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这篇是情商系列的第3篇， 第一篇是关于同理心的，第二篇是关于情绪大脑。同理心虽然介绍不多，但其实同理心其实非常重要。另外值得注意的是：情绪智力(情商)成形于童年时期，但可在成年时期得到培养和加强。良好的情绪智力对我们的健康、情绪情感、人际关系、学习工作等会产生直接的好处 萨洛维及其研究伙伴约翰·梅耶对情绪智力给出了详细的定义，他们将情绪智力扩展为5个主要领域： 1 了解自身情绪。自我意识是情绪智力的基石 2 管理情绪。恰当的处理情绪是一种能力 3 自我激励。 为实现目标进行情绪控制，这是成功的基础。 4 识别他人的情绪。 这里主要是同理心。 5 处理人际关系。 社交竞争力是其中重点要讨论的问题。 从这上面就可以看出来，还会有好多关于情商系列的文章。写完这些基本的知识，然后会写一些关于情商运用的文章，这些文章就比较有意思了，并且也会更靠近日常的生活。 了解自己的情绪 苏格拉底的警句'认识自己'，揭示了情绪智力的基石——意识到自身情绪的发生。说这句话，好像很蠢，我们的情绪如此明显，难道我们自身没有意识到自己的情绪？ 但仔细一想，我们常常没有意识到我们对某个事物的真实感受。心理学家用'元情绪'来表达对自身情绪的觉知。这是一种'自我意识'，是对内在心理状态持续关注的意思，这种意识的本质类似于弗洛伊德所说的'均匀悬浮注意'。这种注意不是做出过度反应和夸大，二是一种中立模式，即使在情绪爆发的时候也保持自省。是一种自我观察，跳出自己看自己的旁观者。 自我观察的最高极致，可以让个体冷静的意识到自身激烈狂暴的情感。自我观察的最低限度是，稍微远离体验，发展出一条平行的'后台'意识支流：悬浮于意识主流的上方或者旁边，意识到正在发生的状况。这两者的区别，举个例子：就好比在发怒的时候还出现了自省的想法'我感到了愤怒'，或者是对一个人勃然大怒。 梅耶做了一个经典的总结，将自我意识概括为：同时意识到自身情绪以及自身对该情绪的想法。举个例子来说，'我很悲伤'，这是情绪，'我觉得我可以更乐观，并且悲伤对我也不好'，这是对情绪的想法。自我意识对强烈、有害的情绪会产生更为强大的影响，个体如果意识到'我感到愤怒'，就会获得更多情绪上的自由，不仅可以选择停止行动，还会努力放下情绪的包袱。 对于困境，有两种偏好的注意力立场： '置身事外'，'置身事中'。'置身事外'的人会通过各种方式分散注意力，较少关注自身反应，将情绪反应最小化。'置身事中'的人会非常注意观察周围环境，增大反应强度。这两种注意力立场没有好坏之分，具体的好与坏还需要看面对的是什么环境。 迪纳的研究表明，大部分情况下，女性的情绪体验比男性更强烈，不管是积极情绪还是消极情绪。这也就是为什么很多人说女性更感性了，并不是真的因为女性情感更多更丰富，而是因为情绪体验比男性更强烈。 上次说情绪大脑的时候讲到了理性和感性共同决策。这里还需要再讲讲。我们经常听到一些新闻：某某某因为生气失手杀了人；某某某和某某某因为吵架大打出手，最后两人都进了监狱。等等...... 极其强烈的感觉会破坏理性，这是事实。极端的感觉对人并没有好处。但这并不意味着不能没有感觉，没有感觉会破坏选择，这个后果也很可怕，因为就没有办法意识到对事物的感受了。 即：理性和感性共同完成决策 因为情绪感受对生活中数不胜数的个人选择起着导向性的关键作用。比如从事什么样的职业，继续维持一份安稳的工作还是跳槽到风险更高但更有趣的地方，和谁约会结婚，在哪里居住等等人生中诸多问题。面对这些问题，光凭理性决策是很难的(当然，光凭感性是更加不行的)，还需要直觉以及由过去的经验累积而成的情绪智慧。要决定和谁结婚或应该信任谁，从事什么工作，仅仅依靠程序化的逻辑为决策基础是行不通的。在这些重要的领域，没有感觉辅助的理性相当于睁眼瞎。这里面的具体运作机理就不说了，简单来说，就是感觉和直觉帮助我们进行了筛选，突出了重要的问题和选择。 还有一点是需要值得注意的：很多情绪是无意识的，我们体内激发的感受不一定被意识察觉。这一个心理学原理得到了实验的证实。比如，人们对他们没有意识到自己曾经见过的东西会形成明确的喜好。所有的情绪都可以是——而且经常是——无意识的。情绪在无意识的层面引而不发，这会对我们的感知和反应产生重大的影响，尽管我们根本不知道情绪在起作用。 因此，对自身情绪进行管理就变得很重要了，敬请期待——下一期 |
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