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2016-04-23 13:40
在上次参加职场分享会的时候，有个朋友说过这么一段话：无视老员工，斤斤计较，发牢骚，强出头，乱评论，穿着暴露，不沟通。讲究合作，不能单打独斗，禁忌迟到早退，不遵守公司规定。这些确实是在职场中学会“为人处世”之道必须要注意的问题，有经验的人一看就明白其中的道理，而没有经验的难免会担心职场上人际关系水太深，从而导致还未进职场开始有抵触情绪了。 造成学姐这样说的原因是你社会阅历还不够，识人不明，认人不清，很容易触碰到他们的雷区，影响你和周围同事的和谐关系，严重的话可能会影响你的工作效率和加薪升职等。当你进入一家公司面对的形形色色的人群，每个人的行事风格都会不同，不光是领导，还有一些老员工。虽然老员工不是领导层，但他们总是会论资“欺生”。所以你要小心应对身边的每一类，去适应他们，提高自己的“智商”。 以下我将职场中所有人群分成了六类，这样更有助于你看清不同类型人群的不同特性，了解清楚后应对更加起来轻松自如： 第一：指挥家 他们对别人要求很高，喜欢控制别人，甚至有点专横跋扈。他们为人处事干脆直接，不懂人情世故。与他们一起工作时，你会感到不舒服。有时他们会不经意地使用“我觉得”或“让我们”这样的短语，这就使得这种不舒服更加明显。但是他们并没有冒犯他人的意图。只是因为他们表达情感的方式不同：在与他交流时，他们不会去注重较感性的一面。所以与这样的人相处，最重要的是耐心和倾听。 第二：自由人 他们生性自由、随性，不喜欢受拘束，同时又容易冲动。自由人实际上正是指挥家的对立面。他们不喜欢被任何框架所拘束，无论是公司准则、工作时间或是任务的最后期限。他们关注一件事物的时间极短，这意味着他们会忽视细节，难以使行动有所成效。尽管他们对人友善，但他们的行为可能会让同事们感到极其恼火。对待随性自由的他们，在工作中不要过多干涉，给他们更多空间，会获得他们的好感。 第三：攻击者 他们敏感易怒、充满敌意、满腹牢骚，这类人的存在通常会影响别人的工作情绪，传递负能量。他们会公开对比人吹毛求疵、出言刻薄，甚至对别人构成人身攻击，形成一种口头侮辱。攻击者常常自恃高人一等，经常对他们认为不称职的同事表现出不屑一顾。对待充满敌意又敏感的他们，你不要正面与他们形成冲突，尽量远离这类人群，如果不能远离，要做到“忍辱负重”这样才不会为他们的尖刻语言所左右。 第四：取悦者 他们细心体贴、平易近人、善于与人相处。他们把同事作为家庭的延伸，十分看重工作的社交关系。他们不会拒绝别人的要求，不善于解决冲突，冲突会使他们头痛，所以他们会找各种理由来回避冲突，而不是想办法去解决。通常这类人是最容易相处的人群，你只要稍微维护好和这一人群的关系就可以了。 第五：表现家 他们通常表现的光芒四射、心情愉快、言谈大声、有趣。在所有的七种行为风格中，他们的性格是最受欢迎的一类。他们机智和敏捷的思维经常使人开怀大笑。其实，表现家是个急于表现自我的人，别人只是他用来表现自己的工具。他们会宣称自己接受了一个高难度任务，从而表现出自己的工作能力很强，同时还会经常表现出自己在忙一些重要的事，从而显示出自己的重要性。事实上，表现家并非是在忙于实际的工作，他们会如此忙碌，只是因为他们在忙着设法表现、宣传自己。和这样的人相处，你会感受到工作的愉快，但是互相比拼的职场里，你虽然不如他们这般会表现自己，所以你只能暗下功夫，让自己变得比他们更优秀。 第六：逃避者 他们安静而又保守，就像舞会上坐在角落里不愿主动和别人交流的人。他们喜欢独处在舒适安逸的环境中。如果被迫要与他人一起进行团队合作，他们则不会主动发言，只会随声附和。他们害怕主动，当所需要承担的责任和义务越来越多时，他们会选择逃避。他们只会做上级分配给他们的工作，也不多做，也不少做。他们不争名，不夺利，不求进取。这类人往往需要鼓励和支持，才能让沟通和协作变得更顺利。 第七：分析家 分析家谨慎、精确、勤奋，他们对任何事物都要检查多遍，因此做事拖沓。由于过分沉溺于细节，他们无法应对紧急的事情。无论别人有多好的见解，分析家总能找出数十个理由证明它不可行。他们人际关系不佳，常常疏远他人。帮助他们扩展人际关系，可能会得到他们对你好的评价。 以上这七种类型的人群是根据一个人具备某种最突出的性格特征进行分类的，但现实中一个人往往同时具有两个或两个以上的综合属性。因此在工作中，你要学会辨别他们哪种特征在通常情况表现得尤为突出，或者在某种具体业务事项中他的某一属性被放大超越了其主要特征，这时候你就要根据实际情况选择合适的方法来应对他们了。 |
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