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职场上为什么你总是那个打杂的?丨我拆

 昵称34578104 2016-06-24
涂芳
武汉古琴台分舵
三级拆书家&会员发展长老
你是个职场勤快人:拿快递发传真印名片打资料……你什么都做,可老板、同事似乎视而不见,升职加薪的反倒是那些好像什么都不做的人。

问题出在哪里?勤快错了吗?

看涂大侠给你指点迷津吧。


初涉职场时,我们的长辈们都会告诉我们一个类似的道理——“工作要努力,要踏实,要勤快,这样才能在公司人缘好,升得快、拿得多”。但是现实是,这两者之间还真的没有什么必然的关系。倒是,我们的身边总是不乏能听到几个“小人得志”的上位故事。于是,我们都郁闷了。为什么付出了那么多的时间、那么多的精力、那么多的努力,但是在老板、领导、同事的眼里,我却依然透明呢......是不是非要拥有权杖,才能被人追随或者认可?


不要着急,《横向领导力》一书,刚刚对这个问题给出了全新的答案。它告诉最基层,最普通的我们,努力、踏实、勤快地干活是不假,但是也该偶尔给自己安装小喇叭,告诉身边那群人——你就是一抹温暖的阳光,快来靠近我,快来表扬我,献上你的掌声吧!


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有的人并没有命令他人的权威,但他们也能领导大家完成某项工作。不管你做什么,只要你做出示范,就能向人们发出一个强烈的信号,表明我们正在共同努力。


要让示范行动发出信号,这种行动必须被人看见。


拆书家讲解引导


简单说来,就是“亲身示范+被人看见”。八字真言而言,是否管用呢?讲一段我自己的亲身经历吧。


在相当长的一段时间,我每天下班几乎都比别人晚走10分钟,主要是去要检查各个办公室的门窗、电源之类的。不是我的责任心强,而是很多员工真得没有随手关窗的习惯。在我无数次地提醒无效之后,甚至一度我开始思考,是不是应该整个KPI出来,用点经济处罚,他们才能长点记性呢?但是一场意外,改变了我的想法。


一天因我有急事,于是在下班前10分钟就开始去各个办公室关窗。看见我这个“外人”在忙活,陆陆续续就有其他同事开始帮忙。更神奇是,从第二天开始各个办公室最后走的员工,绝大多数居然都会自觉关窗了。虽然现在还是会存在个别忘记的现象,但是因为关窗这件小事,使我与各部门的员工关系畅通了不少。


学习者拆为己用


想问问大家,在你的职场有没有经常性地、默默地为某人或者某些团体去是做一些事情呢?


飞:我们公司主要是程序开发的。因岗位的特殊性,一般客户有什么想法,都是先跟我说。等自己消化后,我再给出明确的解决方案,以邮件的形式转给客户所属的开发人员。看完这个片段后,我觉得可以让他们“看到”我与客户的交流过程。我需要在邮件里可以写上一些客户原本的想法,以及我和他沟通后的建议,或者交流期间出现的某些特殊事件等等。这样可以让开发人员更了解客户的需求,也能明白我从中所做的工作。


琦:我们公司每次进行头脑风暴式的企划会议时,大家总是想让别人来接受自己的想法,所以现场充斥着各种争吵般的说服。通常这个时候,我会选择默默地记录会议上每个人提出的想法,因为我觉得大家真的有很多创意都非常不错。我会写下各自的闪光之处,以及我能想象到的延伸方向。我希望会议上大家可以用更温和的表达方式,同时也能将自己的想法呈现在大家的面前。也许我可以首先向领导要求当个记录员的工作,在现场将彼此的想法记录在白板上,并且适时提醒大家“看这里”。


红:我觉得还以可以优化一下你们的会议流程,不一定要将讨论结果放在会议上。也可以以简报、图片、纪要等形式,在会后让其他同事看到你的工作。


小伙伴们根据各自的经历,分别给出了即将改进的方向。那么,我们工作中,还有哪些事情可以让自己有意识地“被人看见”?或者说,在职场上我们做哪一类的事情时,应该“被人看见”?


飞:难度大,具有挑战性的任务。


琦:非自己本职工作,但是帮助了对方完成。


芳:能为团队或者个人带来正面影响的事情。


经大家一谈,发现我们好像做什么事情,都应该“被人看见”。那是不是做这些事情一定要“被人看见”?会不会产生什么弊端?


琦:很显然会啊。有一次,公司有个同事打算印名片,想着是举手之劳,我就帮忙做了。不知是不是我的服务太周到了,公司里越来越多的人找我印名片。甚至在我出差时,都还能接到他们的电话。其实,印名片是个很简单的事情,大家自己都能去做。再说了,行政部才是管理员工名片印刷的正主。现在,我有点后悔当初给那位同事帮忙了。


晓:我觉得琦刚才说的这个事情,恰恰说明了,她做的事情,没有”被人看见“。我觉得”被人看到“里的这个人,应该指的是本应该完成的那个人,所以不是那名找她印名片的员工,而是公司的管名片印刷的行政人员。我们要间接地告诉那名行政人员,”这次我给帮忙了,而这原本是你该干的活。“这样,下次遇到这个事情,我们就可以选择不做。其他同事也不会产生惯性思维,变成你后来的麻烦了.... 


职场就是一场修行,不能做一头只会低头犁地的黄牛。当我们承担了更多的责任,展现了更多的能力,贡献了更多的价值时,就要开始很认真地思考:我应该被谁看到?




“拆书”是一种成人学习方法,把知识关联学习者的经验、规划具体的运用,进而提升能力、解决问题。


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