“漏斗分析模型”全称为“搜索营销效果转化漏斗” 漏斗的五个层级对应了企业搜索营销的各个环节,反映了从展现、点击、访问、咨询,直到生成订单过程中的客户数量及流失情况。从最大的展现量到最小的订单量,一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开,对企业失去兴趣或放弃购买。
在日常数据分析中我们有时候需要制作类似漏斗的图表,来展现不同环节的数据变化情况,例如,某网站商品转化率图如图1: 图1 这种图是怎么制作的呢? Step1: 在原始数据基础上添加辅助列,C3公式=($B$2-C3)/2, 辅助列C3的目的是为了用这个数据把实际的条形图“挤”到中间去。D3公式=B3/B2, E3=B3/$B$2,公式截图见图3。 图2 图3 Step2:选择A1:C6范围的数据,单击“插入”选项卡,在图表中选择“堆积条形图”,效果如果4所示。
Step3:选中纵坐标轴,右键设置坐标轴格式,把“逆序类别”打勾,如图5。 在图表上单击右键,选择“选择数据”,点击“下移”按钮,把人数和辅助列上下位置顺序互换,如图6,删除图例和横坐标轴以及网格线得到图7图表。
Step4:选中辅助列的黄色条形,单击鼠标右键,选择“设置数据系列格式”,把填充颜色以及边框颜色都设置为“无”,这样就把他们隐藏起来。 图8
Step5:选中整个图表,点击“设计”,选择“快速布局”中的“布局8”,设置系列颜色与条形图颜色一致。最后添加数据标签,用数据标签小工具修改数据标签为E列内容。 图10 Step6:通过插入形状和插入文本框添加每环节转化率。第一环节转化率最低用黄色箭头标明,以便快速注意到。最终得到图1所示的漏斗图。
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