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企业文化手册

 超超的小窝 2016-04-18

第一部分  企业简介

 

中国一拖集团有限公司(以下简称“中国一拖”)是国家“一五”时期156个重点建设项目之一,1955年开工建设,1959年建成投产,现为中国机械工业集团有限公司子公司。新中国第一台拖拉机、第一辆军用越野载重汽车在这里诞生。建成投产五十余年来,为国家农业机械化提供拖拉机、柴油机等各种装备近400万台,拥有的“东方红”商标为中国“驰名商标”。

“十五”以来,中国一拖抓住国家振兴装备制造业、加快社会主义新农村建设的机遇,坚持以加快结构调整、转变发展方式为主线,通过加大重点产品研发、技改投入力度,基本形成了农业机械、动力机械及零部件等多元结构发展的格局。农业机械业务具有国内最完整的拖拉机产品系列,拥有国际先进、国内领先的具有自主知识产权的产品技术。其中,大功率拖拉机国内市场份额居第一,动力机械业务在国内非道路用柴油机行业排名第一。近年来,企业销售收入每年以20%的幅度递增。

“十二五”期间,中国一拖坚持以科学发展观为指导,全面实施“聚核铸强”发展战略,扎实推进“产品升级、研发创新、国际化经营、人才兴企、资本运作、精细化管理”六大卓越工程,不断加强“执行、文化和作风”三大保障体系建设,努力把中国一拖建设成为卓越的全球农业装备供应商。

 

 

第二部分  历史足迹

1. 1955101,中国第一个拖拉机制造厂在洛阳举行厂房开工典礼,洛阳市7万人参加,中国农机工业在全国人民的期盼中在洛阳开始起步。

 

2. 1958年3月16,毛泽东主席就东方红拖拉机的型号、名称、式样和性能提出了具体的要求,这些要求对整个中国农机工业都有很强的指导意义。

3. 1958年7月20,中国第一台拖拉机在洛阳诞生,这是我国农业机械化的胜利开端,标志着“耕田不用牛”的伟大时代开始到来了。

 

4. 1959111,第一拖拉机制造厂举行落成典礼大会,国务院副总理谭震林受周恩来总理委托主持剪彩典礼并发表重要讲话。

 

51981年,为适应家庭联产承包责任制,中国一拖试制出我国首台8挡小四轮拖拉机,带动农机行业走出低谷,帮助改革开放初期的农民实现了致富梦想。

6. 199110月,中国一拖对国外先进技术经过10年消化吸收,东方红LF8090轮式拖拉机开始小批量生产,中国大功率拖拉机的技术平台正式建立。

 

7. YTO是八十年代农机行业第一个在海外注册的商标,目前中国一拖生产的YTO拖拉机已出口上百个国家,对推动农机出口和企业国际化进程产生广泛影响。

 

8. 1997623,中国一拖H股“第一拖拉机”在香港联交所挂牌,我国第一个“农业概念股”创造了H股发行5项第一,中国农机企业开始进入资本市场。

 

9. 200510月,新农村建设被确定为基本国策之后,中国一拖率先提出了为新农村建设提供成套装备的战略决策,建设新农村成为我国农机工业的重大任务。

 

10. 2010928,东方红动力换挡重型拖拉机在中国一拖下线,结束了我国不能生产动力负载换挡拖拉机的历史,大功率拖拉机新的技术平台基本形成。

 


第三部分  我们的价值理念

企业愿景--成为卓越的全球农业装备供应商

一、随着世界经济一体化进程的加快,全球性竞争格局正在形成,全球经济结构及增长模式正在发生深刻变革,中国一拖必须以国际化的视野,站在世界经济发展的高度,谋划企业未来的发展定位。

二、农业装备是中国一拖所处的核心竞争行业,也是中国一拖安身立命的领域。农业装备行业国际竞争国内化的态势越来越突出,已进入多强并起、高强竞争的时代。我们必须专注于这个行业,孜孜不倦,专心致志,奋发图强。

三、卓越的全球农业装备供应商,是中国一拖追求的长远目标。这意味着中国一拖要通过不断创新超越、不断追求卓越,使企业跻身世界农业装备企业先进行列,成为行业标准制订的重要参与者、世界一流的农业装备供应商。

 

第二节  企业使命--致力于为用户提供最有价值的农业装备成套解决方案

一、用户是企业的衣食父母,是企业赖以生存发展的根基。为用户创造价值是中国一拖始终遵循的基本理念。

二、最有价值就是为用户提供适用、增值的产品和服务,这是企业的义务和责任,是企业贡献社会的价值所在,是企业价值最大化的最终体现,也是企业存在的唯一理由。

三、“东方红”始终和“三农”紧密联系在一起,中国一拖必须为实现农民的“小康”目标、促进农村经济发展、实现农业机械化和农业现代化提供技术装备和成套解决方案,这也是“东方红”永远的使命。

 

第三节  核心价值观--出第一的产品,育第一的人才,创第一的业绩

一、第一的产品,意味着拥有第一的竞争力。第一的产品从市场中来,能为用户创造独特的价值;具有引导、创造市场需求的能力;掌握核心技术,是市场竞争中技术领先的产品。出第一的产品,就是要求中国一拖要坚持追求“中国第一”的产业位势,向着市场、技术、制造的高端奋力攀登。

