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职言不讳┃做好和老板的年中总结沟通的五大黄金法则

 昵称14741375 2016-07-18



猫眼

XU姐

特邀答疑人


全球前10强亚太区财务高管

注册会计师

国家二级心理咨询师

自由撰稿人

创业追梦人


原创┃XU姐

声明┃越享会经作者授权发布,如需转载请联系我们


各位童鞋,各位童鞋,

从今天开始,2016年就剩下一半了哈!一半了哈!

(冷冷的日历在脸上胡乱地拍······)




于是,公司里各种半年度总结任务扑面而来。毋庸置疑,这是项繁重的脑力活+苦力活,可也是与老板沟通你的工作表现和职业生涯发展规划的大好时机。


本期《职言不讳》,XU姐教你如何与老板沟通你的工作表现和职业生涯发展规划。


1、一定要有所准备


国人通常比较善于聆听领导的指示,但和领导互动就差点火候。这里XU姐要提醒你了:你的职业发展归根结底要掌握在你自己的手里,因此和领导的沟通绝对不能是被动的。


提前在纸上或者心中打好腹稿,想清楚在这次谈话中主要谈的要点,因为也不是所有老板都很健谈,很推心置腹地给予你指导。并且你的态度要恭敬,关键要把主动权掌握在自己手里。




做好准备的要点有两个:

 

第一,谈话的机会难得,列好提纲可以保证在谈话中概括到所有你想要表达的要点;

第二,通常这样的谈话的走势是随性的,老板也是想到哪里说到哪里,你的有备而来从心理学的角度讲通常会给谈话中的地方带来心理暗示,会更认真地面对问题;如果在提前准备的时候也能考虑到用怎样的口气和语言来表达,甚至也会影响交谈的气氛,朝着自己想要的轻松愉快的方向走。

 

2、对自己的表现作出解释



被误解、被强功、有口难辩…是我们经常在工作中发生这样的情况,比如一次工作中的拖延其实是由其他人或者一些客观原因造成,老板正在着急、紧张的情绪high点,难免会存在根本不给你机会解释的情况;再比如往大里说,我们自己才是对自己平时日常工作最清楚、最有发言权的人,而老板不一定知道。



 

因此在提前准备的时候,就要考虑到这些因素作为谈话中的一个点,对于有些误会或者具体情况作出深层解释以使老板更加明白自己的表现和价值所在。

 

另外一个方面呢,这种类型的谈话要点要非常谨慎,因为很容易弄巧成拙,所以在提前准备的时候对于自己要用什么方式进行表达最好反复斟酌,想象自己是领导的话听了会不会不舒服。这个分寸的关键就在于,你到底是在狡辩还是能让别人真的理解你。此外,这类对话是需要在相对轻松、老板心情较愉悦的情况下讲出来效果会更好,因为谈话的暗示在于老板对你的表现判断有误,所以也很忌讳啰里啰唆一堆,点到为止就好。

 

3、积极主动地表达自己的态度



在之前的专栏中XU姐反复提到一个观点,工作中态度往往比能力更重要。所以年中总结的时刻你还等什么呢?在打草稿的时候有两类跟态度有关的事项一点要包括:

 

第一表达自己积极工作、渴望表现好、愿意在老板下面努力干、愿意接受更多培养和训练的态度 (如果你的工作目标是求稳不变,这一条可以自动忽略)

第二表达对于自己在公司的职业发展规划有很认真积极地思考,寻求领导的支持帮助的意愿。



 

对于这一类的谈话内容通常不是直接当要点来展开,“强行插入”的结果就是听上去很硬很尴尬,最好是穿插在其他谈话中,或者在谈话开始、结尾气氛相对轻松合适的时候。此外也要看清楚你的老板是怎样的人,有一种老板戒心很强,太过积极反而给TA带来危机感,这种情况适度地表达对发展的渴望,着重于对公司、对老板的忠诚信赖就更加妥当。

 

4、寻求老板的意见和建议





还有一种表达态度的方法是主动寻求老板的意见和建议。当老板指出你的缺点和不足时给出积极的反馈,让老板给些具体的意见自己可以在日常生活中留意和改正。一来能够表明你对TA评价的重视和认真思考,二来从心理学角度讲,每个人都是好为人师的,让你的老板有给你当老师的机会会给TA带来心理的满足,也能帮助带动谈话活跃的气氛。

 

5、给出反馈,让老板看到效果





这一条要点是针对和其他老板对你的表现作出的反馈。假如你的老板按照你的“请求”给你滔滔不绝地讲了很多如何改正的方法,最忌讳的就是听过就忘,你要用实际行动表明你在根据TA给你的建议做出改正,这也是一种很重要的回馈机制。XU姐以前讲过,老板并不担心员工犯错,担心的是同样的错误被重复地犯。同理,老板希望你真的从谈话中有所收获,在日后的工作中看到你实实在在更好的表现。从领导的角度来说,这极大地满足了TA作为老板对于自己领导水平的成就感;从你个人而言,职业发展是不断积累、不断进步的过程,修正不足才能持续进步,归根结底是为了自己好。即便不会在同一个岗位跟着同一个老板一辈子,能力、好的工作习惯最终会成为自己的财富。


XU姐真心希望以上这5点可以帮助大家在向boss汇报工作时,能更好地表现自己,为自己加分!

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