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意思就是说假如你是销售白酒的，有客户想买白酒，却对白酒的种类和品质不甚了解。这时候你就要去充当顾问了，解决客户的疑问。假如你是卖水果的，你就要成为水果专家，比如说你得知道什么季节适合吃什么水果，什么水果补充什么样的营养元素。 所有这些都需要你了解各行业的规则和方法，但如何了解，靠你自己的学习。 举例：老家农村表姐卖水果，但街上水果摊太多，竞争激烈。于是表姐就慢慢学习了解各种水果的特性、营养功效等，并把这些知识传递给消费者，让消费者知道她懂得很多，很用心，信赖感就慢慢建立起来。当信赖感建立以后，就能站住脚跟了。后来表姐成功卖出水果，还开了个水果超市，并经营其他商品。 我们要做的就是对顾客负责，达到顾客对我们全部信任的目的。
在我们不懂我们所销售产品的知识时，我们需要主动去学，在这个网络极度发达的世界里，资源的极大丰富。所以做任何事，学习的态度很关键。 未来的微信营销，不需要太多刷屏，只要让你进入到朋友的手机通讯录里面去，就是最好的营销！做到这一点，你需要对TA有足够的价值存在。
接下来天空老师为大家讲解了提升转化率过程中必须的三把利器。 第一把利器：真实 确切的说就是真实的自己，但如何打造真实的自己？ 原则一：我们所有通讯工具如微信、QQ等统一用一样的头像，且是本人真实照片，这是为了增加真实感和信任度。照片一定要有美感和特点，不要放张屌丝照和大头贴。 原则二：头像尽量不要放动物照、风景照，因为这些都没有特点。比如说你放一张可爱的宠物照，这让别人没法记住你，最能记住的也只是你的宠物。 原则三：尽量不要放结婚照、孩子照片或者你和孩子一起的照片，这样会导致你的粉丝量下跌一半。 选择自己真实的个人照片，是为了与客户建立简单纯粹的关系，不掺杂其它任何介质。一旦确定好头像，就不要频繁更换它，这是为了给客户一个接受认知熟悉的过程。
如何与客户间建立信任感，综上的三个原则外，还有就是打造自明星。这个时代，人人都是自明星，为自己拍一段小视频，如自己的创业情怀篇，展现自己的自信、阳光等。 第二把利器：真爱 爱所有的人，不管是你的代理还是终端客户，不管是没有成交还是对你产品抱有怀疑、不认可态度的人，我们都要爱。因为每一个人背后都有250法则，都代表着250个朋友。他不买，不见得他的朋友不会买你的产品。 如果我们爱客户的钱比我们爱客户更多些的话，那客户的钱永远都会跑到竞争对手的腰包里面去。
如何实现真爱，你爱客户，最终让客户爱你？天空老师分享了真爱的六大法则。 建立良好的第一印象； 第一印象是一种先入为主的影响，比如说你被对方加为好友了，那第一次聊天一定要设计好，还要关注对方的朋友圈，了解对方的爱好、专注点等，逐渐建立信任和感情。 细心； 真情打动人； 让TA有以外的惊喜； 脸皮要厚，主动确立关系； 解决后顾之忧，将爱进行到底。 总结一句话：你的爱在哪里，你的财富就在哪里。 第三把利器：真干 真干就是下定决心达到某个结果，如果你秉持着玩玩看的态度，那结果回报给你的也就是玩玩而已。
按照公司的打法备战：第一个步骤，我们要有一个公众号，其次我们要讲故事，讲你的故事、公司的故事以及产品的故事，第三个步骤就是建渠道。 真干就是具备必胜的信念，而信念又有必学的三个法则： 01/对自己时刻抱有必胜的信念 不断挖掘自己潜能，发挥特长 02/相信自己是大自然带给世界的奇迹 我们的内心要足够的强大，强大到凡事预则立，不遇则破的信心 03/敢于正视自己的不足 认清自己，借助别人的力量来成就自己 课堂笔记由小编认真听课 花费64分25秒*5=321分25秒 从课程中精心筛选 核心提炼干货内容 为您节省279分36秒的时间成本 帮您梳理精品笔记！ |
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