二、第一的人才是具有良好职业精神、高超职业技能、崇高职业理想、认同企业核心理念的人才;中国一拖能够为第一的人才提供广阔平台;人才决定着企业的兴衰,第一的人才,是“三个第一”的核心。育第一的人才,就是要求中国一拖以人为本,打造管理、技术、技能等人力资源高地,永葆生机勃勃的创新活力和生机盎然的团队成长。

三、第一的业绩,就是从用户、员工、股东和社会几个维度不断超越和领先对手,快速接近企业的愿景。创第一的业绩,就是要求中国一拖不辱使命,引领农业装备行业方向,创新发展道路,提升核心竞争力,努力进入世界先进企业行列。

四.“三个第一”始终是激励一拖人开拓进取、创业创新的前进方向和精神动力。追求第一的过程,就是不断创新和超越的过程,这是中国一拖的永恒追求。

 

第四节 企业训词--生存勿忘质量  发展必须创新

一、质量是企业的生命,以“质量零缺陷,标准国际化”质量理念为指导,创新质量管理工作,以质量树品牌,让质量成为中国一拖产品在市场上的首选卖点。

二、创新是企业生存发展的灵魂,是中国一拖兴旺发达的不竭动力。惟有创新,才能突破自己、超越别人。创新能够激发无限活力,把我们的潜能变成企业竞争的巨大优势,变成比竞争对手创造更多财富和价值的现实能力。

 

第五节  单项理念

一、质量理念--质量零缺陷  标准国际化

1.零缺陷管理要求每一位员工努力使自己的工作没有缺点,零缺陷的精髓是第一次就把事情做好。

2.标准国际化要求企业标准适应国内外市场竞争需要。

3.质量工作最基本要求是符合标准,最终目的是产品和服务符合对顾客的承诺,满足顾客需求。

 

二、人才理念--事业以人为本  发展以人为先  给想干者机会  给能干者舞台  给干成者激励

1.人才是企业取得成功的关键,是企业发展的第一资源。我们追求员工与企业的共同发展,每个员工的成功就是企业的成功。

2.企业发展首先要有专业化的人才队伍支撑,把优秀员工的培育、引进和发展放在突出位置,打造优秀的人才文化是企业引进招聘人才、培育人才、使用人才和留住人才的关键环节。

3.尊重员工的平等权利,坚持公开、公平、公正原则,提供均等机会,鼓励员工主动进取,竞争求胜。

4.尊重员工的个体差异,通过上岗靠能力的用人机制促进第一的人才脱颖而出,达到人尽其才、才尽其用。

5.尊重员工的劳动价值,凭业绩获得多样性激励,追求企业与员工的共同发展、和谐共赢。

 

三、服务理念

体贴  快捷  专业  增值

1.急用户之所急,想用户之所想,主动认真负责,体贴关爱用户。

2.迅速响应,立即行动,及时提供有效的服务,响应用户的需要。

3.拥有专业能力的服务体系,提供用户所需领域的服务支持,传递给用户超值的服务感受。

4.不断扩大服务领域,为用户排忧解难,尽全力超越用户期待,最大限度地为用户创造价值。

 

四、研发理念

市场导向  竞争导向  技术导向

1.市场导向就是紧盯国际国内市场,根据市场变化快速研发、改进产品,满足两个市场需求。

2.竞争导向就是瞄准国际国内竞争对手,瞄准市场未来需求,用更强的技术保证超越竞争对手。

3.技术导向就是不断提升产品技术水平,瞄准世界领先技术,做行业的领跑者。

 

五、营销理念

为用户创造价值

1.用户是企业生存和发展的基础,也是企业存在的惟一理由。为用户带来比其他企业更高的价值回报,才能赢得用户持久的忠诚,进而拥有基业常青的企业。

2.以用户为导向,在价值链各环节组建起协同、高效、快速的市场反应机制,以比竞争对手更快的速度、更优的产品品质、更周到的服务满足并力求超越用户的需求。

3.企业一切工作的出发点和落脚点都在于如何更好、更迅速地把用户的需求变为现实,同时不仅要重视用户的现实需求和当前利益,还要更加关注用户的潜在需求和长远利益,让用户价值最大化。

 

六、采购理念

诚信  合作  共享  双赢

1、以诚信交易为基础,树立中国一拖的采购公信力,使诚信成为采购核心竞争力的重要组成部分。

2、与供应商建立合作型供应体系,通过双方的资本、技术、信息和市场的优势合作,形成利益共同体,打造中国一拖的优势供应链。

3、以信息、资源和交易平台共享为手段,通过满足最终用户的需求,不断扩大市场占有率,实现供需双方共享规模优势和规模效益。

4、凭借规模优势,优化供应链,达到供需双方双赢和快速发展的目的。

 

