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银行卡被盗刷12万!她的一个小举动,最终获全赔!

 英德绿茶 2016-07-13


2014年,王女士在某银行南宁支行办了一张IC借记卡,该卡凭密码支取。截至2015年10月,该卡内余额为126357.88元。2015年10月8日凌晨1点39分,王女士收到了某银行客服平台发来的短信,信息显示她的银行账户被转走了126010元。王女士拿出钱包一看,银行卡还在,她意识到自己的银行卡被盗刷了。




凌晨2点5分,王女士前往附近银行ATM机进行操作,并保留操作凭条。随后,马上到派出所报案。当天下午,王女士到银行打印了交易明细清单,清单显示,10月8日,王女士的银行卡被人以电话转账的方式,在湖南被转支126010元,收款人为唐某,开卡地址为湖南省衡阳市。




事情发生后,王女士与某银行协商赔偿事宜,但双方未能达成一致意见。为了挽回损失,王女士将发卡银行告上了法庭。2016年4月25日,南宁市中院开庭审理了这起借记卡纠纷案。




法院审理指出,王女士在收到银行短信的几分钟内,前往银行ATM操作,从时空距离上可以判断,发生在湖南进行转账电话交易的行为人并非王女士本人,所持有的银行卡也不是王女士所持有的银行卡,此后,王女士前往公安机关报警,据此认定这次是伪卡交易。


南宁市中级人民法院民四庭副庭长 余健:法院在判定伪卡交易的时候,最重要的一点叫时空距离的判定,第一时间持银行卡到最近的ATM机发生一笔交易,不管存款、 取款或者查询都可以,并且保持好ATM的凭条,这是法院判定有伪卡交易的一个重要的因素。



同时,法院经审理认为,某银行与王女士之间成立借记卡服务合同关系,王女士开通相关的银行卡功能并向其借记卡账户存入款项后,银行即有义务在存款余额限度内向王女士提供银行卡消费、转账汇款、提取现金等服务。6月29日,法院作出判决,发卡银行承担王女士被盗刷的126010元本金和利息。


来源:央视财经


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