文=黄河 (《餐饮商业评论》主编) 自称李记串串发明者的重庆山炮餐饮娱乐文化有限公司(以下简称“山炮餐饮”)做了一场公关活动,邀请了诸多媒体,宣布旗下15家“山炮李记串串”直营店集体易帜更名为“石灰市李串串”,从此远离炮战。 有媒体说,从解放碑石灰市的一个背街小巷店,到全市布局直营店15家,再到走进五星级酒店开发布会,山炮李串串创始人李杰感到“自豪又痛心”。 让他自豪的是山炮李记串串今日的成功:2011年至今,山炮李记串串从无到有,名满山城,万千的吃货粉丝、光鲜的账面流水、扎实推进的一个个新店——年初直营店数量才8家,短短3个月后已接近翻番。 让他痛心的是串串江湖的龙蛇混杂:各炮加盟店如雨后春笋,“*炮专做山炮加盟”、“山炮李串串分家了,兄弟闹翻了,于是有了其他炮”之类的江湖留言满天飞,搞得只做直营不做加盟的山炮餐饮团队也按捺不住。“去年我们申请商标注册‘山炮李’未通过,纵然我们自认是被人侵权山寨,但要出面维权却有心无力。” 对于山炮餐饮和李杰而言,以更名的方式为自己正名,是无奈之举。据说,为了更名,公司得花不少的钱,更重要的是,怕老用户不认识自己了。 《餐饮商业评论》的观点是,更名可以缓解山炮餐饮的死亡周期,但是并不能缓解李记串串这个细分行业的死亡。 过去几年,长得几乎让人无法分清谁真谁假的“李记串串”几乎出现在重庆任何一个商业街面。 也正是这种密集的店面效应带来了一大波用户。加之在很长一段时间内,李记串串们还能坚持基础的品质和味道。 所以,用户喜欢,商家赚钱,一切风调雨顺。 但是随着招商加盟的快速崛起,鱼龙混杂……今天,李记串串这个词汇在重庆的口碑已经很难和“好”划上等号了。 反而是:价格贵,比吃火锅还贵。一点都不好吃。吃串串吃不出面子感…… 这些评价的背后,意味着这个细分品类已经被彻底做烂。 回到企业端,先说各个李记串串的门店的困境: 一是山寨和密集开店带来的直接竞争压力; 二是一些门店给李记串串带来的负面口碑,所有的负面都是与李记串串有关,无关乎山炮、火炮…… 三是串串的成本问题也一只没有得到缓解。理论上用户就认为串串是个低端消费,但事实是串串的人力成本甚至大于火锅,“毕竟,每一串菜品都需要人一串一串地串起来。” 所以,门店如当年的土家手抓饼,一样来去匆匆,成为必然。 皮之不存,毛将何去何从呢? 门店经营的问题,必然带来餐饮公司的崩盘。原来他们依靠门店的加盟费、门店的底料费、门店的管理费过活,现在一切都被风吹雨打去。 所以,李记串串的小船是说翻马上就要翻。 关于李记串串的故事,对于餐饮行业而言几个老生常谈的问题,值得关注:
总之,复盘李记串串的兴衰史是一个有意思的案例。在重庆,这些年被类似的情况做烂的品牌和品类《餐饮商业评论》(微信号:cysypl)随意就可以列出来,比如:泉水节、辣子鸡…… 这是一次非常惋惜的餐饮商业评论,希望没有下次。 关注独立餐饮商业观察媒体《餐饮商业评论》, 从商业的角度看餐饮,从餐饮的角度看商业。 在《餐饮商业评论》公众号 回复字母,送书啦!
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