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在酒店行业，一家酒店不是“连锁酒店”就是“单体酒店”，全世界都认这个理！但，酒店亦如世事，合久必分，分久必合！ 国内酒店业现状 眼下国内，这厢大部分“单体酒店”正遇寒冬，苟延残喘、行将就木；那厢“连锁酒店“恰逢春天，开枝散叶、繁荣茂盛！凭借势如破竹的攻城略地，多个连锁酒店集团均已跻身全球酒店集团百强之列，并逐年刷新排位！ 他们已建立成熟的、涵盖入门级、中级、高级三个段位的产品体系（如华住酒店集团的汉庭、全季、禧玥；东呈酒店集团的城市便捷、宜尚、怡程）；并在产品设计，品牌推广，网络营销，施工监理，运营管理等方面高度完善。 当一家“连锁酒店”突然在某“单体酒店”附近开业时，另一方往往被打得鼻青脸肿，要么入住率瞬间一落千丈，要么自降身价保本经营！ 城市便捷酒店 宜尚酒店
国际酒店业规律 而纵观世界各地，分分合合，两者并存，百花齐放却已是几十年来的常态！加盟连锁并不是提升经营业绩与推广酒店品牌的唯一途径。保证了统一房价与入住体验的“连锁酒店”难掩其千店一面的劣势，而“单体酒店”、甚至是民宿却凭借个性与特色满足着不断增加的个性化入住需求！ 行业公认：进入21世纪，透明的网络面前，不同出行目的、不同年龄段的客人对酒店的选择是完全自由的！在考虑房价、地理位置、基本服务等共性的同时，酒店的软硬件、传递的人文理念、专属的特色服务、网络评价都将左右他们的选择，品牌并不是最关键的因素！ 发展多年的“连锁酒店”会衍生出个性化的“单体酒店”，而成功的“单体酒店”也会促进“连锁酒店”的提升与变革。
国内“单体酒店”的未来 对于部分“单体酒店”，若能满足相关要求，合并进“连锁酒店”集团，翻牌以求抱团取暖，可以说是避重就轻的选择，由此实现简单管理，稳健收益。 除此之外，各位大老板们，在生死存亡面前，是时候拿出你们的热情与专注，创新求变了！解放思想、耐心、细心，恒心，运筹帷幄、小处着手，赢取自己的美好未来，春天一直就在那里！ 稳健守正 开业良久的酒店，不求崭新亮丽，但求完整洁净、功能齐备，杜绝破旧不堪！更换客人投诉的物品：厚实的一次性拖鞋、阳光味道的柔软毛巾、浴巾，大尺寸互动电视机……直接提升客人的切身感受！撤出与睡眠无关的物件：销售食品、暧昧用品，桑拿台卡，这些貌似创收却扼杀经营！精简人员，关闭无用空间，更换LED灯，清洗中央空调，或更换为分体空调，采用时控开关等等。只要耐心与细心，一切都将顺理成章！ 不断出新 特色服务，文化内涵、时尚品位，方能让酒店长盛不衰！ 提供免押金，免查房，预定减免等服务。餐厅一定要做好一款具有当地特色的小吃。员工身着运动装或休闲装，自信而亲切的与客人互动服务！ 莫名其妙的油画肯定不如当地风景照片、儿童画展的获奖作品有特色，有品位。专属香味的自动香薰器及背景音乐，让客人铭记。飞碟、勺子、帽子等造型的趣味性指示牌，顿感时尚靓丽。高品质的洗涤用品，色彩斑斓的纸杯，谁都爱不释手。 |
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来自： 设计漫步 > 《来宾项目策划设计》
