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精选好书|内容是火柴,社交网络是火,如何让分享着火?

 Mix杨林 2016-07-09


书籍作者 | 布赖恩·克雷默(Bryan Kramer),知名的演讲人、咨询师、教练、畅销书作者。


读书笔记达人:笔记侠 AVIN  深度好文:2866字 | 4分钟阅读


导读:企业品牌和个人品牌从业者,必读!




全网首发·读书摘录笔记



第一部分:为什么我会谈分享思维


NO.1:人类进化的新阶段 




1)分享作为一种基本的人类行为,与人类的存在息息相关。无论是分享故事、思考、见解、哲学、科技还是秘密,我们都在建立一种联系,并作为一个团体而共同进步。


2)如果不去理解分享行为,也不去分析那些能使他人产生共鸣的行为,想法就会消失,变化也会停滞。


3)我坚信,我们对分享的需求是源自人类不仅要存活,而且想要繁荣发展的本性。


4)人类最大的需求是沟通:我不是在讲“衣食住行”之类的基本需求,而是一种融入群体的需求,一种对归属感的需求。我们需要为比自己更崇高的东西奉献,并因此得到他人的肯定。没有这种需求,社会就不存在,因为人与人之间必然需要互相沟通。


5)只有一个理由才是分享行为的核心:自我认知。在市场经济中,这种行为就是建立品牌。


诚然,创造和分享信息十分重要,但创造和分享个人品牌才能改变人们对自己的认知。


6)要让客户信任你品牌,你需要:


努力使每一种交互体验更人性化;

了解客户感兴趣的东西;

了解你的品牌代表着什么;

努力创造可供分享的内容。

  

NO.2:下一个风口——分享经济


1)我们何时才能到达人类经济的黄金期?这也许需要整整一代人的付出。人类经济的发展会因为“生意照旧”的想法而停滞不前,直到消费者(一致地)迫使品牌开垦它们现有领域之外的土地。


2)抓住人们感觉良好的一瞬间是非常关键的,这一点企业要非常了解,对人们来说,经历的分享举足轻重,但很多企业还没有把社交分享的行为加入即时体验之中。

NO.3:全新的商业生态——场景

                                                                                         
1)社交场景的四大法则:                                                                 


法则一:考虑周全:你需要预见分享的内容会有什么样的结果,这结果又是否符合你的目标?


法则二:目标明确:你分享的信息必须始终传达你清晰的方向感,同时也不要脱离核心目标。


法则三:放慢脚步:你要开始理解你的用户,这样你就能传递出让人产生共鸣的信息。


法则四:不要闭门造车:要从旁观者的角度审视你分享的东西。


NO.4:商业新趋势——人性化





1)人们向我提出的最大问题就是:我在社交平台上该说什么?而我总是说:这样想,如果你站在一个人面前你会说什么?


2)丹尼尔·戈曼尔在《哈佛商业评论》上发表的一篇文章中指出,情商由5部分组成:自我意识、自我控制、自我激励、同理心、社交技巧,最顶尖的领导者能够凭借优秀的情商优化自身及其追随者的行为表现。


自我意识:能够认识和理解自己的心情、情绪和需求,以及他们对其他人的影响;


自我控制:能够控制和转移具有破坏性影响的冲动和不良情绪,习惯于三思而后行,不莽撞;


自我激励:将名利置之度外,对工作抱有热忱,能够持之以恒地努力完成既定目标;


同理心:能够理解他人情感,做到察言观色,为人处世能够照顾到他人的情绪;


社交技巧:能够得心应手地处理人际关系和结交新朋友,善于挖掘共同话题和与他人建立友好关系。


3)如何让领导人变得更人性化的三点建议:

  • 利用情感因素来领导团队

  • 保持谦逊

  • 扶持他人


4)幽默是一种能增进人与人之间关系的核心技巧,因此,对于需要大费口舌说服和鼓动消费者的营销人员来说,幽默是他们的必备素养。


第二部分:分享的学问

NO.5:分享是一种什么样的体验  

                                                                                       

1)当你看到某一群人开始使用(分享)这种特殊语言的时候,他们其实是在传递:“我是这个集体的人,所以我使用这种语言。”

 

NO.6:把握分享的最佳时机 

                                                                                                 

1)塔克·卡尔森说:除非你对于某些事情知道得比我多,否则我对你说的话没什么兴趣,我已经掌握了太多的信息。


2)品牌制定分享计划:


多加练习如何安排分享时间。


3)创造“柯达瞬间”(代表“精彩瞬间”)并不仅仅意味着引人注目,然后投其所好地编写一些感人的句子发表出来,而是一直以一个倾听者的姿态寻求与人联结,建立关系并且传递价值的机会。


