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电动车市场营销环境分析在石油资源日益紧缺的形势下，如何减少交通对石油的消耗。已成为世界各国热点讨论的问题。电动自行车以其轻便省力，环保节能，价格适中等特点将被越来越多的人购买。发展电动车也已成为我国节约型交通的必然选择。一辆摩托车6～8年使用期需耗油1．8吨，如果全国的摩托车全部换成电动车，则可节油1．5亿吨，即每年可节约2000多万吨。倘若汽油价格继续攀升，由电动自行车引发的。绿色交通革命”将快速扩展到全球。 电动车的市场营销活动，是在一定的环境里进行的，这种环境并处于连续的变化之中。电动车的市场营销过程，就是一种适应不断变化的环境，并对变化的环境作出反应的动态过程。各种环境力量或因素的变化，既可以给电动车营销带来机会，也可能形成某种威胁。因此，电动车生产厂家必须采取措施，监视和预测市场营销环境的发展和变化，准确、细致地认识和把握市场营销环境，并努力使公司的经营目标和市场营销环境各因素保持协调、平衡，才能保证经营目标的实现和公司的健康发展。 电动车企业的市场营销环境，是企业外部与市场营销活动有关的因素与企业内部影响市场营销的因素的总和。因为电动车企业市场营销活动的成败，不仅受外部环境的影响，还受内部因素的制约。电动车市场营销就是要把外部环境与内部因素结合起来，协调发展，取得动态平衡。 一、电动车营销的外部环境 （一）基础环境 １经济环境 （１）经济发展水平。电动车是经济发展的产物，并随着商品经济的发展而不断发展。经济繁荣时，社会环境保护意识相对提高，特别是随着能源危机和石油价格上涨，清洁能源越来越受人们喜欢，但电动汽车技术还不成熟，价格也很贵，所以电动车很受人们青睐。 经济发展水平是一个综合指标，电动车企业在进行经济发展水平分析时，应着重考察以下因素：a、社会购买力；b、消费者收入；c、消费者支出模式的变化。 （２）宏观经济政策和经济体制。经济体制是一切经济活动的前提，宏观经济政策则体现着宏观经济发展的方向，它们必然影响和制约着电动车企业的市场营销活动。我国的可持续发展经济给电动车业带来了巨大的机遇。另一方面，我国电动车企业也应当尽快改变原有计划经济体制下的一套运作模式，提高服务质量和工作效率，以适应市场经济的要求。 ２社会政治环境 主要包括那些能够强制和影响社会上各种组织和个人行为的政治体制、法律、政府机构、公众团体。电动车生产企业，作为社会经济的一个微观主体，其营销活动必定要受到政治环境的影响和制约。 （１）政治体制。它制约和规范着各种组织的行为。 （２）各种法令法规。尤其是《道路交通安全法实施条例》和相关经济法规，不仅规范电动车企业的行为，而且还将影响电动车企业内部车种结构的变化、新车种的开发以及发展速度等各方面。 （３）政府的政策。法令法规一般来说相对稳定，但政府的政策，特别是与电动车企业密切联系的税收政策、产业政策、金融政策等是对许多重大政治、经济问题作出适时、适当的反映，因而对电动车企业市场营销活动的影响更为频繁。 （４）主管政府机构。包括对电动车企业某些业务活动进行管理的政府机构，如工商局、税务局、交通管理部门等。 （５）公众。这里不是指一般的老百姓，而是指所有实际上或潜在地关注、影响着电动车企业达到其经营目标的能力的公众。主要包括：a、媒介公众，主要是报纸、杂志、无线电广播和电视等影响广泛的大众媒介。b、公众团体。在西方常被称为“压力集团”（presure group），指为维持某些部分的社会成员利益而组织起来的会对立法、政策和社会舆论产生重大影响的各种社会团体。例如消费者协会。 ３人口环境 由于电动车市场是由那些具购买欲望且有购买能力的人所构成的，因此，人口的数量、分布、构成、教育程度以及这些因素的发展动向就构成了电动车企业市场营销活动的人口环境。人口环境对市场需求的影响是深刻的，也是整体性的和长远性的，因而影响电动车企业市场营销机会的形成和目标市场的选择。 （１） 人口总量。 （２）年龄结构。 （３）人口的地理分布。 （４）家庭规模、家庭类型及其变动、家庭职能的变化。 （５）人口环境的变化动向。包括： a、人口出生率的变动。b、人口的流动性，即人口的迁移活动。 ４社会文化环境 中国的传统文化以小农经济为基础，以宗法家庭为背景形成，是一种重视人际关系、伦理道德的文化，对于我国电动车企业市场营销活动有着很大的影响。 此外，我国以及国内各地区的文化教育水平对电动车营销的影响也不容忽视。一般而言，文化教育的普及程度高低与人们接受电动车产品的难易程度呈正相关关系；而就文化教育的深度而言，文化层次较高的人，一般接受新事物较快，节能意识、环境保护意识较强，而对于文化层次较低的人来说，则很难转变其观念。 电动车企业进行市场营销考虑文化环境时，应注意以下几个方面的差异，并采用不同的营销方式： （１）民风习俗、礼仪交往的不同，影响着营销方式的选择； （２） 不同的民族有不同的文化传统和民风习俗、礼仪； （３） 宗教信仰的不同，会导致文化倾向、禁忌的不同； （４） 不同的职业，不同的阅历，在购买倾向上有不同的态度。 ５科技环境 科学技术深刻影响着人类历史的进程和社会经济生活的各个方面，其中包括电动车企业的市场营销活动。科技进步给电动车企业市场营销活动带来的巨大影响表现在： （１）日新月异的科学技术在社会生产中的广泛应用，使环境遭受了严重的破坏。