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岭南会·汇聚10000名创业投资精英 回复“姓名+公司+职务+领域”申请加入 张中锋是我朋友圈里很奇葩的一个朋友。 有两个标签：一个是老炮。特别喜欢讲规矩。他是射手座，但感觉比处女座还处女，比如，为了聊次天，找遍北京城，终于找到一个喝茶的四合院。 一个是很贵。他的收费是1个小时10万。 张中锋，独创解决问题的“张中锋三原则” (回到原点、聚焦、跨界)，国内最贵的企业家教练。 教练这个词，好像很高冷，其实，每个人都有自己的教练时刻。比如，带团队，甚至带小孩。 如何做好一个企业家教练？ 最近跟张中锋聊了3个小时，希望它值30万，3个血泪直流的鲜活案例，也是做好教练的三个关键点。 直接上干货：
◆ ◆ ◆ 案例1：王佳芬如何走出乳业危机——回到原点 2005年7月的一天，上海波特曼酒店大堂，晚八点到凌晨1点近5个小时的时间，时任光明乳业董事长、总裁的王佳芬给了我一个重大的机会。我坐在她的对面，专注地感受这位身陷危机事件中的企业家。终于，那个躺在她内心中的英雄慢慢醒来，那个被极度委屈情绪障蔽的真实的王佳芬回来了,就坐在我的面前。后来我才知道，那一刻，是我企业家教练生涯的起点。 之后的合作过程里，王佳芬给我说了一段极其重要的话。她说，中锋，我发现你不仅可以和我谈品牌、公关，还可以谈企业战略、组织发展甚至产业趋势，感觉你怎么比我还懂我们这个行业，我每次和你谈都会获得新知。我说，这是个假象。事实上，我很警惕成为你们这个行业的专家，那样我就很容易站在你身后，成为幕僚。我坐在你对面，是思考伙伴。我阅读你，读懂集结在你身上数十年的行业信息，还有你光明的内心。你杰出的领导力得以持续绽放，我勉强是个启发者，更多的时候，我是个倾听者，提问者和陪伴者。 光明乳业前董事长、总裁的王佳芬 就是这次记不清是哪一天的谈话，在我心中种下了种子，生根发芽。在此后十多年的岁月里，我得到了王佳芬持续地呵护、鼓励和支持，也得以在她一系列重要的人生阶段以教练的身份陪伴她。譬如，告别光明乳业、转战金融投资领域、接受平安马明哲的加盟邀请，直至现在离开47年全职工作的“战场”之后的生命管理。其实我也是做了这种工作多年后才了解到，这种性质的工作，在美国被称作“教练”并传入中国市场，以别于顾问和导师。 2008到2012年，诸多机缘，我开始极其严肃地思考我的使命，不断倾听内心的声音。我发现自己能做的事极其有限，必须集中精力做我最擅长的事。这件事须让我尽可能自在，常有高峰体验。在这个时代的中国，有一个被命名为企业家的群体，他们是生产力的解放者，是最可爱的人，也是承受压力最大，伤病最多的人。我希望做这个企业家人群的陪伴者，全程参与他们杰出生命的建设。我相信，他们对了，中国的商业秩序才可以迁善向美，从而正向推动社会生态的发展。我决定参与到这个推动者的行列。 2012年我结束所有原公司项目，开始全力聚焦企业家教练这个身份和工作。 多年的探索，我发现中国企业家对所谓“教练”的需求，客观上也涵盖所谓顾问和导师的工作职责。如果这三者的定义可以勉强如下区分的话，教练是那个启发者，帮你找到内在自我，挖掘你潜能的那个人。他坐在你对面，陪伴着你。顾问是要以某领域专家的身份帮你提供相应解决方案的人。导师要引领你，指方向给你，在你前面看护你。只是不同企业家在不同阶段对这三者的需要程度各有不同。但他们往往同时需要，这是要面对的现实，也是艰难和挑战。我非常幸运，在过往10年的实践中，在这三个身份里可以自由切换，较好地响应了企业家客户的需求。 作为教练，我总是带着空空如也的状态，坐在企业家的面前。空空如也就是回到原点，是真实的就在这里的状态，是当下。此时，现场的信息处于共生状态，能量充沛。这需要足够的诚意才能做到。我相信，每一位坐在我面前的企业家都是一座高山，有各自独具的无限风光。我能做的是让这座山更真实更完整地呈现。我会怀抱“见来求者，为善师想”的深度谦卑，无限专注于正在发生的一切，全然交付于现场。也唯有此时，我才能致中，如静静的天池水，一片坦然，获得信步而行的自由感，与山川一会，气象万千。