吴春波：狼性，基业长青的正能量 | 争鸣

谁也不是算命先生，无法预测下一个倒下的是谁，但现实残酷的，不断有企业倒下，不仅在中国，就连摩托罗拉、诺基亚、阿尔卡特这些辉煌一时的跨国企业，谁都不曾预想它们会有今天。如今企业都面临着一系列的挑战，因此，问下一个倒下的是谁，不是危言耸听。企业要可持续发展，首当其冲要解决的问题有两个：

首先是组织的活力。它是企业的动力来源，很多企业刚创业的时候什么都没有，但有激情、有冲动、有玩命精神。可怕的是，当一个企业由小到大快速发展起来后，什么都有了，却没精神、没追求、没梦想，没冲动了，导致企业组织活力严重下降。

还有一点很重要，就是人力资源惰性的显现。一个人身上充满了正能量，也充满了负能量，一半是天使，一半是魔鬼。因此，HR怎样有效地激发员工正能量，约束其负能量，是每个组织，尤其是人力资源管理者必须要思考的问题。

• 怕死的企业可以长寿

下一个倒下的会不会是华为？从目前来看不是，为什么？华为是一个怕死的公司，曾在几幅图片中看到华为员工在异国他乡，身体倒在泥泞的土地上为华为“战车”扫平前进的障碍，网民评价说“如果这样的公司倒下天地不容”。因为他们在玩命，这就是华为人身上所焕发的狼性，经过25年的演变依然保留着，华为人还是狼，不是喜洋洋。

通常我们对狼性会有一些误解，华为的狼性其实是敏锐的嗅觉，是对客户、市场的关注。许多企业倒下更多原因是对客户的傲慢，在华为一直秉承自己的基本原则是：永远做乙方，永远以乙方的心态面对他大大小小的客户，规模小的时候对客户保持敬畏，当华为的体量已经超越他的客户，依然对自己的客户保持敬畏。华为永远是信上帝，也就是信客户，这就是嗅觉，所以在华为永远是追求客户至上，追求屁股盯着老板、眼睛盯着客户，感知客户、市场、精神追求的变化。一旦闻到热味、看到机会本能扑上，这就是本能的进攻，不开会、不讨论、不沟通。华为三个狼性特征可概括为：敏锐的嗅觉，不屈不饶、奋不顾身的进攻精神，群体奋斗的意识。 

• 狼性是积极向上的人性

在市场经济的丛林中领地是有限的，唯一不变的规则就是优胜劣汰，所以对每个企业而言，都是不进则退。因此，无论企业到达哪个阶段，奋斗精神都是必不可少的。而狼性就是保持这种奋斗精神的正能量，它是任何一个组织和企业所需要的。

关于狼性，任正非认为，它其实是一种积极向上的人性。为保持这个组织的狼性，他要求员工坚守三感：高层有使命感、中层有责任感、基层有饥饿感。组织的狼性必然是在组织内部培养的，而狼性其实无处不在，无论大小，不断地改进工作，挖掘自身潜力本身就是狼性的体现。

但是，人都有积极向上的一面，同时人也都有惰性，比如说贪婪、自私、懒惰，当企业发展到一定阶段以后，组织的疲劳症开始出现，员工的疲劳、懈怠、安于现状，不思进取，这在很多企业都存在。其中最核心的是老板、领袖的疲劳症，比如说山头主义、关联交易、生活腐化等，这些非常影响组织的活力。

华为董事长孙亚芳曾说，“华为不想成为世界第一，但是华为不得不走在成为世界第一的路上，未来能够阻碍我们前进的路上唯有内部腐败，关系组织的疲劳、员工的疲劳和领袖疲劳。”

格言：任正非认为，狼性其实是一种积极向上的人性。为保持这个组织的狼性，他要求员工坚守三感：高层有使命感、中层有责任感、基层有饥饿感。

•  自我批判，保持狼性

在华为，人力资源管理的一个很重要的使命，就是把秀才变成战士，激励它的“经济将军”在艰苦条件下不断地扩展业务版图，但同时也要进行管理，把它变成战马，而不是野马。

然而，在企业中通常是分钱容易，奋斗不易，怎样使队伍不堕落、不懈怠，保持狼性和奋斗精神呢？

华为给出的答案是：进行组织和个人的自我批判。

华为董事会、监事会曾宣誓：“只有无私才会公平、公正，才能团结好一个团队，只有无私才能无畏，才能坚持原则，只有无私才敢于批评和自我批评，敢于改正自己的缺点，去除自己的不是，只有无私才会心胸宽广，境界高远，才会包容一切需要容纳的东西，才有能力肩负起应该承担的责任”。

这绝不是作秀。他们是这样说的也是这样做的。

自我批判就是要不断的根除自身的问题。华为有一张报纸叫《管理优化报》，有两个作用，一是共享知识案例，二是自我批判的阵地。在华为心声社区更多都是对公司的批判，对公司管理问题的揭发。

• 机制配套，打造狼性

然而，这种狼性不是培训出来的，它是一个系统工程。讲狼性，就是要在制度上，关注三个核心问题：各尽所能、按劳分配、多劳多得。

外在的市场、客户，它只是一个影响因子，而不是决定因子，所以组织的活力还是来自于组织本身。华为打造狼性成功的根本保障是什么？

首先，以客户为中心，而不是以员工、股东、资本为中心。因为只有客户是送钱的，所以善待客户，眼睛盯着客户是基本常识。

其次，华为的绩效考核实际上就是在甄别一个人的狼性，让团队中具有狼性的干部脱颖而出。在薪酬管理上，为那些具备狼性的员工付酬；用素质模型来复制狼性基因，招聘识别狼性基因；认知资格管理，认证狼性基因；通过末位淘汰，来消除员工懈怠，等等。

如果做不到“干部能上不能下、工资能高不能低、员工能进能出”，表明你的组织在退化，下一个倒下的有可能是你。

所以，华为通过“论功行赏”，激发员工的正能量，保持狼性，抑制负能量，在评价制度上，由人评价转向制度评价人，由人发工资转到制度发工资。

任正非在解释华为为什么成功时说，“把喝咖啡的时间用在奋斗上，并几十年坚守下去”。

而企业的奋斗精神一旦衰落了，也就离倒下不远了。