（２）科学技术的不断发展，将使电动车企业生产技术不断提高。（３）新技术的发展会使人们的消费习惯、行为方式等发生变化，同时会带来新的交易方式、销售手段。 （二）相关环境 １消费者的环境和节能意识 消费者包括已购买电动车的顾客和尚未购买电动车商品的潜在的顾客。 如果消费者具有明确而积极的消费者的环境和节能意识，不仅可以为电动车经营提供良好的心理气氛，而且还可促进消费者积极配合电动车企业的工作，提高电动车经营的经济效益和社会效益。同时，消费者还可能鼓励企业积极采用先进科学技术、自主创新，为社 会提供更多的安全、节能、环保的消费产品，引导消费者科学消费、安全消费、节约资源、保护环境。 因此，电动车经营者应因势利导，提高消费者环境保护和节能的意识，进而为电动车经营创造一个良好的心态环境。２竞争对手的状况 电动车市场竞争主要包括两个方面，一是同业竞争，即电动车企业之间在经营规模、车种、信息、服务质量和价格水平上展开的竞争；二是行业间的竞争，即电动车企业同其它行业相互渗透，乃至引起资金转移而产生的竞争。目前，我国电动车市场竞争的格局已初步形成，电动车企业中既有国有独资企业，又有股份制企业；既有中资企业，又有合资、外商独资企业。电动车市场竞争状况日益激烈。这就要求电动车企业增强意识，敢于竞争，重视对电动车市场竞争状态的研究，掌握竞争对手的情况，据此确定经营对策，充分发挥自己打击竞争优势，出奇制胜。 ３电动车营销中间人 电动车营销中间人是指帮助电动车企业推销电动车给最终消费者以及其他服务的机构及人员，具体包括：代理商，经销商，营销服务机构（如广告商、咨询机构）及金融机构等。营销中间人为电动车企业推销产品，并提供咨询、广告等种种便利营销活动的服务。电动车企业在开展营销活动时，要综合考虑营销中间人的实力、服务及其它变化，并在营销环境分析时，深入考虑这些因素，与这些力量建立起密切有效的联系，提高营销活动的适应性。 二、电动车营销的内部环境 内部环境实际上是电动车企业的内部与营销活动有关系的因素。换言之，市场营销是企业各个方面工作的综合反映，是企业内部实力的综合体现。电动车厂商内部各个部门、各种管理层次之间的分工是否合理、合作是否协调、目标是否一致、是否团结合作等直接影响着公司整体的工作效率，影响着营销决策和营销方案的实施。 （一） 电动车经营目标 电动车经营目标，是指电动车企业在充分利用现有经营条件的基础上，经过努力所要达到的经营目的和标准。电动车厂商作为市场经济中的一个经济主体，其经营目标就是通过生产电动车，保障社会公众出行的安定舒适，实现企业自身利润最大化。上述目标是电动车经营活动的最终目的和行为标准，是电动车企业经营决策的前提和企业经营的指南。 （二）电动车经营策略 电动车经营的内外环境纷繁复杂，尤其是外部经营环境变化频繁且难以预测和控制，如经济周期、科技进步、消费习惯、市场需求等各种因素的变化，都可能严重影响电动车经营活动的顺利进行和经营目标的实现。对此，电动车经营者应该事先作好充分的准备，针对经营环境的每一重大变化，制定出一个或多个应变方案和对策，确保电动车经营的稳定性和经营目标的实现。同时，根据变化了的形势，随时修正和调整经营策略，以适应电动车经营活动的需要。 电动车经营策略的主要内容有： １市场开发策略； ２促销策略； ３盈利策略。 市场开发策略既包括原有市场的扩张，也包括新市场的开拓，具体来说有市场浸透策略、市场开拓策略、新产品开发策略以及混合策略等内容。电动车企业在选择市场开发策略时，应根据具体的经营战略、经营市场及其他因素来决定选择其中的一种或同时采用多种策略。 促销就是向消费者介绍和宣传电动车商品和服务以促进和影响人们的购买行为和消费方式。具体包括广告、人员推销、销售促进、宣传和公共关系引导等五种促销方式。每种促销方式都有其长处和不足，电动车公司应将各种促销形式有机地结合起来，形成不同的促销策略，以更好地推进电动车商品的销售。 盈利策略是指为实现电动车经营的利润目标所采取的行动方案。主要包括低成本策略、高收入策略和多角化经营策略。电动车生产厂商根据自身实际情况采用降低成本费用、节约开支、开发新产品、扩大经营规模或是多方位经营等方式来实现企业的利润目标。（三）电动车企业经营管理水平 电动车企业的经营管理是指对电动车经营各个环节（即生产、出售、维修、售后服务），代理与信息等活动进行计划、组织、协调和控制活动。 通过对电动车经营各环节的计划和调控，掌握市场对寿险的需求和变化，设计相应的险种和提供费率标准，正确运用资金和增强企业服务能力，促进电动车企业业务管理技术和经营管理水平的提高，实现企业经营的预期目标；通过对出售和维修管理，完善售后服务环节，从而拓宽维修范围和保证售后服务的质量；通过信息管理，及时掌握国内外电动车市场的动态和行情，为制定电动车企业经营战略提供参考依据，保证电动车生产、出售、维修、售后服务的科学性。 总之，电动车市场营销环境是由外部环境和内部环境构成的，它们相互作用，相互制约。从本质上说，外部环境是不可控的，而内部环境则可以控制。因此，电动车企业的市场营销活动、企业的内部环境要顺应外部环境的变化，使其构成一个协调、统一的有机系统，共同促进电动车行业的良性发展。
关键词：
电动车市场营销环境分析
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