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孩子自己处理纠纷,这些具体的表达方式你教给他了吗?

 长沙7喜 2016-05-30

文 | 罗玲 


现在很多爸爸妈妈都知道要尽量让孩子自己去处理交往问题,自己处理纠纷。但这一定要和有技巧的沟通结合起来。不能既不教,也不干涉,全凭孩子自己悟。


有一次,我拿着一些小饼干让女儿放学和小朋友分享,我发现她举着饼干走到小朋友身旁,啥也不说。很多时候,小朋友们正忙着穿衣换鞋,根本没看到,她就默默的追着给。看来,三岁的小孩,人际交往的技巧是需要父母引导的——如果想引起他人注意,应该喊对方的名字或称呼。


我女儿过去放学和老师再见时,常常不管老师在做什么,大喊一声“再见”就跑了。我说:“要走到人家面前,喊老师,看到老师在看你了,你要看着老师的眼睛再说。”很多我们以为自然的小事,孩子是需要教给她们才知道,才能会的。社交的技巧很多,除了基本的礼节外,下面这些具体方面,很有必要教给孩子。


【1】怎样拒绝别人

“谢谢,不要”“谢谢,我等一会儿再吃。”“我现在有事,不能……”


【2】怎样引起他人的注意

怎样引起他人的注意

喊名字或称呼,然后说“打扰一下……”


【3】怎样要求、请求

“我可以……吗?”“麻烦你……”“请你……”“你能不能……”“我想……行不行?”(我女儿有一阵子每当我做别的事情,她要吸引我注意势,就故意跑过来说:“麻烦你……”我心就软了)


【4】怎样陈述事实

什么时间、在哪、谁做了什么,然后发生了什么,最后什么结果。




【5】怎样完整地表达自己的想法

“我感觉……”“我认为……”“我希望你……”“因为他这样做,所以我觉得……”“我不喜欢他那样做,因为我觉得……”“我本来想……结果……”

如果别人没听懂或没听清,要换一种表达方式。


【6】怎样更具体地表达感谢和喜欢

“你能……我太高兴了!”“你帮我……太谢谢你了。”


【7】当自己的东西被抢时

“把它还给我,我还没玩够,等一会儿我第一个就给你。”或者找个其他玩具给对方:“你先玩这个,咱俩交换。”“我们轮流玩,现在轮到你玩那个了。”


【8】怎样加入到别人的游戏中

先观察别人都在做什么,了解游戏内容和规则,然后按照游戏内容做一些辅助的事情,慢慢地就可以加入进去了。


【9】怎样提出你的建议

“我建议……”“我计划……”“我提议……”“我有个好主意……”“我想出了一个好办法……”


【10】怎样观察他人的感受

他是什么心情?生气还是开心?和刚才又什么不同吗?为什么?考虑自己行为的后果——如果我……那就可能会……


明白做事情有合适的和不合适的时机,教给孩子观察局面。寻找更多的解决方法——除了这个办法,我还可以怎样做?还有没有其他办法?


【11】讲条件、谈判的方法

“如果你……我就可以……”“我要是能……我就答应你……”


【12】、如何制止别人不好的行为

看着对方的眼睛,大声说:“你不可以……”“你不能……”“不许……”“停止……”“住手”“把手松开!”“放开手”同时学会寻求大人帮助。



【13】、怎样讲道理

“你不应该……”“……是对的……是错的”“不能……因为这样不公平”“这不合理”“……违反了游戏规则”


【14】、怎样道歉

“很抱歉我……”“对不起,我不应该……”“抱歉,我不是故意的。”


【15】、怎样安慰别人

递给他一个玩具“别哭了,我陪你玩一会儿”“别伤心了”


【16】、怎样为自己辩解

“我那样做,是因为……”“当时……”“我没看见,没听见……”


【17】、如何学会倾听别人说话

别人说话时认证听,不打断,听懂意思,明白对方的想法,记住重要信息。


我在国外接触教育界时了解到,美国有儿童发展心理学家专门设计出一整套的训练计划,就是教给幼儿这些基本的社交语言和解决社交问题的方法,他们在许多幼儿园试点。实践证明这些训练成效显著。孩子们经过这样的语言和思维训练后,社交问题明显减少。在国内还缺乏这样类似的系统,所以还需要我们父母多去做。


本文摘自罗玲新作《妈妈强大了,孩子才优秀》(江西科学技术出版社),紫图图书出品。

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