百年“老字号”触网力度空前，百联集团费时2年打磨出了啥？
2016-05-20
吴卫群
中国金融信息中心
图片 不见等候开门的性急顾客、不见“哐当、哐当”车轮滚滚的购物车，短短2个多小时，访客量3.26万人次、新增会员数3161名，线上下单1891单……19日上午9时许， 经过2年多的酝酿，百联集团“i百联”全渠道电商平台正式上线。“i百联”全渠道电商平台正式上线，意味着在“互联网+”大潮滚滚而来的今天，上海商业的旗舰、全国商业的航母——百联集团已经率先转型为全国首家全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的大型商业企业。 另据了解，为了更好地回馈消费者，百联集团宣布从“i百联”全渠道电商平台正式上线起的100天里，每新增一名“百联通”会员，百联集团将投入1元人民币，作为上海城市绿色账户筹备积分兑换基金。 4800家线下实体资源、10万从业人员整体转型 百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明说：“百联集团将充分利用已有的4800家线下实体资源，发挥近10万零售从业人员的优势，把握每年超过10亿的线下客流，以全渠道商业零售为核心，围绕消费者‘衣、食、住、行、康、财’6方面需求重构现有产业板块，实现脱胎换骨的战略转型。” 百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明 他还表示，“i百联”第一阶段的销售目标确立为集团零售额的10%将来自线上，未来他们还将引入与“i百联”能够形成优势互补的战略投资者，一同站在“互联网+”风口，共同实现百联集团“十三五”期间由“+互联网”到“互联网+”的转型。 如今，消费人群、消费结构与消费需求正随着互联网时代的发展发生深刻变化，而 “i百联”正是这样一个由百联集团打造的线上线下互通、互融、互动的立足上海区域的垂直商务电子平台。它整合了百联集团旗下原百联E城、联华易购以及百联股份网上商城3家网站，依托BL.com网站、手机APP、微信公众号矩阵为线上平台，以百联集团旗下全业态企业为线下支撑，以商品、体验、供应链为核心，将门店、社区、商圈与统一会员体系串联，形成全渠道商业生态圈。 “百联到家”3小时使命必达，奥莱、第一八佰伴、东方商厦都要上“云” 在“i百联”平台现阶段的78个应用产品里，包含了5大特色服务场景：百联通享、百联财礼、百联店取、百联到家和奥莱代购以及五大特色购物场景：精品闪购、全球购、生鲜随心订、精选篮筐和百联云店。 对于广大消费者来说，最直观的感受是原先分布于百联集团各大业态的26张会员卡，将归并入一张“百联通”会员卡，不同业态的积分将消除壁垒、自由兑换。这即意味着如果你在百联的百货业态消费所换取的积分，既可以在百联旗下的超市、大卖场抵扣消费，还可以充当停车费，自由出入百联各大物业的停车场。 26种会员卡，今后将归并入一张“百联通”会员卡 “3小时使命必达”的“百联到家”业务的开展，将依托百联集团独有的庞大线下资源，成为“i百联”的核心业务。据了解，第一阶段百联集团已经确立中环以内的120家网点能提供送货上门的“到家”服务，到今年年底，能提供“到家”业务的网点将增至500家，基本形成超市“1公里服务圈”和百货、大卖场“3公里服务圈”，而未来，百联“到家”服务将延伸至长三角地区的百联旗下门店以及北京、大连的百联便利店系统。 而“百联云店”板块，在百联奥特莱斯已经率先登陆“i百联”的“云商店”之后，不久的将来，第一八佰伴、东方商厦旗舰店等沪上最有影响力的百货商厦都将在平台上建“云商店”，结合3D情景消费、VR技术等最新科技手段，消费者足不出户就能体验在网上逛大店名店的乐趣。 本文来源：上海观察客户端 |
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