如何拨打急救电话 120

             

当病人(伤者)需要紧急救治时，请及时、第一时间拨打急救电话 120。不要耽误。在任何电话上（座机、手机都可以），均可免费拨打急救电话“120”。电话拨通后，说话要冷静、精练、准确。

        首先，告知120，您现在需要120急救车来接一位病人。要简短明了的告知120为什么需要急救？比如说：是疾病需要急救，或者是交通事故、塌方、火灾、触电、溺水、煤气泄漏等等需要急救。

注意：如果您不指定某个医院派急救车来，120会安排就近的医院出车来接。如果您需要指定某个医院派急救车来，请尽早告知120该医院的名字，并向120表明您愿意等待指定医院来接，无论是否耽误时间或延误抢救，这样，120就会安排您指定的医院出车来接。

然后请您准确的告诉120，病人（伤者）所在的地址。比如说：XX市XX区XX路XX号XX小区X栋X单元X楼X号。必要的话，可以说出周围附近著名的地标性建筑名称。切记要告诉120，病人的电话，并且保持所留电话畅通，不被长时间占用。

 

注意，您在拨打120急救电话时，您不要先放下电话，要等120人员先挂断电话。因为，有可能120还需要了解一些其它问题，您还需要快速准确的配合回答。比如，120可能还要问您：患者的性别？年龄？昏迷？呼吸困难？胸前剧痛？大出血？以前是否出现过此症状？目前主要所患疾病是什么？等等。您打完电话后，请把病人就医所需的医保卡、身份证、病历（如果有的话）、近期使用药物的名称、现金等准备好，并将楼梯、走道、家里出入的通道等处影响搬运病员的杂物等暂时搬走，为抢救争取时间。然后，尽量能提前出去接接120急救车，见到120急救救护车，应主动上前接应，带领医务人员及时赶到现场。

另外，很多危急情况如心脏骤停、窒息、创伤大出血，往往在短时间内就会致命。而急救车到达现场的时间往往超过10分钟，如果出现上述情况，现场目击者只是等候急救车，不即刻进行现场自救互救，往往失去最佳急救时机，造成严重后果。因此，如果出现心脏骤停、窒息、创伤大出血等情况，在拨打急救电话后，还应对伤者进行必要的现场救护和帮助：

1. 在确保自身安全的情况下，帮助伤者脱离危险环境，比如煤气中毒者，应及时移到通风处。

2. 所有昏迷，但是有呼吸的病人，应采用稳定侧卧位。

3. 如果伤者是气道异物梗阻，可运用腹部冲击法(海姆立克手法)帮助伤者排除异物。

4. 对所有呼叫无反应，并且无呼吸者，即刻给予单纯胸外按压或标准的心肺复苏(30次按压：2次人工呼吸，持续进行)，直到急救人员到达。

5. 外伤大出血者，应及时给予压迫止血、包扎。

6. 所有昏迷者，禁止擅自喂药喂水。

7. 所有可能是头部、颈椎、脊柱损伤者，千万不要随意搬动、移动。

8. 如出现需要您自救互救的情况，您又不懂如何现场急救，请电话询问120或途中的急救人员。