这是王清纯第61篇文章
1 课上讲了个例子——
这是刘轩在装逼嘛? 其实不是的,是他在心中就是这样定义自己的,他给自己贴的身份标签就是:帅哥。 所以他才会在语言上很淡定的对于这样一个称赞无感-- “我心里已然觉得我是个帅哥了,你说我好帅呀,这不是应该的嘛?一个帅哥长得不帅,叫什么帅哥呢?” 这是第一重理解。 你的沟通对象,他心里对自己是有一个身份的定义的。 沟通中,我所强调的身份是什么--是如何界定状态、层级、地位,是一种标签化的东西。 心理学或是讲个人成长的时候总在强调我们要去标签化,其实我觉得,从沟通和关系的框架下来看,人是无法去标签化的。 身份是我们的一个自我定义,我们永远无法做到完全的去标签化。也可以说,“身份”这个东西是我们内核定义的“我是谁”以及“我看上去是什么样的”,“我是什么状态” 。 这是我们在处理人际关系的时候必须要把握的关键。 2 再说第二重理解,如何通过语言和行为看到深层的身份界定。 来?举个例子:
你心里会特别爽嘛? 你会觉得,就是呀,我好棒呀,5*8=40我都知道,我好厉害。 你会这么想吗? 你心里想的是,这不费话嘛,我这个不会我初中都上不了。 当然,不过你不太会和你外甥一般见识,因为他才上幼儿园,他还是个小孩子。 我换个例子来讲,你看是不是很像:
那你猜你的领导会不会对于你的点赞觉得心里爽? 估计领导心里可能在想,费话,我跟你一个水平我能坐到今天这个位置嘛? 这就是你的身份和语言扭曲。 你把你的状态代入到了他的身份状态里,你自己笨蛋水平LOW做不出来,你做出来后你觉得自己好棒,但是领导不觉得他自己是笨蛋水平LOW呀? 所以,给领导点赞可以,要注意语言,这个语言要符合领导的身份,领导听了才会爽。 不是教你们拍马屁,是教你们怎么说恰当的话? 3 再来?讲个更深层的。
你如果是小明,你会不会气疯了?! 如果你是楼下的大爷大妈呢? 估计有的大爷大妈会特别恨小明吧,俱乐部又不是你家开的,俱乐部又不会多分你一分钱,你管什么闲事儿? 你怎么看这事儿? 这就是身份在影响我们的立场-- 小明的身份是付费会员,享受会员权益,举报理所应当。 骂小明多管闲事儿的大爷大妈的身份是占便宜想锻炼的老年人,觉得我占俱乐部便宜和你小明无关。 所以,在我们对一些事件口诛笔伐之前,先想一下,你代入的是哪个身份。 讲这个故事并不是为了说理谁对谁错,而是想让大家看到,你的语言、立场和价值观的背后,你是对自我身份的定义,你定义成什么,你就站在谁的那一边。 你定义你的身份是弱者,要接受救济和帮助,那么你就会站在支持劫富济贫的那一方,最终变成强盗逻辑; 你定义你的身份是合法权益的享受者,权益要受到保护,你就会站在小明那一方,支持他保护自己的权益。 (当然这个案例还有价值观和社会从众的影响,我们只是单切出一小部分看身份这个部分) 希望几个简单的案例,能让大家对身份有更深层的认识。 身份对于我们的影响,远不止我写出来这些,拿几个例子给大家做个引子,启发大家对身份做更深入的思考。 关于沟通力课程请关注“橙子学院”官方微信招生公告! |
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