微营销活动运营不能放过这些细节！

首先智库团要提醒大家的是即将在9月1日实施的《互联网广告管理暂行办法》中明令禁止互联网烟草广告，严重压缩了烟草的微营销空间，未来烟草互联网营销能够做到什么程度，还需要更多专业人士解读和实践检验。不过在风头上，大家不要撞到枪口上就对了。虽然本文涉及的烟草活动实例在《办法》实施后可能不再适用，但是中包含的策略方法却放之四海而皆准。

智库团最近为烟草企业策划了一系列的微营销活动，在活动运营过程中，我们遇到了一些关键点可能是很多活动运营文章中没有提到的，小编觉得有必要分享给大家，希望大家在以后的活动运营中能够引起足够的注意。

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尽量降低的参与门槛，让用户参与更容易

这里的降低门槛并不是指无差别地吸引用户，而是指用户进入活动页面后，仍然要在流程上设置一些障碍，阻碍了用户继续参与活动的意愿。

相信大家都有过这样的体验：在论坛下载一个文件时，会提示需要回复才能显示隐藏内容，当回复时，却必须先注册，等注册完成还不行，还需要邮箱验证。验证完总行了吧？但又会出现新用户24小时不能回复的提示，实在是反人类。

由于一部分用户参与活动具有偶发性，即使微营销活动设置了一个很低的门槛，用户也可能会选择离开。

例如用户抱着试一试的态度进入活动页面后，如果首先跳出的是填写个人信息的窗口，这一步就会遭到很多人的反感，后面的流程就会很难继续下去，更不用说去了解活动的详细规则了。

收集用户信息固然是微营销活动的目的之一，但是不该在参与前就收集，除非你保证你的活动非常有吸引力，否则还是乖乖的让用户在获奖之后再填个人信息吧！

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给用户最直接的反馈，让用户互交更顺畅

部分公众号开通了会员注册功能后，为了吸引会员，不管什么活动都先让用户注册会员才能参与。

当然鼓励用户注册会员没有错，但是不能让用户点击了“立即参与”的按钮后，跳出来的却是注册界面。这种诱导式的互交方式会让用户形成强烈的不信任感，体验也非常差。

让用户参与活动前关注公众号没有错，错误的是给了用户一个错误的反馈。要么先提示需注册才能参与，要么参与结束后再注册。原则就是在活动页面的设计与衔接上一定要继续保持着逻辑地通畅。

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