培训课程开发流程与方法

培训课程开发流程与方法

2011-03-10 14:34:34   THLDL培训   互联网号：T | T

　　培训课程开发是指培训组织在培训课程设计和授课指导方面所做的一切工作，是一个可持续发展而且可以变通的过程。课程开发探讨的是课程形成、实施、评价和改变课程的方式和方法，它是确定课程、改进课程的活动和过程。

　　课程开发是对课程的实质性结构、课程基本要素的性质，以及这些要素的组织形式或安排的设计。这些要素一般包括目标、内容、学习活动及评价程序。图1—3是对课程开发流程的描述。




　　一、确定培训课程目的

　　进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训。因为只有明确培训课程的目的，才能确定课程的目标、范围、对象和内容。

　　二、进行培训需求分析

　　培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点，从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析，从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。

　　三，确定培训课程目标

　　培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。它根据培训的目的，结合上述需求分析的情况，形成培训课程目标。培训课程目标描述的特点如图l-4所示。



　　四、进行课程整体设计

　　课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构。进行课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及选定培训场所等。

　　五，进行课程单元设计

　　课程单元设计是在进行课程整体设计的基础上，具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。

　　课程单元设计的优劣直接影响培训效果的好坏和学员对课程的评估。在培训开展过程中，作为相对独立的课程单元不应在时间上被分割开。

　　六、阶段性评价与修订

　　在完成课程的单元设计后，需要对需求分析、课程目标、整体设计和单元设计进行阶段性评价和修订，以便为课程培训的实施奠定基础。

　　七、实施培训课程

　　即使设计了好的培训课程，也并不意味着培训就能成功。如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作，也是难以达成培训目标的。实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。

　　在实施培训过程中，掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。

　　八、进行课程总体评价

　　培训课程评估是在课程实施完毕斤对课程全过程进行的总结和判断，重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标，以及受训学员对培训效果的满意程度。

　　培训课程开发方法

　　一、获得知识技能的方法

　　布鲁纳教学原则即布鲁纳四原则，对学员获得知识与技能有重大帮助。它为评价教学方法和学习方法提供了一个标准，如图1--5所示。

 

　　1．动机原则

　　人的学习是主动学习，具体表现在以下两个方面。

　　(1)重视已有经验在学习中的作用，学员总是在已有经验的基础上，对输入的新信息进行组织和重新组织。

　　(2)重视学习的内在动机与发展学员的思维，学习的最好动机是对所学知识本身的兴趣。激发学员的内在动机，唤起其积极性，使理性和非理性、智力因素和非智力因素相结合，促成学员整体协调发展。

　　受训学员的内部动机包括激发、维持和指向三个层面，具体内容如图1—6所示。

 

　　2.结构原则

　　结构原则是指要选择适当的、适合学员认知结构的方式。任何学科知识都是具有结构的，这种结构反映了事物之间的联系或规律。

　　3.序列原则

　　序列原则是指要按最佳程序呈现课程内容。培训教材的序列直接影响学员掌握知识的成熟程度。

　　在任何特定条件下，最佳的序列都是根据多种因素而定的。这些因素包括学员的学习能力、学员处理信息的能力和学员探索活动的特点。因此在设计教材和进行授课时，课程设计者或讲师要根据学员过去的学习水平、发展阶段、材料的性质和学员的个人差异来确定最理想的序列。

　　遵循序列原则对于课程设计者开发合理有效的培训课程、合理安排培训内容的次序、保证学员对培训内容的吸收，从而确保良好的培训效果具有重要的指导意义。

　　4．强化原则

　　强化原则又称反馈原则，指的是要让学员适时知道自己的学习成果。强化原则是课程设计中不可缺少的一种积极评价方式。落实强化原则，是要通过提供有关的授课信息，了解授课效果，发现问题及时矫正。

　　在授课过程中实施强化原则涉及以下三个方面的内容：

　　强化时机 即在什么时候学员能够接受矫正性信息。如：只有学员将其发现的结果同所要求的结果进行比较的时候，培训师才可以告知结果是什么，否则就难以对学习产生促进作用

　　强化条件 即在什么条件下学员可以利用这种矫正性信息：学员使用矫正性信息的能力是随着其内部机能的变化而变化的。在学员处于强烈的内驱力和过度焦虑的条件下，讲师的反馈就没有多大作用了。

　　强化方式 即用什么方式可以使学员接受矫正性信息。如：有关研究表明，“消极信息”，即有关某种事情不是这样或那样的信息，对初次接触概念的学员来说，根本没有意义