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很多淘宝卖家，尤其是新手卖家，开店非常的盲目，不知道从何下手，从来都没有自己的一套方法和思路，一味的跟着别人走，别人说开直通车能有流量有销量，他就马上开，人家说阿里妈妈打广告很有效，他也照做，可是做出来的效果往往差强人意，殊不知！自己已经走入了一个严重的误区，前辈们的有些经验和方法只可以参考，是没办法全盘复制的，别人的经验可能只适合他自己，不一定适合您。 一、一味刷信誉 很多淘宝新手都有一个想法，开淘宝店一定要有信誉，没有信誉淘宝店就没有流量，于是一味的刷信誉，前期新店最好别刷，新店一刷就死。淘宝对新店赋予的权重最高，比如新店旺铺一钻以下免费使用，图片空间免费使用，免费流量等。靠刷信誉刷到一个钻，新店宝贝赋予一些权重后排名靠前了，你就不行了，因为你已经没有那么多扶持了。新店千万别靠刷，淘宝对刷信誉的处罚很重。 还有很多朋友前期靠虚拟累计信用，信用高了再换实体店，其实这种做法是错误的。先不说做虚拟赚不赚钱，当你的虚拟店信誉刷上去了，再转实体，基本上是死路一条，因为淘宝会默认你的店是虚拟或者实体，靠虚拟刷上去的信誉转为实物店，你的宝贝排名是垫底的，开店不卖东西，这个店就没有存在的意义了。 二、价格不是越低越好 淘宝网上的价格没有最低只有更低，大多数的淘宝卖家为了能在淘宝上争得一席之地，价格是一降再降，以至于淘宝网上陪本赚吆喝的大有人在，一时间低价好象成了卖家们唯一一件有利武器,而实际情况呢，细心的朋友可能已经发现。卖得好的反而不是哪些价格最低的商品。 价格不是搜索的唯一标准，相反如果价格太低还会起到一个适得其反的效果。为什么这么说呢，每一个商品，淘宝都有推荐一个价格区间的，如果您的商品恰好在这个价格区间内，哪么您的商品就会优先展示，反之就只有靠边站的份。 三、只认推广，不认转化 很多朋友会在QQ群里，QQ邮箱里推广发链接。这么是盲目的犯错，先不说有没有人买，流量很大，转化率却很低，淘宝会把你的店铺权重降低，会影响宝贝排名及店铺的排名。 淘宝的流量很贵，一味的推广只会吃亏，不会懂淘宝SEO的朋友不建议直接开直通车，开了你也只有流量，没有转化率，没有转化率就意味着你会亏。对于不了解淘宝SEO的朋友可以看看之前发布的相关文章（淘宝SEO优化你了解多少？） 转化率直接影响着你的排名和直通车费用，转化率越低，权重越低，你的排名就会越靠后。直通车虽然是花钱的，也是赚钱的工具，要想利用好直通车不赔钱，先学会宝贝店铺的优化排名。 每花去一分钱一定得有回报。做淘宝也是一种生意，要有生意人的想法，好钢用在刀刃上。前期新朋友不要盲目投资，多咨询多学习再花钱。 四、网店开成杂货铺 什么都卖 任何网络品牌的形成一定是市场细分的结果。比如，卖女装，卖什么年龄段的女装，年轻人穿的还是中年人穿的。卖鞋子，皮鞋还是运动鞋，定位好客户群，找到自己的客户群，才会有市场。 什么都卖会非常影响店铺的相关性（主营类目），导致排名不好。产品类目贵精，不在多。千万不要既卖男装又卖女装或者又卖童装。不要包包衣服一起卖。 五、定位不清晰 找什么卖什么 卖什么比怎么卖更重要。你必须要懂你的产品，了解你的产品，比如客户问你什么是雪纺，什么是蕾丝，你不知道，等你查完百度，客户也走了，只有成为专家才能成为赢家。 你的产品一定要有市场。不要把淘宝当成垃圾堆，什么都往店铺里塞。没有市场的东西，放在淘宝一样没市场。 六、常问流量怎么弄，不清晰什么叫真正的流量 垃圾流量：影响淘宝的搜索排名。什么是垃圾流量，比如去论坛写软文，在QQ群里发广告，这些都是垃圾流量，因为这些人只看不买，上面我已经说过转化率的问题，新手朋友这么做一定是错误的，不要让自己的店铺产生过多的垃圾流量，会影响你在淘宝的搜索排名。