|
1．自负——只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。 2．忌妒——“嫉妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成现实。”（西班牙作者塞万提斯） “有嫉妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。”（黑格尔） 3．多疑——“多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷人的，又是乱人心智的，。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏他人的事业。”（英国哲学家培根） 4．自卑——自卑的浅层次是别人看不起自己，而深层次地理解是自己看不起自己，既缺乏自信。 5．干涉——人人需要一个不受侵犯的生活空间，人人也需要有一个自我的心理空间。 6．羞怯 7．敌视——交际中较为严重的一种心理障碍，这种人总是仇视的目光对待别人。 1．交互原则——人际关系的基础：相互接纳，相互支持。只有我们真诚地“投之以桃”，别人才会友好地“报之以李”。 2．功利原则——心理学家指出，人与人之间的交往本质上是一个社会交换过程。人际交往中的交换与发生在市场上的交换所遵循的原则一样，都希望交换对自己值得交换的。平等的交往，平衡的交换是最长久的。 3．自我价值保护原则——成功的人际交往：应不贬低、不轻视别人的价值，不伤害别人的自尊心，不以己之长比人之短，不当众揭别人的伤疤，不要让人总有一种焦虑感、自卑感、无能感。 1．了解人和人性——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意见强加与别人，“人们首先关心的是自己而不是你”这是生活的关键所在。 2．把握人际交往的最底线——富兰克林说，“彼此的尊重，是人际交往的底线。” 3．巧妙地与别人交谈——与人交谈时请选择他们最感兴趣的话题——那就是他们自己。 4．让别人觉得自己重要——人类一个最普遍的特性——渴望被承认，渴望被了解。记住：尽量使别人意识到自身的重要性。你越使人觉得他自己重要，别人对你的回报就越多。 5．巧妙地赞同别人——赞同艺术：（1）学会赞同和认可；（2）当你赞同别人时，请说出来；（3）当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已；（4）当你犯错误时，要勇于承认；（5）避免与人争论；（6）要正确处理冲突。 赞同艺术的根源——人们喜欢赞同他们的人；人们不喜欢反对他们的人；人们不喜欢被反对。 6．巧妙地聆听别人——聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱。聆听技巧：（1）注视说话的人；（2）靠近说话者；（3）虚心提问；（4）不要打断说话者的话题；（5）使用说话者的人称—“您”和“您的”。 7．巧妙地调动别人的情绪。 8．给别人留下良好印象。 1．了解领导的需要——一是自尊的需要；二是成就的需要；三是交往的需要。 2．争取领导的支持。 1．集体意识与交往——学校教育的基本特点：独木难成林。发挥教师集体的整个效应，是决定教育效果的关键。 2．竞争与合作——（1）竞争要把握一个“度”；（2）竞争要强化合作精神；3．不要“文人相轻”。 （1） 注重教师角色定位，发挥师生互动的实质。教师是学生学习的支持者、合作者、引导者。 （2） 创造互动条件是形成良好师生关系的基础。 （3） 落实互动活动是形成良好师生关系的关键。 1．同家长的合作——（1）注意教育性；（2）保证主导型；（3）坚持平等性；（4）做到及时性。 2．和子女的沟通。 （1）对等律：人喜欢同样喜欢自己的人。敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。 （2）接近律：感情来至于接触。 （3）递进律：人更喜欢那些对自己的喜欢不断增加的人；人更讨厌那些原来否定自己，后来肯定自己的人；人最讨厌那些原来肯定自己，后来否定自己的人。 （4）黄金定律：你希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人。 （5）白金法则：别人希望你怎样对待他，你就怎样对待别人。 （6）钻石定理：永远记住别人对你的好处，迅速忘记你给别人的好处。勇敢地承担责任，主动地承认错误。 接纳——完整接纳学生 欣赏——认真欣赏学生 肯定——充分肯定学生 赞美——由衷赞美学生 激励——真诚激励学生 |
|
|