这些中节的声音，是连结，是和。于是“天地位焉，万物育焉”。坐在我面前的企业家只是找回了自己，照亮了自身也许只有5%的暗淡角落。我只是触摸开关的那个人。我相信他们有能力解决自己的问题。即使我貌似扮演顾问的角色，也会高度自觉，我只是带他们看见不同的山，和他们一起探寻，共同遇见那个等着我们的答案；又或者我貌似扮演导师的角色，也只是谨慎地领他们回到出发的地点，用手指着他们抬头的前方。他们会听到心里有个声音说，呵，原来是这样。 这就是我说的“教练时刻”。这才是所谓的“秘密”。 被教练者对此刻的表述各种各样，譬如豁然开朗，醍醐灌顶；譬如用手指着心脏的位置说你可以去到我这里，你可以让我找到真正的自己；譬如双手抖得端不起眼前一个小茶杯，或则双腿酸软；又或则舒展双眉说，呵，今晚我可以睡着了；也可以轻松平淡地告诉我一个刚刚做出的重大决策。我知道，此刻，我只是帮他们找回了那个本来完整强大的自己。如此而已。
◆ ◆ ◆ 案例2：如何让一个服装业大咖学会聚焦 余天雯（麦肯锡公司组织与领导力专家） 张军(消费品行业成长性企业家) 余：您给我举一两个例子，您在和中锋老师谈话之后有什么行动？ 张：2012年秋天，国庆节到上海看面料展示会，就看到一块新面料，2013年过了春节跟张哥在茶馆见面，说到这个面料问题。张哥说，你目前必须聚焦，产品结构必须聚焦。聚焦这个事对我来说非常震动，因为这个聚焦从他嘴里说来，和我平常理解不一样。让人震撼。他说的聚焦是找到人的情绪核心的焦点，因为那是有意义的聚焦。这之前曾有一次我和张哥在北京见的时候，回家的路上他跟我说过一句话，社会上所有的商品都是情绪的解决方案。只要它存在，它一定是解决情绪的东西。把产品的原材料聚焦，把产品筛选、排列，聚焦到解决客户的情绪需要。后来我们就这么行动了,虽然这几年经济下行，但我们业绩还在上升。 余：他是2013年跟你谈的，2014年、2015年的业绩怎么样？ 张：在上升。利润在原来的基础上上升30%。而且利润率也在上升。我全身心投入到产品的设计和技术上。因为我知道这是我未来的根，等到有一天我要撒开手运营的时候，这个地方我必须得放心，心里有底。 余：这么好！这是聚焦的力量。跨界呢？跨界的话题有哪次让您最难忘的场景吗？ 张：我从北京回来以后，我们俩第一次见面。在郑州纬一路一个茶馆。那天的事我一生都忘不掉。他给我讲跨界。他说你看那个朝阳和落日都很精彩，原因那是白天和黑夜的交界处。我回家琢磨了好几天、好几年，这个事我跟很多人说过，跟很多人说的目的是让别人说出他的感受。我给别人讲的过程中，慢慢就悟明白了这个东西。比如手表，在手和手腕的交界处，在这个地方做设计是左胸和右胸的交界处，鞋和上衣的交界处是裤子。人们为什么把项链戴到脖子上，是头和身子的交界处。我后来选料的时候也选交界处的材质，麻不像麻，棉不像棉，找这些交界处的东西。这些东西是非常精彩的东西，确实很精彩。和面料商、设计师沟通的时候，会把交界处说给他们听，共享。让人明白更多，我认为很有意义。
◆ ◆ ◆ 案例3：一个传统企业交接班的人性冲突 余天雯 （麦肯锡咨询公司组织与领导力专家） 魏华军 (前南阳防爆集团董事长) 白照昊 （南阳防爆集团总经理） 余:魏总，在这次交接班过程中，您在把您的委屈、纠结、压力跟中锋老师倾诉的过程中，他是怎么回应您的？您能举个例子吗？ 魏:这个事例太多。他为企业服务期间正是企业转制，股权交割和交接班的特殊阶段。这段时间是我最焦困的时候，包括家人都未必理解你。跟他每次聊都会让我心宽许多。让我认识到遇到不理解和委屈是必然的，干事的人必然要经历这些东西，我需要调整视角。这个极大地宽慰了我，解决了我的大问题，要不然我的身体恐怕那个时候就会垮掉。当时感到认识中锋确实是个幸事，所以我对他说过，人生得一知己足矣。能听懂、能理解，能出主意、能排遣，这就叫知己、知音。 余:所以中锋老师的这种对人性的洞察很大程度地帮到了你。 魏:他太强了。他最要紧的是对人性的洞察。说啥他都掏心窝子说。我就能得到一些回馈，他又那么懂人情世故。这于我就是一种释放。 