NO.7:重新定义“影响者”



1)影响力的背后是信任,影响力就是建立信任和可信度。


2)三类影响者:


  • 健谈者:经常提及他人,致力于互动与参与;


  • 扩散者:时常分享链接或者转发内容,重点关注实事话题;


  • 品牌维护者:绝大多数会分享多媒体内容,紧随各大品牌。


3)使用科技来深入分析社交对话,使得我们能够把关注点放在分享时的语境(或者导致的结果),而不是分享的内容和数量及范围上,从而影响力营销更加契合我们的目标。


NO.8:社交平台  

                                                                                                

1)5条网络社交鸡尾酒会准则:




  • 不要介绍完自己就走开;

  • 让酒杯里的冰慢慢融化,享受认识新朋友的过程;

  • 了解谁会参加那个派对;

  • 做一个派对列表;

  • 做第一个打电话的人。


2)怎样才能使你进一步参与到你所分享的内容中去:


  • 先把你的主页整理得当;

  • 开始互动;

  • 定期分享相关的信息。


3)最高分享度的三个因素是:


  • 让你笑;

  • 让人哭;

  • 以及让人情不自禁发出感叹。

NO.9:建立分享经历   

                                                                                                                      

1)你的品牌需要先做出什么来承诺,以此获得持续存在的价值(你的品牌有什么意义,代表了什么,你如何在网站上描述它,你将如何将它卖掉),人们才会有一些能够分享的相关经历。


2)分享者的标签分类:


利他主要者:乐于助人,值得依赖,有思想并与人保持联系;


职业主义者:有价值,有头脑,建立他们的人际关系网;


标新立异者:前卫,有创造力,建立起个人身份,年轻且时髦;


自娱自乐者:反应积极,渴望他人认可,具有分享动力


精挑细选者:机智,精明,有思想,信息渠道广。

 

NO.10:让帮助替代推销



1)第一步:弄清分享什么内容能助于人们实现自己的目标;

   第二步:思考如何向他人提供这些内容来促进他们的事业。


2)成功的社会推销必备的五大基石:


1.树立个人品牌;

2.恪守ABC原则(achievable可行的,believable可信的,controllable可控的)

3.分享内容,换取利润;

4.在社会中倾听影响者们的声音;

5.衡量什么是重要的。

 

NO.11:什么值得分享      

                                                                                                                 

1)乔纳将内容传播归类为6个主要驱动力:


1.social currency(社交货币);

2.Triggers(诱因);

3.Emotion(情绪);

4.Public(公共性);

5.Plactical Value(实用价值);

6.Stories(故事))。


2)很多情绪也会影响我们分享的缘由和内容:恐惧、愤怒、悲伤、厌恶、愉悦、惊讶。


3)分享的内容多样化,即1/3原则:


1/3的新闻;

1/3的想法;

1/3自己策划的内容。


4)诱发变革的市场营销的五大特色:


1.我们生活在一个内容&媒体过剩的世界;

2.顾客注意力赤字;

3.顾客的人生旅程变化多端;

4.群众视野狭窄;

5.每个人都有影响力。


5)内容是火柴,社交网络是火。


6)视频得以广泛传播的4个秘诀:


1.将“人性”落实到生活中的小细节中去;

2.有一个缜密的计划;

3.邀请人们来你的派对;

4.不断完善,不逾矩;


NO.12:用分享提升品牌的价值



1)每当面对一个新集体,比如入驻新城市时,我们都希望自己能够先去深入了解这些集体,思考自己能够为他们带来什么?

NO.13:分享的未来   

                                                                                                                 

1)当我们在谈论一个品牌的时候,不仅仅是在谈论这个品牌本身,更是在谈论那些为这一品牌的创立付出过努力的人们,和他们想要传达的理念。所以,该说也应当注重员工个人品牌的发展。


2)公司作为一个集体,需要在两个品牌上同时投资:即个人品牌和公司品牌。因为两者会互惠互利,需要相互磨合和平衡才能相辅相成,共同发展。


3)未来不仅仅是“我”把自己的想法分享给你这么简单,而是所有人把自己内心深处的科学和哲学思想都联系在一起,共同分享,一传十、十传百,最终改变这个世界。






分享时代:如何缔造影响力




布赖恩·克雷默


作者克雷默为我们带来了大量生动有趣的分享案例,在这些案例中,他剖析了人类分享的本质,同时为读者介绍了分享的场景以及分享经济在未来发挥的力量。


个人和企业应该如何通过分享吸引更多眼球从而提升自身的品牌价值?怎样把握最佳的分享时机“吸粉”?不同的社交平台都有什么特点,应该如何去分享才有效?个人和企业的影响力如何通过分享来扩大……


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