所周知,阿里巴巴的大数据资源无比丰富,而越来越多的政府决策开始基于数据。

比如说全国有多少乒乓球、羽毛球的爱好者,每周都参加锻炼的有多少人,消费需求是什么,是否需要国家提供更多的场地、赛事等。

所以在这个方面乒协、羽协与阿里体育一拍即合。

政府部门可以借助数据看出哪些城市的体育运动发展好,哪些城市为什么发展不好,哪些城市的经验可以推广和扶植等等。

总的来说,“乒羽家园”将为广大乒羽爱好者提供丰富多样的产品和简单方便快捷的服务,在日常活动、参加比赛、注册报名、积分统计、段位评定、约球交友、场馆预订、专业培训、器材消费、出行旅游等各个环节都能享受到贴心的服务体验,以满足他们日益增长的多元需求。

拒绝赞助型合作 注重培养和发展

李峰介绍,不同于传统的赞助型体育模式,阿里体育这次与乒协、羽协合作是双方共同出资金进行培育和经营,并不在乎是否能够以此拿到什么称号,更注重乒羽产业的培养和发展,注重带给消费者直接的回报。


中国乒乓球羽毛球会员服务平台启动仪式现场

“在播出端上,我们会利用优酷土豆播出业余赛事视频,让大家看到自己身边的一些高手,并且让大家很直观的学习乒羽冠军们的发球、杀球是怎么炼成的。在天猫淘宝上,我们会联合生产的厂家,共同开发消费者的各类产品,比如现在没有的马龙(乒乓球奥运冠军)款的球衣球鞋等等。”

李峰说,阿里体育希望提供一个合适的渠道,让大家更好的追随自己喜欢的运动员,拉近百姓与国家队队员的交流和接触。

另外,阿里体育围绕2016年里约奥运会也做出了一些打法,比如与阿里旅行合作推出奥运旅游项目,比如让奥运冠军做启蒙教练、开展重走冠军路的项目。

更有意义的是,通过阿里巴巴强大的物流系统,阿里体育将做好奥运后勤服务,为运动员、教练员等提供饮食,杜绝后顾之忧。

“我们会从各个角度去支持奥运,但奥运不是体育的全部,我们会为用户提供长期的、持续的服务。”

李峰说,阿里体育的目的是倡导大家走出家门,更好的参与运动,为此针对消费者与服务提供方(供给侧)产生对接这一方面,阿里体育将有很多后续合作。

做好基础服务 和大家一起玩起来

李峰透漏,目前阿里体育没有融资、上市的想法,现在的目标是做好基础服务,等业务成熟了再考虑相关事宜。

而这次与中国乒协、羽协合作后,10年内的目标是1千万的认证会员,实现1亿级的参与人次,拉动千亿级的运动消费。


仪式现场合影

“我们搭建的平台不只是为了消费者和供给商,也是服务于所有有志于进入体育行业的人,让大家一起来玩,并不是说我玩了你们就不能玩了,我们要一起构建一个良好有规范的市场场。”

李峰说,阿里体育很欢迎一切为消费者服务的项目,阿里将为合作者提供丰富的消费者、物流、数据等资源,一起携手推动体育项目和体育产业的可持续发展。

就像马云提出的“Double-H”(happiness and health)一样,阿里体育在朝着让运动更加健康快乐的方向努力,我们对他们的成果拭目以待,同时也希望有更多的人参与体育、爱上体育,希望我们每一个人都能够健康快乐。

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