合作是交情，成交是生意。——俗语
生意场上讲究“和气生财”，就是把利益的获取建立在人情基础上。处理不好人情关系，不能让对方顺心、满意，谈合作、谈交易只能是痴人说梦。
比如，买卖双方议价接近尾声。甲提议：“老板，东西我很满意，价钱也差不多了，你就给我个‘面子’少赚一点儿，把这笔买卖做成算了！”
乙当仁不让：“做生意就是做生意，价钱和‘面子’是两回事。对不起，少一毛不卖！”
显然，甲不会内心舒畅的，很可能一赌气，推掉这笔买卖。这样一来，乙就失去了一次赚钱的机会，损失的不只是金钱，还有时间和精力。
对中国人来说，人情就是面子。给对方面子，他才会认同你、感激你。否则双方交恶，很可能遭遇诋毁，有百害而无一利。
有些销售人员嫌弃顾客“只看不买”，往往升起无名怒火，甚至恶言相向，搞得双方都很僵。在这种情况下，“买卖”自然谈不成了，“焦点”也会立刻转移，变成双方一时的争强好胜。可想而知，这样做生意，怎么能顾客迎门呢，更不要说获利了！
红顶商人胡雪岩之所以功成名就，就在于他懂人情、明事理。当年，王有龄身无分文，胡雪岩冒着被解雇的危险慷慨解囊，结交了这个“穷”朋友；日后，王有龄科考登第，步入官场，胡雪岩迎来的是千金难求的“贵人”。这就是懂“人情买卖”的典型例证。
“买卖不成仁义在”，“做生意可以失败，但做人不能失败”，说的都是注重人情价值、做人胜于做事的道理。做生意不只是单纯的利益关系，还是一种艺术。
“无商不活”，商业是财力的来源，商业为各行各业提供经济来源，提供物质基础。目前，我国已经进入了商业社会。这既为老百姓提供了重要的衣食住行保障．让大家有饭吃、有钱花，也促进了社会进步。然而，从事商业活动，经商赚钱，并非人们想象得那样简单，其中包含着很大、很深的学问。只有参透其中的玄机，才能与人谈判，做成生意，拥抱财富梦想。
感悟：做人、做事是一门艺术，更是一门学问。一个人无论多么聪明，多么能干，背景条件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。在我们周围，很多人之所以一辈子碌碌无为，是因为他忙碌了一生都没弄明白：应该怎样做人、做事。会做人，做好人，才能行得正、走得远，充分体现自我人生价值：能做事，把难办的事尽可能办好，才能创造骄人的成绩，建功立业。会做人不会做事，是一个残缺的人；会做事而不善于做人，就容易犯错误，甚至四处碰壁。做人是基础、是根本、是关键。要想做好事，首先必须先做好人。明确了这一点，才能掌握做人做事的大学问。做人左右逢源，做事圆圆满满，是每个人都在努力追求的境界。要掌握做人做事学问，抓住其本质，就必须对现实生活加以提炼、总结，得出一些具有普遍意义的规律来......文/单眼老表
