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秒杀成交十一计之“直接成交”

 永续智慧馆藏 2016-07-25

在销售人员与客户的成效谈判中,销售人员应根据客户的情况,成交的环境,采取一定方法与手段,主动控制局面,尽快实现成交。成交技术尽管千变万化,但总是有规律可循的。销售人员在与客户进行成交时可针对不同的客户灵活运用各种技巧。

秒杀成交十一计之“直接成交”

这里小编会为大家带来销售实战的11种成交技巧,希望能在销售中帮到你,今天为大家带来第一计:直接成交。

直接成交是销售中最简单最直接的成交方法,销售人员感受到客户的购买信号后,直接向客户提出成交建议。运用直接成交法的关键是销售人员得到客户所发出的很明确的购买信号,再主动提出成交。在多数情况下,只要客户表现出成交意向,都可以运用直接成交法。

例如销售人员直接对客户说:“我们现在就签单吧。”当销售人员一旦提出这一成交要求,就要保持沉默,安静地等待客户反应,切勿不断重复话题或多话,因为销售人员再说其他的话会立刻引开客户签合同的注意力,使成交受到影响。

秒杀成交十一计之“直接成交”

许多客户在购买前非常喜欢拖延时间。客户常会说“再考虑” 、“再商量”、“过段时间再说”等话语。销售人员遇到这类不断推脱的客户时,要先认可客户的意见:“买这个产品是应该慎重的,是要先考虑一下的。”、'您对产品还是挺喜欢的吧,不然您也不会费时间去考虑,对不对?”

销售人员只有先顺着客户的思路走,认可其观点。这时,再直接问客户的需求及问题:“我只是想问一下外分您,您觉得我们产品还有哪些问题,是不是我们公司的信誉不够呢?”销售人员用直接提问的技巧,不断发问,直接客户说出自己担心的问题。只要能解决客户心里的质疑,成交也就顺理成章。直接成交适用于一些老顾客或较容易进行成交的项目,在销售人员与客户比较熟悉的情况下,在双方已建立起信任的基础上进行。

秒杀成交十一计之“直接成交”

尽管直接成交有种种优越性,但是其局限性也很大,尤其是这种方法可能会对客户产生较大成交压力,破坏双方间的氛围。并可能销售人员失去成交控制权,进而变得很被动。如果销售人员此时的时候机把握的又不够准,会使客户产生敌意或反感,并影响到以后的成交效果。这个时机怎么把握呢?

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