垃圾流量越多，店就会死的越快。 精准流量：提升转化率，提升排名。通过淘宝自然关键词搜索得到的流量都是精准流量，这种流量能提升转化率，增加店铺的权重（以后的帖子会和大家分享怎么利用淘宝SEO增加店铺精准流量）。 七、不理解信用的真正含义，认为仅仅是几心几钻 1、几心几钻。几心几钻是最直接的信用体现 2、转化率。现在店铺的信用还要看店铺的转化率 3、回头客比例。这也是目前店铺信用的一个体现形式。淘宝和显示一样，不要做一锤子生意，回头客能很好的提升店铺转化率和成交量。（后面的帖子会和大家分享怎么做一个黄金客服） 4、有价值的收藏量。现在很多朋友都在互相刷收藏，这些都是无用的收藏，真正的收藏必须要经过二次点击，二次点击之后才算一次收藏，这是有效收藏。 5、评价。现在很多买家都知道有些几心几钻的店铺是刷出来的，怎么看这家店铺的宝贝好不好就要看以前买过宝贝的人给的评价，真是买家的宝贝评价是衡量宝贝店铺好坏的一个非常重要参考值。把客户对宝贝好的评价放在宝贝详情页面，对你这款宝贝销量会有很大的提升。 6、动态评分。现在淘宝信誉的评判不仅仅是几心几钻，动态评分也占据着一定的地位。 八、店铺装修恰到好处即可 店铺装修就如同人的脸面一样，它是一块决定客户是否愿意继续了解您的一个敲门砖，一个装修好的店铺，就算人家没有意向购买您的商品都会情不自禁的被吸引，欣赏一番，不但给人家留下深刻的印象，还没为店铺增加人气。反之，不合大众味口的店铺装修，就算人家一不小心点击进您的店铺，也会迫不及待的关掉，好不容易引来的客户就这样跑掉了。所以店铺装修的重要性也就不言而喻了，想必所有的卖家都在自己店铺装修上花了不少的精力和时间。 可是，大部分的新手卖家装修出来的店铺可以用不堪入眼来形容，为了使自己的店铺更加完美，大部分的卖家都是东拼西凑，看到自己喜欢的图片就往首页塞，从而使自己的店铺越来越杂乱无章，这样就犯了店铺装修的大忌。 俗话说：时间就是金钱，大部分的买家都是来也匆匆去了匆匆，成不成交就在可以说几秒种的事情，所以大部分的新手卖家就在首页做起了文章，反正只要是能想到的东西，都会往首页上面帖，导致首面严重超载。有时不堪重负，大部分的页面显示不完全是常有的事。 九、客服不是越多越好 为了体现店铺的专业和实力，不知道从什么时候起，各个店铺内客服如雨后春笋般涌现出来了，少则三五个，多则十来个，这么强大的阵营咋一看上去很强大状观，而实际情况呢，至少百分之七十的客服都是形同虚设，特别是中小卖家，基本一个客服兼管全部工作，虽然大多数的买家不会在意您是否真实的存在多少个客服，但是您在无形中已经欺骗了我们的上帝，再者，买家会买您的帐吗？ 大多数的买家认为太多流程对于他们来说简直是个累赘，为什么这么说呢，现在的人做事情都喜欢直来直去，一气呵成，不希望沾到一点点的麻烦事，卖个东西，售前是一个人，发货打包是另外一个人，售后又或许是N个人，搞来搞去都要经N个人的手，一旦出现问题，这找人找来找去都要费好大的劲。如果从头到尾一个跟踪服务的话，相信所有的情况都知道，所以解决起来也更容易些。 十、想利用淘宝爆发，不淡定 淘宝只是做生意的一种形式。你必须要有生意人的头脑和想法。亏本的生意不做。也别想着一口吃个胖子，准备工作必须要做。 做淘宝没有秘籍，只有内功，店铺装修，主图美工（加文字，活动策划等），SEO，提升转化率，黄金客服，宝贝详情内容填充等等（后续的帖子会陆续和大家分享）。 细节决定成败。不仅仅是淘宝，做任何事情都是做细节。把所有细节做足你，不赚钱都难。 |
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