 作者 ：沐沐 之前所在的单位为了提高青年员工汇报方案的能力，每年举行方案推介比赛。在初赛之前，会有在这方面很突出的领导做培训。 刚入职那一年，做经验分享的是A总。他是公司很多人的职业偶像，做出的方案获奖无数，方案汇报颇有心得。 A总深入简出的分享他二十几年工作汇报中积累的经验和小技巧，包括汇报框架，切入点，提问环节的应对技巧等，也提到了着装礼仪，眼神交流等。 当时参加培训的有几百人。一周之后初赛，第一天安排四十位参赛者。 我旁听了那天上午二十位同事的推介。发现之前的培训，对大部分人来说是无效的。A总强调的禁忌，还是有不少人去触碰。 抛开方案能力和演讲能力，最简单直接的着装方面，至少有十位参赛者，只顾着彰显“个性”，有穿皮裤马丁靴的，有穿运动衫拉链一直拉到头整个过程中没露出下巴的，有一身花花绿绿像染色盘的，还有胸前挂着墨镜的。 比赛规定每个人八分钟演讲时间，只有一位建筑师控制到了七分半钟。其他都是拖延到十分钟然后被强行停止。 所选方案的合理性、汇报结构，肢体语言及其他软性的技巧，就更不用说了，彻彻底底的“做自己”。 当时所在办公室的何工代表所里参加了比赛。抽到的次序是下午的中间时段。他得了最高分，也是当天唯一一个90分以上的成绩。 何工刚参加工作两年，即使方案表现能力和自身的演讲水平有一定的局限性，他的表现得到了二十位评委的一致好评。 这结果在意料之外似乎又在情理之中。 由于那几天正在做投标项目，何工到比赛前一天晚上才开始选方案，找我一起帮忙做PPT。 何工说，当时他还没有一次实际的方案汇报经验，只是把自己认为A总说的有道理的部分，能用的都用了。包括选一个规模合理、理念清晰的方案，清晰的汇报逻辑，也包括肢体语言、着装礼仪和时间控制。 A总培训中讲的汇报经验和小技巧，其他人听过就忘了，何工都用了。包括在主持人介绍与会评委时，自己画图示意每位评委的位置和头衔，提问环节回答问题时，何工给每个提问者合理的称呼，Ｌ总，Ｍ处长，P所长…… 初赛结束，A总做了很长的总结发言：“你们不是方案做得不好，也不是学不会怎么汇报，你们就是懒，懒得提高自己方案推介的能力。这种思想上的懒惰，是硬伤……” 的确，在通往优秀的路上，最怕的不是情商低，也不是智商低，而是理所当然的懒惰。如果一个人自己不想变得优秀，谈论智商和情商，没有意义。 曾经朋友提了一个很有意思的问题：一个智商情商双高的聪明人，为什么一事无成？ 朋友说的是他亲戚家的孩子：从小就很聪明，头脑很好用，一路绿灯考上国内最好的大学之一；人缘极好，人际关系上是他的强项，好朋友很多。但就是什么事都不想做。大学差一点没有毕业，毕业后也不工作，两年了，整天除了在家睡觉就是外面跟朋友胡吃海喝。爸妈都快被逼疯了。 在我看来，这个问题本身就是不成立的。不懂得把控自己生活、整个人生处于无力和失控状态的人，怎么也不能说是高情商高智商，更谈不上聪明人。 当我们谈论智商和情商的时候，在谈论什么？ 高情商不仅包括善于跟他人相处，更重要的是懂得自我管理，包括自我意识，自我控制和自我激励。 一个懒得做自我管理、自控力不够的人，才会抛开对生活的探索，丢掉责任，恣意妄为——“把爸妈都快逼疯了”。 智商是“人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力”。 有这种能力的人，从来不会拿自己人生开玩笑。他们知道自己在什么阶段做什么事情。就算自己实在是怕“麻烦”，想偷懒，也会考虑这样下去的成本。不然，会先努力找出一系列办法来弥补“懒”带来的损失，而不是妥协和逃避。 所以，对自己生活完全没有掌控力，还能心安理得的人，绝对不能汁聪明人。有能力把控自己的生活和人生，才是真正的智慧。 《生活大爆炸》中的谢尔顿，似乎是典型的智商高情商低。没有人否定他是聪明人，一个很勤快的聪明人。且不说他在自己热爱的科学和游戏、动漫上，几十年如一日的孜孜努力和一丝不苟，在生活中也离“懒”远远的。 谢尔顿用自己的一套生活智慧管理自己的生活，哪怕牺牲掉很多时间来捍卫。比如花一夜时间写下来一摞逻辑性极强的室友协议，或者花费很多口舌来保证自己的专属座位不被别人占用。 谢尔顿不会恋爱，他情商不高。在他的观念里，并不怀疑自己的爱情观和处事哲学。这个聪明又招人讨厌、善良又得罪人无数、职位不高又贡献杰出的科学家，对自己的人生指向有明确的把控力，让周围的人又爱又恨，形象立体，生活丰富。 