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京东年货节为时正酣，酒水、茶叶等商品在年货消费中占有较大比例，也是各大电商在这段时间发力的重点。从1月22日开始，京东联合红尊、润虎、熙记等知名茶品牌，发起了“2016年春节茗茶团拜会”大型优惠促销活动，重磅推出“好茶两件8折疯抢”、“精美礼盒满99减20”、“惊喜商品1.1元限量秒杀”等给力的促销活动，为消费者带来春节品鉴、馈赠好礼的至佳选择。不仅反映了京东在茶叶品类的市场敏感度，同时也彰显其在茶叶品类的布局实力。 溯源 助力茶叶品化牌之路 一直以来，茶叶在中国拥有广泛的消费受众，品茶、喝茶已经成为一种文化和生活方式。特别是随着人们对生活品质诉求的增强，消费升级给茶品开启更大的发展空间。在中国，茶叶种类繁多，有铁观音、龙井、绿茶、红茶、普洱等不同类目，消费市场也相当庞大，不过，每个单品都缺乏耳熟能详的知名品牌，大多数的品牌鲜为人知，几乎没有一个茶企的市场份额超过3%。“有类无品”已经成为困扰中国茶叶企业壮大的最大障碍。 以往，茶企从品类走向品牌，缺乏有效的推广渠道，只能走批发、零售等线下分散渠道，很难形成品牌效应。京东则提供了一整套完善、成熟的品牌成长体系。为了帮助茶企真正踏上品牌化之路，京东积极深入到茶叶的原产地，从上游茶叶采购源头加强品质控制，在保障茶企销量的基础上，还通过一系列市场推广资源的支持帮助其提升品牌好感度。去年3月22日，京东联合杭州中国茶都品牌促进会及多家知名茶企，举行了第一届春茶论坛，并投入海量推广资源支持；2015年10月10日，京东发起了第二届秋茶节活动，深入安溪腹地，参与国际茶博会，以产地直供、大幅促销的方式，既回馈了消费者，又帮中小茶企推广了品牌，建立了优质的品牌化平台。 冷链 推动茶叶电商服务升级 茶叶中富含多酚类物质，其品质和口感，与储藏温度、湿度有很大关系。茶叶品质好不好，除了原产地溯源，可否支持全程冷链配送也至关重要。只有从仓储、运输和配送全程做好温控，才能确保茶叶的香气滋味在最纯正的状态，让消费者品尝到新鲜的茶香。然而，冷链物流成本高企，很多电商渠道都难以做到，阻碍了不少优质茶叶登陆电商平台。 依托于自营冷链体系的不断升级以及覆盖范围的不断扩大，京东于去年9月20日，推出自营冷链配送茶叶服务，投入了专业的冷藏车、温控设备及专门的配送人员，使用了最新研发的温控技术和材料，实现了茶叶从产地、干线运输、仓储到最后一公里的配送四大环节的全程冷链衔接，能做到温度的实时监测和控制，充分保证了茶叶的口味，极大地提升了广大茶友的消费体验。 此次“2016年春节茗茶团拜会”活动期间，京东还在近90个城市推出了“春节不打烊”的配送服务，即2月7日到2月10日，包括茶叶在内的商品订单，在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安等88个核心城市可正常提供生产、配送及取件服务，让年货购买想购就购，提供当日达、次日达服务，让消费者馈赠亲友、自己享用都更方便、快捷。 业界人士分析指出：2015年，京东在茶叶品牌化、服务升级上的积极投入，不仅实现了自身的快速发展，也为更多茶企的品牌化进程与“互联网+”战略打开了更多想象空间。随着更多像京东一样的电商平台，深入茶叶知名产区，建立直供基地，并实现冷链无缝对接，必将带来茶产业的“互联网+”转型。未来，“有类无品”这一困扰茶企发展多年的桎梏也将宣告终结。 |
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