七、投资理念

没有回报的投资是最大的浪费

1.企业投资的目的永远是为了回报,为了追求利润最大化,为了实现价值增值。

2.没有回报的投资是失败的投资,是企业最大的浪费,同时也会带来与投资密切关联的一系列浪费。

3.投资回报来自企业正确的决策,来自对市场正确的判断,来自对企业经营环境变化的快速反应和有效应对,追求合理的投资回报是投资管理工作的出发点和落脚点,投资与主业紧密相关的领域、平衡投资风险与投资回报的关系是投资管理工作的重点。


第一节  员工行为规范

一、决策层

1.志存高远

决策者的眼界和胸襟决定企业的未来,决策者要始终立足全局、面向长远,准确把握企业的发展方向。

2.知人善任

决策者要知人善用,做好授权与控制,从集团整体利益出发,成为员工可以信赖的领导。

3.科学决策

科学决策要广纳贤言,实践现代企业的经营理念,建立适应市场的竞争机制,借助先进的科学和方法,提高决策质量。

4.创新应变

决策者要不断加强学习,倡导创新文化,把握市场发展趋势,建立应变机制。

二、管理层

1.认真诚实、持之以恒

管理层要用心做事,以诚待人,按规律办事,拒绝一切浮躁的诱惑;

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海——坚持就是胜利,管理层要把决策层的意志始终如一地贯彻执行。

2.执行到位、反馈有效

管理层要有更强的执行力,保证公司决策和计划的顺利实施;

管理层要当好决策者的参谋助手,为决策者提供有力的信息支持。

3.指导有力、控制有力

管理层事前要出思路、出规范,使下级知晓向哪里努力;事中要注意检查、监督,纠正偏差,确保基层工作与计划目标的一致性;事后要善于评估工作效果,总结经验教训。

4.目标明确、组织高效

管理层要在公司战略目标的指导下开展工作,处理好当前工作与长远发展的关系;

管理层要合理整合企业资源,提高工作效率,保证工作质量。

三、操作层

1.忠于职守、维护品牌

树立正确的职业理想,忠诚对待事业,专注本职工作;

深刻理解品牌内涵,保持言行与品牌建设要求的一致性,维护企业品牌形象。

2.专业求精、学习先进

增强专业医师,提高专业技能,做到专业精通、技术精湛、操作精细;

增强学习意识,学习先进技术,学习先进同行,学习先进经验,改善心智模式,增强工作能力。

3.程序作业、注重效率

严格遵守操作流程和规范,确保各项作业顺利进行,杜绝经验主义;

注重提高单位时间内的工作质量与数量,增强执行计划的行动力,杜绝工作拖沓。

4.团队配合、愉快公事

员工之间相互协作与支持,以团队的合力形成更强的战斗力;

团队内的配合提倡换位思考,为他人着想,营造令人愉快的工作气氛。

第二节  职业化员工标准

职业化员工标准主要包括职业意识、职业素养、职业技能和职业业绩四个方面。

一、职业意识

1.认同并践行集团公司“三个第一”、“生存勿忘质量,发展必须创新”等先进文化理念;

2.敬畏制度,执行流程,遵守规范;

3.不断转变思维方式,遇到问题能够作出正确的价值判断;

4.具有较强的质量意识,始终将工作质量放在首位;

5.不泄露企业秘密,不传播负面信息;

6.坚持集团公司的利益高于一切;

7.诚实守信,具有健康和谐的人际关系;

8.团队意识强,注重欣赏、沟通和分享;

9.有明确的职业生涯规划,自觉主动追求自我成长、实现自我价值。

二、职业素养

1.用高于竞争对手的工作标准严格要求自己,追求持续改进;

2.工作积极主动,不推诿、不扯皮、不指责、不抱怨,不找任何借口;

3.对企业、客户、同事感恩,带着感恩的心态工作;

4.善于进行自我分析,精益求精地做好每一项工作;

5.一切以满足客户需求为导向,在本岗位上努力为客户创造价值;

6.在岗敬业,有强烈的事业心和责任感;

7.面对困难始终充满必胜信念,富有工作激情,勇于开拓进取;

8.说到做到,一诺千金,具有较强的执行能力;

9.工作时着工装,行为举止规范得体,能够充分展示积极向上的职业形象和良好的企业形象。

三、职业技能

1.善于学习,学以致用,把知识转化为职业能力;

2.突破惯性思维,不墨守成规,岗位创新创效能力强;

3.善于把复杂工作简单化,不断提高工作效率;

4.有效运用专业的工作能力,提升岗位工作质量;

5.工作过程的每一个环节都符合工作标准的要求,第一次就把事情做好;

6.具有较高的解决实际问题的能力;

7.在做精做专本岗位工作的同时,努力学习和掌握其他岗位技能;

8.重视工作细节,做事善始善终;

9.积极参加导师带徒活动,影响带动其他员工立足岗位成长成才。

四、职业业绩

1.在本职岗位上高质量、高效率地完成了工作任务;

2.在产品研发、工艺改进、质量管理、生产制造、采购物流、销售服务等重点工作中做出了突出贡献;

3.做好目标成本管理,取得了显著成效;

4.在岗位创新创效上取得了明显成果;

5.与同行业、同岗位对标,有具体的数据或者成果证明工作业绩突出。

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