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领导的基本职责是通过带领激发团队来完成目标任务，因此，不仅要对业务熟悉，更要具备调动发挥团队成员的能力。所以，必须掌握使用以下四个诀窍。 1、争得上级支持，让属下跟着你有肉吃 从工作业绩方面看，上级的大力支持能使你的任何“提案”在执行之初不打折扣，在执行中更易于取得成功。从激励属下的方面看，能够争得上级支持的领导，更易于给属下提供完成任务所需的资金、政策支持方面的保障，使属下做事容易成功，更能使属下跟着你有肉吃、有成就感。但争得上级支持有难度，这不仅需要勇气，更需要智慧。现实中很多管理者业务能力很强，事干的很好，但是和上级关系处不好，难以获得信任，更难得到支持。所以很多好的思路和想法都在实施之初就被否掉，或者在实施过程中经常受到很多掣肘、难以成功。 2、一定要平衡激励属下“台前和幕后贡献” 汉高祖刘邦有效平衡了属下张良、韩信和萧何的贡献，充分发挥了团队的力量。你所管辖的岗位，有的岗位由于职责和自身业务的特殊性致使其工作成效明显（台前工作），如：张良和韩信是台前征战工作；有的工作则隐于无形的执行之中（幕后工作），价值贡献经常体现于无形中，而且成效实现周期也长，如：萧何是后勤支持工作。这就需要领导有效平衡激励属下的贡献，充分调动发挥团队中每个人的特长、清楚平衡有形和无形工作的岗位和人员。 3、善用情感激励这个成本最低、最廉价的激励手段 在人际交往中，有时一句温暖的关怀和鼓励都能改变一个人。所以，领导者更要情感激励，及时回应表扬属下的小成果，而不是非要等到属下有天大的业绩时才予以表扬。事实证明，激发型领导更容易调动发挥团队力量，激发型领导对下属的积极表现常能及时予以回馈表扬，这种行为看似繁琐，其实十分重要的。情感方面的认可和互动，更容赢得到属下的支持帮助，管理者一定不要吝于表扬，善用感情绑住属下。 4、再忙也要抽时间去员工生活中看看，会得到意想不到的收获 工作中的员工不是真实的自己，生活中的员工才是真实的自我。因此，领导在工作之余一定要抽时间了解员工的生活，和他们亲切沟通生活中的各种问题，这样能对你的管理起到功夫在诗外的效果。 更多精彩内容，请持续关注我们（立方源HR）。资深HR顾问和HR职场老鸟，匿名、第一时间为你揭开企业HRM管理内幕，以及实时提供破解之道。 |
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