这里说的控制场面，是指要善于在应酬中争取主动，表现出诚恳、热情、友好、技巧地先控制对方。
有两位陌生作家王某和李某共同参加一次座谈会，因为时间很短，仅仅会面而没有机会交谈。当第二次两人在路上相遇时，王某考虑到两人仅一面之交，说不定李某早已不记得自己了，便有意回避。可是这时，李某却主动、热情地上前向王某打招呼。像见到了老朋友一样嘘寒问暖。这样，李某就在与王某的应酬中掌握了主动权，给王某留下了良好的印象。下次再见面时，王某一定会友好主动地向李某问候。
由此可见，在应酬中积极主动是很重要的。但如何争取在应酬中的主动权呢？
有些人在与人交往时总认为张三财大，李四气粗，不好应对。其实，这只是自己的猜测。要知道，此时对方也可能像你一样在暗暗揣度你呢！如果你主动、热情地上去问声“您好”，就一定会改变双方的心态，使对方对你产生一种歉意感，甚至会得到更大的回报。
张良与黄石公桥上相遇的故事就是在应酬中主动、热心地控制场面得到丰厚回报的最佳例子。
张良是战国时指使力士投锥刺杀秦始皇的韩国公子。他们刺秦失败后逃至下邳（今江苏邳县）。
一天早晨，张良外出走到一座桥上，看见一位白发老丈向他走来。他正准备上前招呼、搀扶，此时，老丈脚下的一只鞋子脱落，掉到桥下。张良主动热心地对老丈说：“老丈莫急，我去替您把鞋捡回来。”谁知鞋捡回后，老丈伸出脚气喘喘地怎么也穿不好。张良心想，老丈这么一把年纪了，索性好事做到底，给他穿上吧！于是，张良又为老丈把鞋子穿上了。老丈这才捋着胡子，抬头仔细打量了张良一番，笑眯眯地点了点头，张良说：“孺子不才，望老丈授教！”老丈这才从袍袖中取出一本书，送给张良，并嘱咐说：“你好好读读此书，日后定有用途！”
张良接过书一看，原来是一部《太公兵法》，就是姜太公演兵的书。他不禁大喜过望，再抬头欲谢老丈，老丈却不知去向了。后来张良苦研此兵法，他也扬起了反秦抗暴的大旗，成为汉高祖刘邦逐鹿天下的功臣。
有一句格言说：诚恳是成功的侣伴。在应酬的各种场面中，只靠主动、热情还不够，还要表现出真诚与友善，以诚待人，否则应酬就失去活力，甚至导致失败。
《三国演义》中有一个“三顾茅庐”的故事，说的是刘备为了请诸葛亮出山，不惜三次屈尊降贵，到诸葛亮的茅庐去请他。当时刘备已年近五十，而诸葛亮才二十出头。刘备竟然以最诚恳的态度，三次走访，请求诸葛亮出山做他的军师，他的诚意终为诸葛亮所感动，遂毅然答应刘备的请求。
刘备不仅对诸葛亮如此，对其他部属也是一样。比如，当赵云从敌人重围中冒着生命危险救出太子阿斗之后，刘备不是像常人那样欣喜若狂，而生气地将阿斗扔到地下，并感叹地说：“由于你差点折损了一员大将！”这样诚恳、负疚的态度，又怎能不使部下誓死效忠呢？
即使你主动热情、态度诚恳，却不知道怎样将这种主动和诚恳传达给对方，那么在应酬中也谈不上主动权了，甚至会束手无策。
比如赵某和钱某都是你的朋友，而他们之间有嫌隙。一次，赵某请你去为他办一件事，而恰在此时，钱某也请你去为他办一件事。此时，如果你善于在这种应酬场面中争取主动，你就一定会避开赵某而委婉地告诉钱某：“好啊，不过我目前有件事，一办完就给你办！” 如果你不会控制应酬的场面，那你一定会回答：“真不巧，待我把赵某的事办完再给你办吧！”很显然，这两种应酬的场面，其效果大不相同。
韩非也很讲究应酬之“术”，他在《韩非子·八经》中提出“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。”这里说的上君、中君、下君是指上等、中等、下等能力的君王而言。而“尽人之智”是指把文臣武将的才智充分发挥出来。一个君王的力量绝对敌不过众多文臣武将的力量，一个君王的智慧也绝对无法把任何事情都办理得面面俱到。那么，与其单靠自己的力量和智慧来治理国家，不如把自己的诚意传达给大家，让大家集思广益，运用全国臣民的智慧和力量。
可见，应酬有术，就是要善于掌握对方，抓住其心理，适时地把自己的热情和诚恳传达给对方，并注意斟酌语言“出击”的时机，这样就可以在应酬中掌握主动权，达到使对方听从于你的目的。
感悟：通人情懂世故，别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你，你的愿望就容易实现。本书以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的社交技巧，希望本书能带给你一个全新的做事理念，帮助你在最短的时间内掌握好人情世故的尺度，从而带给你意想不到的收获，让你心想事成，在追求成功的道路上风雨无阻！文/单眼老表
