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电梯噪声扰民怎么办?专家:业主有权要求开发商整改

 无声一笑 2016-06-20

  雅戈尔苏园小区交付不到两年,可看起来挺新的电梯却令业主们很不省心。

  电梯吵、隔音差,业主们找来第三方检测机构一检测,室内噪声超标。之后,开发商为其中一个机房安装了隔音设施后,再无动作。电梯维保单位也称,电梯噪声在规范标准之内,至于室内噪声,没办法。每天在轰隆隆的电梯声中过日子,业主心里苦啊。

  3月4日,江北区市场质量监督管理局工作人员对雅戈尔苏园小区的部分电梯进行检测后,表示噪声分贝处于标准限值,要求维保单位和开发商对小区所有电梯进行维保和增加隔音设施。

  电梯噪声在标准范围最高限值

  蔡先生家就在雅戈尔苏园1号楼的顶层,也是受到电梯噪声影响最严重的业主之一。

  当天上午,噪声监测就在蔡先生的家中进行,由江北区市场质量监督管理局工作人员、苏园物业管理处工作人员、西子奥的斯电梯有限公司工作人员及宁波永都电梯工程有限公司工作人员共同参与检测过程。

  检测人员在关闭了所有门、窗,完全静音的情况下,检测得出,“客厅54.6分贝,主卧53.8分贝,次卧53.8分贝”。根据国家《民用建筑隔声设计规范》要求,起居室白天不得高于50分贝,晚上不得高于40分贝。显然,检测出来的分贝值已经超过该标准。

  随后,检测人员对1号楼的电梯机房和轿厢进行检测。“机房80.1分贝,轿厢55分贝。”检测人员认为,检测结果差异不大,在标准范围以内,但业主家中确实存在噪声略大的情况,建议做降噪处理。

  业主有权要求开发商尽快整改

  “我们在去年8月17日、8月21日连续以函告形式催促开发商对小区电梯进行隔音处理。”苏园物业管理处工作人员告诉记者,接到业主投诉反映后,物业也是积极处理,对业主做好解释工作,同时多次联系开发商要求解决。

  “经过研究和讨论,我们要求电梯维保单位对小区全部电梯进行全面检修,要求开发商对全部电梯进行降噪处理,增加隔音设施。”江北区市场质量监督管理局特种设备安全监察科负责人卢波表示。

  事后,记者就此事咨询了浙江和义观达律师事务所的律师章定表。章律师表示,如果住户周边造成的噪声超过国家标准,且每天持续不断,影响到日常生活和休息,是可以起诉要求其承担侵权责任的。

  “如果电梯在质保期内,苏园小区住户有权要求开发商采取措施降低噪声污染,如果超过质保期,那么可以要求物业启用维修基金出资进行降噪处理。”同时,章律师也提醒,市民购房时要特别注意与房屋相邻的电梯间、设备层、夜间亮化照明设施等不利因素,必要时可以在购房合同中明确约定。


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