余:中锋老师作为一个教练，一直希望让企业家成为他们自己。这方面他是怎么帮到您和接班的团队的？ 魏:他帮他们不断地回到初心，找到自己的使命。中锋会让他们回到这个事情的本来面目上来。这样当受到挫折的时候不会气馁，不会过于沉浸在沮丧里。象接班团队里的白总对我很敬重，说实话也有些畏惧，性格和我有很大的差异。这方面中锋就帮助他很多。这个你可以去问问白总，他感受应该更深吧。其实，他不光是我请来做我工作班子的领导力教练，他也解决我的问题。这是很关键的。当然他也给我带高帽子，提振我的信心吧！他说，老英雄一辈子了，任何英雄都不是平平坦坦走过的。事实上，像我这几十年，你说没有一点使命感，眼界不能超出企业本身，也不可能在全球电机产业获得仅有的一个金奖，超越ABB，西门子等行业巨头。中锋今年春节给我发了个短信说，“光华全与众生，天钧自在襟衫，皆因开贤展后，余生尽得心安。”算是对我的肯定吧，很是欣慰。 另外，在交接班这件事上，我让他参与得非常深和广，使得他在这种复杂的关系背景下，价值得到了充分释放。因为他能看懂我，能跟我产生真实的互动。这个是他的本事。他一直启发我本人来做决定。 交接班过程中，针对南阳防爆班子的情况，中锋也创建了一种独特的工作方式。每两个月带着班子成员去一趟山里，每个人都有机会和他独自走一段，就是让大家敞开心扉，矛盾在这个时候化解，慢慢班子里就形成新的共识。中锋老师在教练的过程中，当场发现问题，很会抓问题点。这需要他的底蕴，需要他本人具有深厚的素养，并做好充分的知识准备，包括责任心的准备。这给我的印象很深，历史证明效果也最好。 余：有的企业家认为中锋老师是挺厉害的，但太贵了。 魏：他创造的价值无法计算。他提升了你的素质水准、增强了你的信心，他还解决了你一个很大的障碍或者困境。这些东西有时候看不见摸不着。他的高智慧，他的价值应该得到社会的认可。企业家要有这个胸怀，这点胸怀都没有，斤斤计较于这一点，那企业可能就做不大。我是这样看的。当然，你不是简单的抛一个问题给老师，需要你自己作好沟通和交流。沟通交流的过程既是交代情况也是提出要求，也是施加压力，要把目标、要求和标准都给他说得很明确。这是双向的。 余：白总，在南阳防爆这次交接班过程里，中锋老师是怎样帮你突破困惑做自己的？尤其是工作中还要面对一个强势的老英雄的时候？ 白：魏总是一个英雄般的人物，划时代的一个人物。谈话能一针见血，而我的语言表达能力不好，有时候不能够完全真正表达我的意思。而我对魏总有敬畏感，所以沟通很少。我当时有很多困惑、很多问题，正处于摇摆之间。我不知道自己该怎么做，是改变自己的风格成为魏总那样的人，还是做我自己。我很佩服魏总，但我知道改变自己会很难。中锋老师问问题，的确直指人心，很有智慧。记得我们班子第一次出去培训，头天晚上我和中锋老师在那个度假村很长的小道上散步，他坚定地告诉我，要我做我自己。说我这种风格同样可以成为杰出的领导人，说我需要继承的更多是魏总身上的企业家精神，不一定是具体的管理风格。随后我们又在我的房间谈到凌晨三点。这次谈话坚定了我的信念，找回了我的初心，让我如释重负，印象太深刻了。 你知道，人的定位一旦清晰了，这个心就静了，不纠结了。一旦信念坚定了，方向找到了，我觉得人很舒展。这个状态是最好的一个状态。当然状态会反复，不是一次性的。张老师不断鼓励我。在他的帮助下，我和魏总的沟通质量越来越好，魏总在这个过程中也给了我越来越多的肯定。这不是一个突变的过程。 后来张老师还通过带领班子定期活动，让我感受到了大家的认可。在他的鼓励和支持下，我开始对公司业务、组织形式进行调整，重新建立机制，转变沟通方式。记得我接任后第一次要对班子调整位置，还要调整业务方向，动作比较大，当时我还没有跟魏总沟通，先和张老师交流了。他认为我开始有一个经营者的思维状态了，是在一个转折点上。由于我的方案牵扯到的都是核心人物，他为了支持我，专门去了一趟南阳，先跟魏总事先做了充分的沟通，魏总的确也支持了我这次关键的决策。事实证明，这对树立我作为接班人的权威，至关重要。 |
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