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口碑营销的好处，不用多说了吧， 可信度高，转化率强，宣传投入低，针对性强等等显而易见的优势;但针对咱们电商人，具体该怎么做了?  网上关于口碑营销的干货一搜一大堆，小舟无意拾人牙慧，只想把自己知道的，实操过的，以及朋友和自己的相关案例拿出来，让大家可以落地实操 具体落实，咱们电商人自己的口碑营销。 1，埋伏笔 以及 提前策划活动(长期购物分享，短期时令活动等) A，埋伏笔，将自己的品牌词，行业的信息关键词 以及 行业购买意向词 分别组合搭配 散发到百度知道，百度贴吧，相关权重高的平台;这个伏笔 是为了方便之后顾客对咱们感兴趣了，网上找咱们 能及时搜找到 正面 良性的信息。 品牌词：不用多说了吧，比如小舟的：雪言舟语，这个就是品牌词，而域名像 这个就不能用; 行业信息关键词，行业购买意向词 方便大家理解，我拿移动电源的产品来跟大家举例：  行业信息关键词：移动电源怎么充电?移动电源可以带上飞机吗?移动电源怎么用 等等? 这类词 都是信息关键词，产品知识点，产品相关经验技巧等等，搜索这些词的人 通常已经买好了，或者还在观望，没有很明显的 购物意向; 行业购买意向词：移动电源哪个牌子好?移动电源什么牌子好?移动电源排行榜，移动电源品牌，移动电源推荐 等等 这个不用多说了哈，搜索这些关键词的人 都是很有购物意向的，都是想买移动电源的，当然行业的从业者除外哈。 然后分散到百度贴吧，百度知道等平台，如下图  篇幅有限，就介绍到这里，具体咱们到群里讨论即可。 B，提前策划活动(长期购物分享，短期时令活动等) 这个活动，不是淘宝活动，而是你店铺自身的活动;要有亮点特色，让用户愿意主动分享; 举个栗子： 长期购物分享：晒产品自拍图，免XX元; 短期时令活动：晒胸大赛等等;美女经济抢占眼球，比赛性质 又调动用户积极性; 这个活动，其实就是得到 用户参与之后的图片佐证，有产品，有客户，有良性评价; 2，激活沉睡粉丝用户，行业活动广告投放 引流等等，预热 引爆用户参与; 基本上 每个两年以上的天猫店，以及4钻左右的C店，都有一大批自己的沉睡粉丝用户;大家常规的做法是，通过手机 EDM等 主动散发自己 新品广告，爆款打折广告，这样不能说没效果，用户都麻木了，到处都是打折，不缺你这一家，所以你的唤醒效果也就可想而知;  但如果你换个方式，通知用户来玩个“游戏”，没有那么强的商业化，好奇，新鲜 和游戏的欢愉;用户 没有强的拒绝参与;或者单纯依利诱导，参与活动，即可获取XXX好处，这样 至少用户的点击效果 有保障。 而且不仅要唤醒你自己的老客户，为了扩大影响;你还要到你主要受众常去的地方，买些广告位 来投放，把影响力放大。 回到一个非常尴尬的问题，就是如何调用用户参与活动的热情;别你自己觉的很吸引，用户觉的一点意思都没有。 3，如何让用户 不止参加活动，还主动分享; 活动最好是 类似“晒胸大赛”这种;但这种 不是每个商家都适合，都能玩转;所以 还是怎么简单粗暴怎么来吧，还是那句话，以利诱导。 |
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