PDCA

PDCA循环又名戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地运转的。PDCA循环不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。如何使管理工作能够不断创新发展，最关键的是铺好轨道，理顺管理者与被管理者的思路、管理的过程，重在辅导及反馈，以达成共识，共同进步。P (Plan)--计划；D(Design)--设计（原为Do，执行）；C(Check)--检查；A (Act)--修正，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

基本信息

• 中文名：PDCA循环
• 英文名：PDCA Circle

• 应用：质量管理
• 内容：计划、执行、检查、处理
• 提出：休哈特
• 别称：戴明环

概念

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PDCA循环质量改进的基本过程，P——PLAN 策划，D——DO 实施，C——CHECK 检查，A——ACT 处置，任何一个质量活动都要遵循PDCA循环的原则。PDCA循环最早由美国著名质量专家戴明先生提出，因此，也称之为戴明环。

内容

为了达到我们的目的（例如，减少不良率，控制到一定水准），我们必须进行以下四个步骤：

1、我们必须明确目标，确立实现目标之手段。（计划）

2、实施计划。（执行）

3、观察形势或结果，看它们是否朝着目标前进。（确认）

4、当它们没有朝着目标发展时，进行必要的矫正。（改善行动）

特点

1、四个阶段一个也不能少。

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2、大环套小环，在PDCA的某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环。

3、每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环。

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