免费获取客户资料信息请关注微信公众号izhuoxun 不知道做销售的朋友在刚步入这个行业的时候,是否有听说过这么句话“8小时以内求生存,8小时以外求发展”。 我们今天就针对做销售行业的朋友来讲讲“8小时以内求生存”需要怎么做,如何合理分配上班的这8个小时。 一、客户资料查找 找到相关客户的资料,有些公司是不提供客户资料的,所以这需要你自己去搜索相关的客户资料,来发展新客户。 二、客户资料整理及打印 把你查找到的客户资料进行一个筛选和整理,有些质量比较低的资料可以直接放弃。这里稍微注意一下辨别电话名单质量的技巧,小编之前有推送过关于辨别电话名单质量的文章,需要的可以在销售解密这个微信公众号回复“辨别电话名单”查看文章。 三、电话邀约 我们打电话拜访的唯一目的是筛选客户,争取面谈的机会,最终达到合作关系。一般人对于电话拜访,重视程度往往不如面对面拜访,其实这是错误的。成功的电话邀约,不仅可以使对方对你产生信任感,也有利于推销工作的进一步进行。 四、确定与记录每天的意向客户,并录入CRM系统 销售人员每天联系的客户数量很大,少则几十多则几百。如果不记录意向客户,时间一长,等后续再跟进的时候可能都忘记了这个客户的具体情况,这样对后续跟进非常不利,相当于又得从0开始,从而错过原本可能会成交的客户。卓讯云客宝除了可以搜索客户,也可以管理客户,给不同的客户做相应的跟进记录和标记。 五、确定每天的拜访客户 第一次拜访客户是决定你这个客户是否能够成交的很重要的一步,建议每天拜访的客户数量不要过多,需根据自身的实际情况开展,原则上,意向强烈的客户优先拜访。 六、约见面谈合作细则 上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题,在话题中发现问题,从而解决问题,和客户达成一致,如果解决不了问题的,可以先做记录,后续再寻找办法跟进。 七、客户回访及跟进 正确的回访客户不但可以给自己带来很多有用的信息,而且还可以促使订单的达成,这里可以参考下三,七,十五原则。 在约访后的三天要打电话回访,听听对方对你的看法和建议,以及获取对方的有效信息; 七天时是加深客户对你印象的时间点,这时候你要解决前面回访客户对你的看法,这样就会加深对方对你的认可和认同; 十五天,是你确定是否继续跟进的时间点,假若还是没有意向就可以选择放弃,或者继续跟进。 文章来源于微信公众号“销售解密”(ID:izhuoxun)http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5Nzg2MDY4Mw==&mid=2652065935&idx=1&sn=d865318c8a10d6096f2d764a1ff6bbd9#rd 转载请标明出处,未标明出处的将追究到底。 [ 销售交流群 ] 关注微信公众号'izhuoxun' 回复“进群”即可 点击菜单栏获取免费搜索客户资料软件,还能在线搜索客户资料哦! |
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