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今年以来，在家电一线市场上最知名、最火爆的促销活动，莫过于"第二件半价"。不过，在这一看似热闹的活动操作过程中，一些厂家和代理商在落地执行过程中极容易出现“抢到芝麻丢了大西瓜”困局。 海峰||撰稿 最近气温猛升，全国大部分地区进入高热状态，同时家电的促销活动也像天气一样，开展得如火如荼，最耀眼的当数"第二件半价"活动。 随着创维、TCL、长虹、海信等一大批家电品牌，以及苏宁、国美等一大批线上线下家电渠道商"第二件半价"活动兴起，各大实体店、线下连锁卖场、线上电商们纷纷搞起来"第二件半价"活动，好像现在搞活动不做"第二件半价"都不好意思开展似的。 看着大卖场、大品牌、大电商们把第二件半价活动，搞得像模像样。很多生意冷清的小家电实体店们也在蠢蠢欲动，很多老板也在考虑是不是要跟进一下，也搞一下类似这样的活动来吸引人气。 对此笔者认为，第二件半价活动，一旦操作不慎，只会捡了芝麻丢掉西瓜，特别是对于家电小实体店，搞"第二件半价"活动更是得不偿失： 第二件半价易引起投诉，顾客反而产生不信任。 有的家电品牌策划第二件半价活动，并不是所有的型号都第二件半价，而是指定的型号第二件半价。而且很多家电品牌或卖场的第二件半价活动，只能是同一个型号，或者少数型号的第二件才能享受半价，并不是随意购买第二件就能半价。 这些问题在家电厂商的前期宣传中，并没有明确地向顾客说明，顾客很容易产生误解，客诉的情况也时有发生，这样导致部分顾客对第二件半价的活动产生不信任感，进而对门店和品牌也产生不信任感。 要想解决这一问题，就要家电厂商在这一活动的策划和实施过程中，务求真实、有效。避免出现"不诚实"情况。毕竟，现在的消费者，与十年前相比，更加理性。也更加容易记仇。而且，很多家电厂商的"第二价半价"活动执行后的价格，并不是真优惠，反而会让消费者不信任。 很多厂商借第二件半价清库，不能长期持续进行。 无论是大品牌、大卖场、大电商，第二件半价活动的目的主要还是加速清理老旧库存，优化库存结构。同时，利用这种"半价"促销噱头来吸引顾客、刺激销售。但随着新品的不断上市以及对利润的要求，这种促销方式并不能长期持续地进行。很容易出现"旧款半价、新价高价"格局。 这一活动在实施过程中，只是部分商品型号半价，顾客买券进场后难免会产生商家虚假宣传的感觉，这样也对长期培养顾客不利。特别是对于很多家电大品牌、大电商，偶尔搞一两场的"第二件半价"可以理解为回报用户。长期搞就有点像过去几年大街上出现的"鳄鱼品牌衣服二折起"一样的效果。 第二价半价活动，就属于赤裸裸的低价格战。从这种角度来看，这种价格促销活动对于大品牌的杀伤力很大。很容易将低价格与大品牌融为一体，伤害品牌的层次感和价值感。 第二件半价扰乱团购促销，不利后期促销活动创新。 有些品牌和卖场打出"买两件家电也能享受团购价"的口号，把第二件半价活动和团购混为一谈。短期来看，这种将"第二件半价"与团购混为一谈，可以吸引人气。但是从长远来看，这不利于后期促销活动的开展。 后面家电厂商在搞其他形式促销活动，比如团购、闭店专场销售时，一旦顾客拿第二件半价的活动做比较，认为活动力度没有前期第二件半价活动力度大，从而会持币观望。甚至持续比价。陷入低价泥潭之中。 更为致命的是，顾客以后很有可能不相信正常的团购活动，认为团购的力度远远不如第二件半价活动的力度，那样的话，以后正常的团购活动开展起来就会很难了。从这个角度来看，一些家电厂商、特别是大厂商必须要警惕和预防：第二件半价，就是普遍促销，而不是"团购价"、更不是"最低价"，不可能取代其它活动成为市场主导和唯一。 从5月至6月，线下市场打得最为火热的，无疑是家电第二件半价的促销活动，各大厂家、连锁商们纷纷搞起这类的活动：有的活动做得非常成功，也有的只是陪着赶趟的，有的甚至操作不畅出现亏损。 需要警惕的是，对于部分家电商家来说，短时间内这样的第二件半价活动确实能够冲量完成销售任务，但是从长远的市场来看，这样做反而可能会遭遇"抢到芝麻丢了西瓜"困局，一定要避免盲目跟进！ ==== 家电圈(cheaa007)：中国家电业覆盖面最广、内容最专业、观点最鲜明的价值分享平台。文章严禁转载盗用！ |
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