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就像理发店是总监最多的地方一样，医院是专家最多的地方，因为每个人大都挂过“专家号”。 这个专家是怎么界定的呢？一般按照医生的职称，只要是副主任医师以上职称的都算专家，普通挂号5块、7块，而专家号10块、14等。现在医疗改革，专家挂号费提高到几十到数百（但实际上，这些价格都不足以反映真正专家的价值）。这种以职称确定专家是普遍采用的方式，在传统的领域都有类似的方式和方法，譬如只要是副教授及以上职称的，就是专家等等，在其上还会分很多级别，然后有许多类似的职称比如教授级高工、副教授级高工等。 这种方式有其合理性，但在非传统的领域内，这种职称也存在着但人们的认可度并不高。在一个企业里面，即便你有高级程序员的证书如果干不出活来，人们仍然不认可你；即便你是最高级的经济师职称，但在企业内部如果不创造价值人们也会不Care你。 传统的专家认证是基于学历、职称，但随着互联网的兴起，其实又有了一种社会化的专家认可方式：某个人在这个领域内被互联网上的人们都认为是专家，那他可能就是专家了。还有更重要的是在一个机构内部的认可：你最能解决问题，而且解决的是复杂困难的问题，你做同样的事情时比普通人效率更高，在这个范围内大家就认为你是专家。 传统方式认证的专家大部分都货真价实，但里面也有很多滥竽充数的人存在，搞的大家有点受够了：因为评定专家的过程有许多不透明甚至是黑幕，许多人仅仅因为所在的位置或者熬够了资历，都是博士、教授，但这些人一没有真才实学，二整天胡说八道，完全没有自己的专业立场，谁给钱就为谁说话，所以被老百姓称为了“砖家叫兽“。 社会如此复杂，每个人都有认识的盲区，所有领域都搞清楚不但不可能而且不经济，所以人们需要专家。另一个方面，对于真正的专家人们还是尊敬并依赖的，我们依靠他们去帮我们判断自我不清楚的、需要他们指导我们去做生活或者工作上的决策等等。 那真正的专家是什么样的呢？ 首先，他有一个领域。没有什么都懂的专家：他知道自己所知的界限，对未知保持好奇和敬畏。 在自己的领域内，他积累了星辰大海般的知识：这个领域的大部分内容他已经理解并实践过，对于该领域新出现的知识他能够判断那些是真正新的，那些只不过是换了一句中说法，那些是在忽悠。对于新的内容，他很有兴趣去学习并通过实践验证，转化成自己的知识体系内。同时，他能够通过不断的探索生产出新的知识，为这个领域作出贡献。 对于领域内的知识，专家可以用几个关键词概括，他可以很简单清晰的说明他们的上下级、同级的关联关系。同时，他们也可以就这个领域讲上三天三夜，甚至于就一个概念引申出整个领域的全貌。他们不仅掌握这个领域的陈述性知识和流程性知识，而且具备了大量的场景性知识，这是因为他们的知识除了来自于阅读和上课之外，更重要的来自于解决过大量困难的问题。在他们的大脑里面，知识以概念化的形式存在，平时他们只记得最高层次的几个概念，当遇到问题时他们会顺流而下到具体的知识。 对于该领域的大部分问题，他可以不用深入思考，利用积累的方法、模型、框架去迅速解决掉；对于困难的问题，他抽丝剥茧不被现象和描述所迷惑，能够发现真正的核心是什么，基于他积累的大量知识储备和问题模式选择合适的方法尝试解决，并能够在过程中自我监控采用最合理的方式；对于完全陌生或者跨领域的问题，他能够界定自己擅长的部分和不熟悉的部分，对熟悉的部分他能够迅速搞定，对于不清楚的他乐于学习和请教，并善于与不同行业的专家合作。 对于专家而言，他们是为解决问题而存在的。挑战性的问题会激发他们的热情与动力，但大部分普通人认为的难题对于他们而言可能都不是问题，他们更喜欢追根溯源，从根本上解决问题。当你向他提出一个问题的时候，许多时候他会告诉你这个问题根本不是问题，而真正的问题是什么。你之所以提出这个问题是因为是因为欠缺那些内容：譬如某个概念理解不够、某个方法不熟悉等等。 专家永远保持好奇心，并承认自己的不足。学习是他的爱好，在自己熟悉的领域外他仍然不断的拓展，上下游、相关的领域他也有很深的造诣与认识，遇到相关的高手时他总是虚心求教。随着时间的推移，专家心中的那个领域会越来越大，这个时候在普通人的眼里他已经成为了很多个领域的专家。 真正的专家有自己的立场，对于自己拿不准的东西会说不知道和不清楚而不是大放厥词；对于自己专业领域内的观点和看法客观稳定，不会因为利益而去说假话讨好别人。当他们去表达的时候，大部分都经过深思熟虑，如果自己没有想清楚，他们也会很坦诚的说我需要去想象或者研究一下。 @我的个人微信号：17331899，欢迎勾搭！ 这是我要写的《如何成为专家》的素材，将来详细的内容（包括案例、方法和工具等）会放到书里面，这本书估计要今年下半年出版。 |
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