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【解密】既生瑜何生亮?百事可乐带给家电厂商的思路!

 家电圈观察 2020-07-01

可口可乐与百事可乐这对市场上的老冤家,如今还在领跑全球碳酸饮料市场的发展与变革。其实,在中国家电市场也有不少这样的商业巨头对垒组合,比如说空调业的格力美的,洗衣机业的海尔小天鹅,厨电行业的方太老板。这种对垒式竞争对于家电产业的发展到底带来了哪些新的力量和思路?

洱东||撰稿

既生瑜,何生亮?当年周瑜的这句话传颂至今。当年,在市场上已经拥有一个如此强大的可口可乐,百事可口为何还要进入,并且能快速成长起来?更有意思的是,可口可乐与百事可乐的老大与老二巨头之战,最终却引发的是整个碳酸饮料行业"鱼虾不剩",最终成为全球市场绝对的寡头。

其实,当前在中国家电市场上,也存在着类似的"百事可乐与可口可乐"对垒巨头。比如说空调业的格力美的,洗衣机业的海尔小天鹅,厨电行业的方太老板。这些巨头在竞争式变革过程中,不仅成功推动并推高行业进入门槛,更为重要的是加速市场洗牌和技术创新。

当年,跟可口可乐上演"两乐之战"的行业巨头是谁?想必没有人不知道,那就是上演"惊天大逆转"的百事可乐。如今,在可乐这种碳酸饮料中,除了可口可乐和百事可乐外,再没有其他可乐品牌能在可乐界可以混个风生水起,甚至混个脸熟都不容易。

从两家可乐公司公布的销售数据来看,百事可乐在部分城市的销量已经超越可口可乐,而这正是百事可乐一直以来持续发力带来的最直观业绩表现。然而,要知道的是,虽然百事可乐的味道和色泽跟可口可乐很相似,但在其成功崛起之前,则是经历了很长一段时间的惨淡经营,那段时间里其远远被可口可乐甩在后面。

当年百事可乐在产品口感等性能上无法取胜的情况下,则采取了通过在市场营销策略的创新,让自身品牌拥有了质的飞跃。一开始,百事可乐采取的是不分男女老少的"全面覆盖"策略,目标受众定位不准确,因而这种方式无法使百事可乐的销量有丝毫的突破。

于是百事可乐重新调整营销策略之后,最终将目标受众锁定为以高中生、大学生一代的年轻群体上,并重点抓住了这部分人群喜欢追星的心理特征,让百事走上了一条"聘请最红一线明星"为其产品代言人的明星市场引爆的营销策略之路。

百事可乐先后聘请过包括迈克尔o杰克逊、麦当娜、贝克汉姆等国际巨星外,在中国更是先后将郭富城、王菲、郑秀文、周杰伦、蔡依林、陈冠希、古天乐、谢霆锋、罗志祥等明星收入到百事家族中。可以说,百事的这种明星策略,不只是在海外市场上,更在中国市场上,对很多年轻消费者产生了直观的刺激和引爆作用。由此,还逼着可口可乐在市场上,也不得不采取"明星代言"的营销战术。

多年以来,围绕这些明星代言,百事可乐所做的一系列推广,特别是当明星代言的广告片、海报出现在各大媒体上的时候,引起了无数年轻消费者为其疯狂,从此百事可乐一发不可收拾、品牌知名度及产品销量都有了质的飞跃。

毫无疑问,从当初进入可乐饮料市场被很多同行不看好,遭遇了一段时间的经营惨淡。但是在百事可乐抓住核心用户精准定位策略,以及出奇不意的市场营销策略的"逆袭"之下,成功反转市场。甚至还将曾经的师傅向这个徒弟学习如何面向年轻人营销和创新。

透过百事可口在碳酸饮料市场的逆势可以看出,对于目前处于二线行列,亟待向一线市场突破的家电品牌来说,面对当前这个大变化、大动荡的时代,虽然整个行业和消费需求在持续下滑,但是也不用太过悲观。同样,对于整个家电产业的厂商来说,也将来了诸多思考和启示:

一切皆有可能,关键要敢想敢干;不要总想一口气吃成大胖子,要找到突破口,逐个击破;敢于走别人没有走过的路,即使是别人走过的路,也可以走出新的节奏和速度来,关键要敢于创新与变革;最后对于所有家电厂商来说,中国家电才发展30多年,还存在很多变化的空间和可能。不要被现状所吓坏,也不要因为未知而迷茫。

接下来带给家电厂商可以突破的风口有不少:一是在于消费者的年轻化,以及主流消费群体的迭代加速,这给家电企业的一系列变革带来了种种可能,中国消费者向来是敢于尝试、求变的。关键是你的产品、营销和服务能不能满足他们的需求和变化。

二是在于对目标消费人群的精准锁定,不要想一招制胜,而是要摸准不同消费群体的心理特征和实际需求,有针对性地展开一系列的营销推广活动。这就逼着所有家电厂商的很多市场营销工作,要走向细致化、精细化。

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