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互联网 KTV娱乐的N种可能

 设计漫步 2016-05-18

【大家去嗨歌16期】


时代的发展,科技的日新月异,人们消费观念的改变,带来了KTV产业的一次次洗牌,回顾KTV娱乐业走过的道路,不难发现:先行者凭借市场空白所积攒的优势并非稳固,缺乏竞争力的日益衰竭,从大众视野中消失;而部分后起之秀却依靠自己的创新和服务不断推进KTV产业的更新换代,成为行业主流。





如今,KTV娱乐产业整体面临着时代的洗礼和变革,大浪淘沙式的颠覆和冲刷。在这个猪都可能飞起来的年代,“互联网+”的来临,各种行业都与互联网进行着智慧的结合,人们的出行方式、消费观念、购买决策都发生着改变,而商家的营销手段、盈利模式也都在进行转变......


那么,“互联网+KTV娱乐”能为KTV这个行业带来哪些可能呢?


1
KTV社交属性的变革

如今年轻人的社交与娱乐很几年前相比已发生很大的变化,他们在KTV很多时候都是低头看手机,而不是听同伴唱歌。KTV不再是一个纯粹提供大家唱歌的场所,更像一个提供年轻人社交、聚会、娱乐等需求的地方。90后已成为消费主力,聪明的KTV经营者已向多维度的娱乐模式转型,准备了球赛直播、电影、桌面游戏等内容精彩纷呈的新娱乐节目。


2
用互联网思维来经营

传统守旧的KTV举步维艰,嗅觉敏锐的KTV已经采用最先进的ERP系统、多店联网的会员CRM系统,结合微信公共账号去做精准的会员管理和预订助手。他们用互联网来做营销,微信会员推送、第三方预订平台推广;在包房扫下二维码就可以点酒点歌,并能直接微信付费结账,在节省人力成本的同时也消费者感受到方便快捷。


3
注重用户体验,重构消费流程

KTV与移动互联网的全面结合,可以创造出全新的商业模式,让消费者有不一样的产品体验,重构了KTV的消费流程:手机选购、支付→直接进包厢消费→离店。手机APP变成遥控器,与包间设备实现无缝对接,在手机端就可以互动、控制包厢灯光、、玩游戏、发送弹幕、评分、练歌,分享……还可以看到实时空房信息,计算消费价格、点歌喜好保留、还有跨包厢社交、附近约唱等,这些带有“互联网基因”的功能,开启KTV O2O新玩法。

 

4
从粉丝经济中赢取红利

大部分KTV企业还停留在办会员卡、会员积分阶段,坐等消费者上门,或者在营销上有团购的介入,但本质上并没有发生什么根本性改变。在互联网+时代,通过微信公众平台把消费者培养成粉丝,在平台上进行互动、管理,把粉丝变成自己的宣传队,让他们主动在朋友圈宣传、评价,从而去影响他们的朋友社交圈,直接建立情感链接,延伸服务拓展,然后赢得更多消费者的口碑信赖。


经历了十几二十年的洗涤,KTV已不再是个新兴行业,时代的巨轮把它逼到了一个不得不变革转型的临界点,固有经验成了羁绊,不改变可能意味着消亡。越来越多的KTV已拥抱互联网,其中不乏有受益者,以上提出的观点也仅仅是抛砖引玉,只有改变我们的思维方式,才能找到更多的发展可能性。拥有寻求改变开放的心态,敏锐的嗅觉和坚定的执行力,KTV企业才能在激烈竞争中笑到最后!



(责任编辑 熊猫君)

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