韩寒有言:“把一切平凡的事做好即不平凡,把一切简单的事做好即不简单。” 平凡总是那么接近于我们的生活。 我们每一个人,对于这个浩瀚宽阔的宇宙来说,不过是沧海一粟。 这个世界也是平凡的,悲与欢、生与死、爱与恨、贫与富、世事变迁,于历史的长河来说,无非是些平凡事。 平凡,是生活的本色。 而在日本, 一位平凡的人做出了不平凡的事。 ▼ 新津春子,1970年出生于中国沈阳。 父亲抗战时的日本遗孤,母亲是中国人。 由于新津春子身份的特殊性,她常常受到周围人的排挤和恶语相向。 17岁时,新津春子一家举家搬迁至日本。 然而,即便是在日本,新津春子还是会受到当地人的孤立和排斥。 在中国,新津春子被当作是日本人;在日本,新津春子被当作是中国人。 新津春子一家到日本后,没有足够的经济来源去支撑家庭的支出。父亲是抗战遗孤,也就意味着家庭没有根基,亦无任何收入。这样的情况下,新津春子只好外出去找工作。 后来,她找到了一份清洁工的工作。 1995年,23岁的新津春子进入羽田机场工作。 谁知这一干,就是21年。 当一个人,把自己最美好的青春全都毫无保留地奉献给工作的时候,会发生什么? 几乎没人能想象出,最不受人重视的清洁工工作居然能被新津春子干出了大名堂。 连续两年,新津春子荣膺全日本大厦清洁技能大赛史上最年轻获奖者。 因其认真负责的工作态度,新津春子登上了NHK的节目《プロの流儀》。在节目中,新津春子被称为“日本第一清洁工”。 新津春子还拥有“日本国家建筑物清洁技能士”的资格证书。 而最令人佩服的,是新津春子获得的最大荣誉:全世界最干净机场东京羽田机场的“环境大师”清洁工。 羽田机场,即东京国际机场,1931年8月建于东京市大田区东南角,多摩川河口的左岸。 总面积为408万平方米,运转长达85年之久,是日本规模最大的民用机场。 羽田机场每年往来的旅客人流量约6600万人,每日约230次航次出港,起落约460次,占日本其他国内航空旅客人数的一半以上(约9300万人)。 世界上最具权威性的航空行业排行榜网站Stytrax.com新公布的世界机场排行榜中,羽田机场再次夺冠,成功摘得“世界最干净机场”的荣誉。 这场榜单,采集了超过1300万份调查问卷的样本,分析了来自全球106个国家的消费者,所以,羽田机场能连续两年蝉联第一,自然实力也不是吹的。 先来几张图,你们自行感受下。 你能想象出这是已经85岁高龄的羽田机场吗? 走近航站楼,就像走进了一个充满镜子的房间... 淘气的小姑娘甚至躺在地板上休息。 洗手间也是360度全方位自带美颜无死角,一尘不染到变态! 这一切,都归功于羽田机场的一支总数超过700人的清洁队伍。 而这队伍的领导的核心和灵魂人物,正是新津春子。 当众人还在酣睡时,新津春子就踏上了去机场的路。 为了用最积极最饱满最旺盛的精神状态去迎接新的一天,新津春子一般会选择走楼梯而不是电梯。 在仔细刷完马桶后,新津春子会去用小镜子去检查马桶内部是否还藏有污垢。 为了让顾客更舒服,更好地服务人们,她不怕脏,不怕累,不怕臭,竭尽全力去做好每一件小事。 新津春子用自己发明的小刷子去疏通排水口。 不仅涉足于设施表面,对于平时看不见的部分,新津春子也会去清洁。 哪怕每个排水沟的沟渠只有1厘米的距离,都不行。 因为,新津春子认为,如果不及时处理排水口的异味,会对孩子和过敏的人产生危害。 她觉得,作为一个清洁工,她有义务去保证每一个人的绝对卫生和绝对健康。 新津春子对污垢的清洁程度和细致程度可谓是达到了炉火纯青的地步。 一粒灰尘、一滴会都会毫不留情地“消灭”掉,更别说是纸片、果屑的存在了。 在新津春子的字典里,没有“污渍”“灰尘”的词语存在。 新津春子每天和各种建筑材质打交道,对于什么材质要如何去清洁更是了如指掌,自然能熟练80多种清洗液体的方法。 在从事清洁工这项职业时,新津春子有过迷茫,有过失落,有过沮丧,有过彷徨。 更多的时候,是自卑。 清洁工,除了打扫卫生,还能干什么? 新津春子常常想。 这么不起眼的工作,我该怎么去做? 拿着微薄的薪水混日子? 亦或是重新换一份工作? 新津春子不得而知。 而恰在这时,新津春子遇见了自己人生的导师:铃木优。 新津春子跟随铃木优学习清洁剂的调配,整整三年。 三年的时光,不短也不长,而对新津春子来说,她已经掌握了铃木优的真传。 铃木优教会了新津春子很多,而教导的价值最大的,是铃木优的一句话:“再用心一点。” 作为一个服务者,应当时时刻刻为他人着想。 不用心去做,是没法打扫干净的。 自此以后,新津春子便全身心地投入于清洁的工作中去:怕洗手池的排水沟会滋生细菌,小孩子会生病,便格外地去清理那片区域;看见小孩子坐在地上,怕小孩子会感染细菌,便一再用消毒水打扫地面... 她时时刻刻为他人着想,时时刻刻便利他人,时时刻刻照顾和关怀他人。 好像有的时候,对方并不是别人,而是自己。 是的,她把机场,当成了自己的家。 一个完完整整的彻彻底底的家。 正如前面所提及的那样,新津春子取得了一些巨大的荣誉。 她是个平凡人,做着平凡的工作,她平凡,可她,又不平凡。 行业根本就无贵贱之分。 只要你用心做到极致,有什么样的追求,就会有什么样的生活。 |
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