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骆艺:关于主动出击的成交技巧用法

 骆艺37639109 2023-01-09 发布于江西
第491篇
线上9年营销经验,累计输出90万字干货

还有9篇就写到500篇文章了,这10篇多写一些关于销售类的文章,顺带把自己这几年的一些销售经验做个复盘总结
这几年给品牌团队代理做培训时,经常看到很多代理做销售太被动了,明明很有需求的客户,只需要再去跟一下基本上就成交了
就喜欢拖一拖等客户自己找上来。做销售一定要有狼性,平时散漫一些无所谓,到了成交收单的时候,该出击就要果断不要犹豫,很有可能因为想等下午再去找,结果中午客户被别人截走了,成交不隔夜讲的就是要快准狠
也有一些销售想去收单,又不知道咋开口?那就需要好好提升成交技巧,学习成交技巧有什么好处?
1.提升成交转化率,提升销售业绩。像有的人客户维护的很好,对方也有需求,卡在不知道如何去收单,这个就是欠缺成交技巧
2.减少订单流失率。意向客户如果到了该成交的时候,没有成功收单,错过成交的黄金时间,再去成交就挺难了
有点像我们平时看一款商品,比如说一款手表越看越喜欢,恨不得马上买,但是过了那一个超级想的时间后,就不想要了
尤其是会销中经常出现这种情况,在现场气氛很好的时候,你明显看的出来客户是很想要买的,她一直坐在椅子上看着台上,出于某种原因一直没上去
如果这时拉着她的手迎到台上,基本就成交了,相反如果没做拉她的动作,后面她走出会场基本上就不会买了,所以很有必要掌握一些成交技巧

在什么情况下可以使用成交方法呢?

1.购买意向明确;在线下你更能察觉到,从客户的眼神,状态就感受到是不是真的想买。这时她该了解的也都问完了,再不去成交,等走出店就很难成交了
在线上,你就需要去看对方跟你聊天的语气,表情和理解她的文字内容去判断意向强不强,如果意向强,就要果断成交
2.想要但又想再考虑考虑;如果你遇到这类客户,真让她回去考虑清楚给你答复,基本上没下文
说考虑的背后一定有原因,直接当下让她把考虑背后的真实原因告诉你,现场解决这个抗拒点,再去主动成交
否则很有可能是委婉拒绝你的理由,清楚了这些接下来分享几个成交方法,帮助你在遇到这些情况的时候果断成交收单

1.二选一成交法

销售中有开放式的问和封闭式的问,成交的时候尽可能的去做封闭式的问,二选一成交法就是封闭式的,让客户没法说不的成交技巧
姐妹,你看是支付宝方便还是微信转账方便呢?刚好今天还可以发货
妹妹,你看是买两个套餐还是买一个套餐呢?两个套餐一起买活动更优惠
你看,用二选一成交法,不管对方怎么选,隐含的意思都是有成交。而不像有的做销售,亲,你要的话,今天还可以发的哦,不仅不痛不痒,主动权还丢给了客户,成交的时候,主动权一定是要在你手上

2.帮客户做决定

遇到犹犹豫豫又很想要的客户,而且你跟她聊了一会感觉她没什么主见的。用这个方法能提升成交率,核心逻辑就是给客户讲现在买,给她带来的好处,一定要帮她分析对她的好处再去成交
姐妹,咱们也聊了这么久了,这款产品确实很给力,今天买的话还有什么福利,更重要的是早买早享受产品带来的好处对不对
姐妹你听我的,也相信你自己的眼光,咱们今天就定下来,我让仓库给你安排发货,到货后你跟我说一声,我会详细教你怎么用效果会更好
用这个方法的时候,底气一定要足,把对产品信心和对自己的专业展现出来,让客户感受到,一定不要扭扭捏捏不好意思的样子
成交也是能量的比拼,你越自信,对方能感受到你的能量气场,有时都不需要什么方法一样也能收单,掌握方法技巧灵活变通

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