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5个字,轻松让你月入过万,销售业绩提升十倍!

2016-07-22  stwym

导读语:销售、创业没有那么难。给数千网友解答问题上万个,把自己多年摸爬滚打的经验、心得,以及一些能落地实操的干货分享出来,也许能帮助有梦想,一直在努力的你,希望你会走的更顺畅一些。

当客户出现一些比较特殊费用或要求时,要学会往领导上面推。不过要记住一点,尺度要把握好,而且一定明确自己的职权范围,能做主的一定要保证自己做主,假如凡事都往领导推的话,会让对方觉得你根本就解决不了问题,从而让对方看低你自己,这样会为将来的跟进工作带来很大的障碍。

话术大意:我们公司对费用的审批很严格,我会把您提出的要求向领导汇报,我会尽量帮您争取的,不过现在不能马上答复给您,希望您能理解。

切记:千万不要说“这件事我解决不了”之类的话,如果是暂时无法答复的,可以明确告诉对方具体的答复时间即可。

2.拉

拉家常,一定要找到共同关注的点。当你与客户感觉聊不到一块去的时候,一定要学会提问,拉家常,多去打听他的基本情况,比如对方的兴趣爱好呀,尽量与对方拉近距离,双方有共鸣,才能做到高效沟通。

3.磨

平时一定要多去拜访、多点交流,假如出现结款困难时,这招特别好使,必须要有耐性,沉住心去磨。

4.哄

在聊天沟通的时候,在适当的时候,加上恰当的赞美之词,一定要真诚地赞美对方。客户肯定不会拒绝你真诚的微笑与赞美。学不会真诚赞美的, 一定要对着镜子练习。说个半小时,你啥都会了。那些说不会的都是因为懒!

5.缠

缠的本质是让客户记住你,愿意跟你合作。比如:一个店方的经理与一个业务员在谈判的时候,发现经常给业务员牵制着,导致他在签定合同条款时,经常占不到什么优势,每次沟通交流时都是按业务员的思路在进行。最后他就对业务说,哎呀,你这个,太难对付了,今后有问题,就让你老板直接跟我沟通吧。

业务员很聪明,用开玩笑地口吻说:我们老板让我来负责这片区域的业务,假如你让我们老板直接对接了,你这明摆着让我给下岗呀,老板要我没啥用了呀。哈哈哈

再说我们也合作这么长时间了,大家也很信任对方,你不能忍心看我下岗吧,如果咱们有分歧,可以再商议的,这些都不是问题的,对吗?

经过这一番话,对方也觉得不好意思了,也就哈哈一笑了。

好了,就写到这里,我是十划,有点销售经验,欢迎销售朋友们一起交流。扣扣群:378011082 验证码:3415 ,验证码不对不予通过,群内有销售创业资料可免费下载学习。

5个字,轻松让你月入过万,销售业绩提升十倍!

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