再高的情商，智商，财商，逆商，乐商……终究要落到实处。认真想来，懒是硬伤。 有时候，我们会把思想上的“懒”叫做别的什么，比如“不屑”，就是不屑于认真，就是不屑于跟别人一样；或者是“不值得”，不值得活这么累，不值得花费精力学一门外语；或者是“不想”，就不想过有意义没意思的人生，就不想按时起床…… 智商不够，经验来弥补。情商不够，实力来弥补。懒，没有什么能弥补，就算换一千一万种说话，也还是致命伤。 古时候有一个故事。 有一家的孩子特别懒，吃什么东西都要喂到嘴里。一次大人要出门几天，就给自己孩子烙了一张大饼挂在脖子上。大人返回家中，孩子活活饿死了。不是大饼不够大，而是孩子根本懒得去转动一下脖子上的大饼。 这个故事里，再谈论故事里的孩子聪明不聪明，情商高不高，有什么意义呢。 不知道有没有人列出来世界上各行各业需要的智商和情商底线。我想除了在科研和竞技领域的高端玩家，政治和金融领域的第一梯队，大部分人的智商和情商都是远远超过底线。高智商和高情商，扮演的是锦上添花的角色，越高自然越好。但是前提是，愿意勤奋地把自己变成一块锦。 近代“控制论”奠基人，大数学家维纳在自传中说，和他幼年同时被称为神童的三四个人，由于不勤奋上进，以及其他条件等多种关系，长大后都无所作为；相反，有些人幼年时表现平凡，但由于后来的勤奋和环境的熏陶，最终成为科技史上的伟人。 今年退役的科比，是NBA历史上最有影响力的篮球运动员之一。他说天赋并不是他功成名就的最大依仗。还记得那个著名的问答吗—— 记者：记者问：“你为什么能如此成功呢？” 科比反问道：“你知道洛杉矶凌晨四点钟是什么样子吗？” 记者摇摇头：“不知道，那你说说洛杉矶每天早上四点钟究竟什么样儿？” 科比挠挠头，说：“满天星星，寥落的灯光，行人很少。” “究竟怎么样，我也不太清楚。但这没有关系，你说是吗？每天洛杉矶早上四点仍然在黑暗中，我就起床行走在黑暗的洛杉矶街道上。一天过去了，洛杉矶的黑暗没有丝毫改变；两天过去了，黑暗依然没有半点改变；十多年过去了，洛杉矶街道早上四点的黑暗仍然没有改变，但我却已变成了肌肉强健，有体能、有力量，有着很高投篮命中率的运动员。” 这个问答让不少人颇为触动。 最悲哀的事情是，比你优秀的人比你更努力，你还自以为只是怀才不遇。不努力，再好的天赋也不过只是一种存在而已，并不能影响什么。 生活中，没有人会单纯地为智商买单，只有把智商转化为实际的价值，才会得到尊重。比如解决了科学上的技术难题，比如写出了一份好的文案，或者，在其他人都迷路时判断了东西南北。 上文提到的谢尔顿，得罪了那么多人，离开南加州理工的时候校方还是会挽留，不是因为他的智商指数，而是他踏踏实实做学术，做出了可观的科研贡献。 也没有人会单纯地为情商买单，只有用高情商解决了实际的问题，才会让人称赞。比如关键时候巧妙地化解了尴尬，比如说服了一个难缠的客户，或者，只是给身边人带来了愉悦感。 《欢乐颂》里的“资深HR”樊胜美，可以帮小关和小邱解决生活、工作、情感的问题，是她们口中高情商的“樊姐”。她一心想找一个有钱人一劳永逸，没有把所谓的高情商用在提升自我上，工作也只是应付，于是混了那么多年依然是“中游荡荡”。 当我们说一个人能力高低的时候，不是他完成情商、智商测试时候的那一个数字，而是在现实中，对自己、对别人积极地使用了多少，并且利用自己所拥有的，把自己的生活过的井然有序，给周围的人提供更多的方便，为社会创造出更大的价值。 所有价值的实现，都需要努力。只不过，有人付出的汗水多一点，有人付出的辛苦少一点，有人在潮湿的群租房里奋斗，有人在温暖明亮的高级公寓里努力。 所以，窝在沙发上鼓吹这个“商”，或者鄙视那个“商”，懒才是硬伤。 没有这个硬伤，就算其他“商”不够高，命运也不会亏待一个一直奔跑的人。 《阿甘正传》是我看了几十遍的一部电影。智商75的阿甘一直奔跑到自己人生最高点。它讲述的不仅仅是一个励志故事，而是对生命意义的审视和思考。 看过这部电影的人都会从中得到些许感悟：“生命就像那空中白色的羽毛，或迎风搏击，或随风飘荡，或翱翔蓝天，或堕入深渊。” 生命如羽毛般轻盈，也有着无限的力量，也有无限多的可能性。每一种可能都靠自己创造。迎风时，必须坚持，才能飞得更远；逆风时，必须尽力，才能有转机。唯有生生不息，才能优雅地划出最优美的弧度，阳光下，熠熠生辉。 |
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