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快递每天发走4万件，官方服务号有110万粉丝，在线会员数突破2000万，在线平台20万众包设计师制作了300万套模板，作为已经累计冲印了2亿张照片的互联网平台，目前每天接待10多万用户，去年“双11”当天打破了全球纪录，用户数量和营业额连续多年保100%的增长速度……这些令人震撼的数据，源自山东济南的一家网上冲印及个性定制印刷的企业———山东世纪开元云印刷。 当下，众多传统企业走上了转型探索之路，各行各业都在谈“互联网+”，但是成功案例却凤毛麟角。山东世纪开元云印刷董事长郭志强从“单纯爱好”到“8年时光全身心投入创业”，从一家传统的照片洗印店，转型到基于互联网为客户提供照片冲印、云印刷及个性定制印刷服务，用一张张洗印纸做出了百亿量级的大文章。 跟随时代步伐做选择 “中国的影像服务业已经成长为一个庞大的生活服务类的刚需产业了———智能手机大爆发，社交媒体盛行，人人都在生产影像，必须要让更多的消费者知道世纪开元。”郭志强笑言自己是个宅男，8年创业生涯让他基本远离各种圈子，唯独保持下来的爱好就是读书。2001年，喜欢摄影的他，在济南开了第一家自己的照片冲印店。当时已经有不少用户通过QQ传给他照片，次年5月，郭志强开启了“云服务”，把业务搬到网上，提供网上冲印服务。 “数码相机时代到来，使我们的很多老客户减少了来店次数，逐渐清冷的生意让我看到了冲印产业的‘天花板’。”再好的商业模式也得随着时代的变化而做出调整，当时在经营软件公司的郭志强也预见到了互联网的未来发展，在2002年针对用户需求将冲洗店的服务模式放到了网上。 2003年，世纪开元网站上线，这是国内首家网上冲印的电商平台。2011年，世纪开元入驻淘宝。当年就收获了在线冲印市场30%的市场份额。现在，60%以上的网上冲印业务，已经属于世纪开元了。 “我认为真正的转型在2013年，世纪开元网站正式转型为设计师定制平台。用户不仅可以在这里找到上万种创意模板和图案，还可以得到20万在线设计师的个性化设计。”郭志强对经济导报记者介绍，你可以在世纪开元平台上为孩子做一本照片书，也可以印在其它物品上，他逐渐将自己的工厂打造成了一个“全能印工厂”。这个改变，让世纪开元有了点工业4.0的感觉。 修改化定制击中行业痛点 7月6日，上海“印宜会”和上海印刷行业协会相关人士带着沪苏浙地区的30多位印刷企业董事长来到世纪开元参观、交流合作意向。在此之前，郭志强已经与中国最大的合版印刷企业华方印务，以及中国台湾健豪集团的内陆合作企业长荣健豪达成了初步战略合作协议。而此时，距世纪开元启动印刷业务、涉足印刷领域，仅仅3个多月的时间。 郭志强在进入印刷行业之前就对华方印务集团很了解，这所全国最大的合版印刷工厂基本覆盖了国内所有经济发达地区。“能够与华方印务达成战略合作，得益于我们今年3月推出的‘这里印’业务。这块业务主要针对小微企业的小需求印刷。一些小微企业一次可能只需要印500张宣传单，他不可能自己对接工厂，只能去找附近的图文店。因此，得不到一手的价格。而且，也并没有专业的设计师帮他们做宣传单的设计。”郭志强说，“这里印”的开发意味着500份A4大小的宣传单仅需68元，还免邮费、包设计。客户只要给出想法，就会得到客服和设计师一对一的服务，一下子打通了商务印刷领域内的“两个痛点”。 郭志强介绍，在接触“这里印”之前，华方的客户多是盘商和广告公司。今年3月“这里印”启动时，他们拿出3个加工中心与“这里印”合作。很快，来自“这里印”的订单支撑起了他们越来越多的销售额，甚至达到了10%，成为最大的客户之一。 “从一开始，‘这里印’业务就确认了与传统印刷行业强强联合的模式。通过‘互联网+中心工厂’的成功模式，我们将打造更高的产业生态，开创互联网与传统产业深度融合的新纪元。”郭志强利用自己十几年来做流量的经验，“这里印”的业务自正式启动就呈现井喷型增长，每个月的增速都超过了100%。面对每日海量的订单，“这里印”的生产能力从未瘸腿。 这就是世纪开元的先发优势，郭志强从一名曾经的“小创客”到如今的“操盘手”已经在网上冲印及云印刷的商业模式里深耕多年。他坚信曾经被过度包装的东西，终究会回到基本的技术、系统、管理层面。 渴望与投资者心有灵犀 “想清楚一件事不容易，但一旦想清楚了，做起来就快了。”郭志强说，这也是他去年11月拿鼎龙5000万元投资的原因。几年前，360找上门来要投世纪开元，给的估值和如今鼎龙的差不多，但郭志强拒绝了，拒绝是因为他没想清楚要拿周鸿祎的钱干什么，也没有那么大野心非要做到多少。 郭志强到欧美考察，他参观的美国印刷公司Vistaprint专注于10人以下规模的中小微企业商务印刷，年销售额23亿美元。在欧美，企业线上印刷占到20%以上。世纪开元要转型做商务印刷，专注于中小微企业，在国内，这块业务线上占比只有百分之零点几。巨大的蓝海吸引了多个投资人的瞩目，被鼎龙拉去做路演的时候，很多投资人都抛来橄榄枝。郭志强说，2017年5月他们还要开启B轮融资，未来规划是要登陆主板市场。 “我们目前也在控制增长的速度，对于我们来说完全可以按照其它大型投资机构完成对赌的要求，但这不是我希望看到的发展状态。做企业不能急功近利，尤其是过热的互联网行业更需要保持冷静的头脑。鼎龙在于我们达成协议的时候就保证会让我们自己按照自己的节奏来发展，完全合拍的商业逻辑让我们走到了一起。”郭志强说，鼎龙在行业中主要是跟B端打交道，而世纪开元主要面对C端，所以二者结合既可以优势互补，还能共同把事情做好。 宅了多年的郭志强在获取投资后面临着企业推广和布局全国的责任，因此宅了8年的他也开始进入大众视线。如今郭志强还有一个新身份，就是中欧商学院的研究生。“我不认为在二线城市就不能做出‘独角兽’的企业，互联网已经让地域变得模糊。我去中欧也是希望能够让自己在商业上更加成熟，每个月我可以完全放空自己去认真学习4天，这对于我而言是另一种介入商业的方式。”郭志强如今还是不能完全习惯与中欧同学在群里打趣说笑，但他自嘲与“90后'的员工孩子们沟通完全无代沟。 |
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