作者简介:今天给大家介绍的是此次讲座的主讲人,我们通常叫他路叔。路叔,北林的硕士,东大博士,不汇上海分舵舵主,不汇的灵魂和强大后盾,强大到一众设计门徒拥护他为教主。目前就职于某地产公司任职研发部负责人,经常下工地指导现场,不论是新材料的运用,施工技术的指导,路叔都能快速的给出准确的答案,经常在群里为我们传道授业解惑,这一期我们就带来路叔其中一期的讲座,设计师的汇报及沟通技巧!!! 因为这一期为纯文字干货,怕大家看起来无聊,本期公众号就用原文PPT截图形式,带点色彩看起来舒服一点。文字应该是看得清楚的,不行就点击图片放大。 据我所知大部分设计师都比较内敛,俗话说,画得好不如说得好。大家与其闷头机械的画图,还不如利用业余时间,看一下其他人的汇报技巧,多进行一些练习。 作为这一期不汇独家讲座的预热,先带来不汇群友关于汇报的一些感悟,如果你有更多想法,加入不汇群和我们一起讨论吧! 01.不汇-路子 汇报沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 。 在设计成果汇报时,应对甲方的最佳策略,我认为有6个字:微笑,赞美,同步 1. 微笑:欲取之,先予之,赢得初步的好印象。 2. 赞美:面子我给你,里子你给我 。 3. 同步:原来都是同道中人,取得共鸣。 任何过程中都要牢记几点: 1、领导要做的永远是选择题,你可以针对这个方向, 提供2-3种可能的表现。便于讨论交流,也便于领导做出他们 认为正确的选择。 2、遇到不明确,不专业,理解上有难度的意见,要及时大胆的反馈,美其名曰:找机会向领导请示,请领导指示…. 3、避免设计阶段多走弯路,与甲方进一步沟通的同时,赢得甲方的好印象 。 汇报结束后与甲方的互动环节: 1、请设计师们重视此部分,认真听。根据多年的经验,一般的情况下,沟通者往往是甲方的技术骨干或者职级较高的领导或者发言人代表高层领导的意图或者经过领导授权,在此过程中,一些重要信息就会看似不经意的透漏出来。有些话不适合在汇报会上提及,此时就是 沟通的最佳时机,可以问一下:领导偏爱哪类风格,或者领导喜欢类似哪些建成项目的做法等等…… 2、口头沟通时应适当记笔记,以防有疏漏,同时表现出设计师对发言者的重视和尊重。 3、好的设计,是沟通出来的结果,而不是单纯的进行设计工作。多针对项目情况向甲方相关人员请教,获得最新最及时的信息,将会高效推进设计进程。 4、汇报过程中时刻注意自己的言行,自己所处的位置,虽说初生牛犊不怕虎,但是,一直保持谦虚谨慎的态度,永远不会错,年轻的设计师,不要太锋芒毕露! 5、汇报和沟通的过程,重在理解和分析,要把握重点,有主有次,甲方的意见不必照单全收。 6、应对甲方的提问:要十分注重甲方提问者的在问题之前的引言部分,比如:“最近正是春暖花开的大好时节,山花浪漫,那么在此轮方案中,你们具体设计了那些春季开花的树种呢?针对这些花木的特色做个介绍….”首先是针对甲方的意见,要学会举一反三,也就是说,一个不太明确的非专业的意见背后或者可以有多种可能, 八项汇报技巧及注意事宜: 1、汇报之前,要精确的控制汇报时间:一般方案汇报的时间,建议控制在20-30分钟。比较通常的开场白:各位领导大家好,下面由我代表 **公司,针对**项目**阶段设计成果,向大家做汇报,汇报大约耗时**分钟…..最后一句话大家通常忽略。 汇报之前的开场白,通常也是考察汇报者沟通能力的一个关键。 2、汇报要抓住重点,有主有次,切记照着PPT 去一句一句的读,那样就平淡无奇,味同嚼蜡……要把汇报当做一次互动,一次给甲方讲动听故事的过程。 3、坐到汇报人的位置上之后要牢记,你才是专家、是专业的、权威的,首先从心态上调整好,你是这场秀的表演者,而其他人 都是观众,你要做的就是要其他观众跟着你的思路走。 4、把自己的汇报主题、关键词、关键点,甲方领导的姓名或姓 职务等信息写在纸上,在汇报过程中放在电脑旁边,,以备不时之需。 在汇报过程中叫错对方的姓氏或者职务,是很尴尬的 02.不汇-Yedda汇报是用简短明了的语言把客户想听到的和自己的设计想表达的内容的总结性陈述,需要很强的逻辑性和说服力,充分显示出汇报者对项目的了解程度,重视程度和个人魅力。
确实不容易,但是我接触的不少设计师在自己设计时都没搞清楚逻辑,无法解释为什么这么做,汇报就更不用说了。 以上为不汇群友讨论内容,一下为这一期不汇独家讲座内容 点击以下链接查看植物系列讲座: 点击以下链接查看不汇公众号其他独家讲座: 【不汇独家讲座】全面解析清溪川—能否对我们的市政景观产生思考? 点击下面链接查看不汇公众号最精彩的原创教程: 点击下面链接查看不汇公众号用心的独家福利: 【不汇福利】他干掉BIG,AECOM,扎哈,HOK,玛莎!!,不汇依然送你 【不汇福利】Bensley-BDS设计事务所全套PSD素材首曝光 从现在开始关注不汇设计公众号,你并没错过很多 目前不汇设计微信1,2群已满,请回复:我要进不汇。 |
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