所谓人际竞争力就是相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系网络上的优势。
当今社会告诉人们，一个人际关系竞争力强的人，他拥有的人际关系资源相对一般人更广、更深。在平时，人际关系资源可以让他快速地获取有效的信息，进而转换成工作升迁的机会或财富；而在危急或关键时刻，它也往往可以发挥临门一脚的作用，使人转危为安。
据现任得诣科技总经理的梁明成观察，在新竹科学园区，很多工程师都将心力放在技术研发上，而忽略了与人的互动，缺少相应的个人竞争力。
梁明成说，专业与人际关系竞争力是一个杠杆相乘的关系，假如只有专业，没有人际关系，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获，但若加上人际关系，个人竞争力将是“一分耕耘，数分收获”。
高科技产业成长快速，机会也很多，如果工程师们永远不打开另一扇门，不听听别的声音，闭门造车，自己不但可能面临“技术落后，被时间淘汰”的风险，并且将无法晋升管理阶层，更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的规律，因此，其发展也将受到局限。
如今，人们一谈到人际关系，许多人都认为这是“讲人情、走后门”的同义词。由此，从小学校教育就只重视专业技能，而忽略人际关系的教育，形成所谓“知识的巨人，人际的白痴”的现象。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就的影响，曾经对贝尔实验室顶尖研究员做了调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，多花时间与那些关键时刻可能对自己有帮助的人物结交良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。
哈佛学者研究发现：一位普通的研究人员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音而白白地浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题，这是由于他们在平时就已经建立丰富的资源网，一旦有事请教专家，便能立刻得到答案。
假如你生来没有富爸爸，也没有娶到富家女或嫁给金龟婿，那么，你还有第三个扭转命运的机会——打造你的人际关系竞争力。
在你的“人生存折”中，除了金钱、专业知识，你有多少人际关系资源呢？你的“人际关系竞争力”有多强呢？未来，你打算让这个存折变成怎样的数据库呢？
如今，在一片“专业至上”的社会氛围中，这是一个很另类的问题。对于这个问题，几乎多数人的反应都是“没想过”。
身经百战的投资专家、台湾所罗门美邦财务顾问董事长杜英宗则肯定地说：“人际关系，这是一门人生的大学问，很重要。”
台湾的益登科技，由于代理NVIDIA（全球绘图芯片龙头厂商）的产品，从默默无闻的无名小卒，迅速跻身为中国第二大集成电路代理商。公司总经理曾禹旖在六年内，打拼出一家市值逾新台币80亿元的公司。
曾禹旖的老朋友吴宪长说：“在同业或同辈当中，论聪明、论能力，曾禹旖都不能算顶尖，但是，他能遇到这个好运，八成以上的因素在于他的人际关系。因为他很愿意与别人分享，大家才会与他利益共享，机会之神也才会眷顾他，而不是别人。”
凌航科技董事长许仁旭，也深有同感。他回忆道：“凭我这样的学历，要进台积电或任何一家科技公司当业务，谈何容易啊！一切都是靠朋友的介绍。”
专门为企业提供人力资源顾问的美商惠悦企管顾问公司副总经理周淑媛分析：“过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要的条件，但在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，仅靠一个人的力量是无法完成任务的。如果一个人懂得培养人际关系网络的支持体系，他的个人竞争力将得到强化。”
假如没有良好的人际关系，一个人即使再有知识，再有技能，也得不到施展的空间。在哈佛商学院进行的一项领导能力调查中，人们发现：
管理人员的时间平均有75％花在处理人际关系上；80％的企业60％以上的开支用在人力资源上；管理者所定计划能否执行与执行成败，关键在于人。
由此可见，无论何时何地，一个社会，一个国家、地区，一个团队，最大、最重要的财富是人。对于我们个人而言，人际关系资源同样重要。假如你想获得事业的成功，那就尽早建立自己的人际关系。因为，有人际关系，才能有更好的竞争力。
你是不是一开口就紧张，一聊天大脑就短路？你是不是不会接话题，也不会察言观色？你是不是总也融不进同事圈，总也猜不透上司的想法？你是不是总担心说错话，担心被拒绝，担心不懂幽默被嫌弃？
在职场上，你就可以成为领导赏识的心腹，同事喜欢的开心果，谈判桌上的常胜将军；在家庭中，你就可以成为受公婆喜欢的媳妇，讨丈母娘欢心的女婿，与伴侣相亲相爱的幸福人，跟孩子成为朋友的最棒父母……掌握口才的方法和处世的技巧，几句话就能交到朋友、搞定客户、融入圈子，走到哪里都受欢迎，和任何人都能聊得来。
社会上有这么一种人：他们能力超群，见解深刻，才华横溢，但同时他们也恃才傲物，认为自己比别人优秀，是不可或缺的人，因此狂妄自大，不能很好地与周围的人处好人际关系。这种人虽然很优秀，却总是与成功擦肩而过。
如果有人问这样的问题：一般人才与顶尖人才的真正区别在哪里呢？肯定会有相当多的一部分人毫不犹豫地回答，是才能。他们甚至会瞪大眼睛发出疑问：除了能力，难道还有别的？因此，在成功的天平上，他们会把所有的砝码都摆在能力一边，忽视品德，忽视人际关系，忽视其他的种种。
然而，就在这种人自以为是、不可一世的时候，培养了无数成功人士的哈佛大学商学院的一个调查恐怕会让这些人大跌眼镜：在事业有成的人士中，26％靠工作能力，5％靠家庭背景，而人际关系则占69％。
可见，要想成为出类拔萃的顶尖人才，并不能仅仅靠提升才能，更重要的是拓展你的人际关系，提升你的人脉竞争力。只有这样，你才会脱颖而出，取得事业的成功。
感悟：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”这句话出自曹雪芹所著的《红楼梦》。意思是说，真正弄懂了世上任何一件事情的本质，就是一门精深的学问。在这个经济腾飞、知识爆炸、人际关系错综复杂的年代里，许多人都在哀叹着“做人难”。面对不测的人生，面对无常的生命，的确有不少人畏惧了，退缩了。难道做人果真如此难吗？同样为人，在人际关系中，为什么有的人如鱼得水，而有的人却呼吸困难？有的人游刃有余，而有的人却举步维艰？有的人一次又一次戴上了成功的花环，而有的人却一次又一次跌入了失败的深渊？究其原因，很大程度上在于那些人不懂人情世故。文/单眼老表
