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敬业源自对工作的信仰

 茂茂竹 2016-07-28

       第一章  

      敬业源自对工作的信仰 

卡耐基说:“热爱人类,拥抱人类是我的信仰。”巴顿说:“我离不开战场,那里有我的信仰。”邓肯说:“我爱舞蹈,它是我的仰。”而你也应该说:“我爱工作,那是我的信仰!”在“我的信仰”里,爱因斯坦明确阐明了人是为劳动而生的,人只有把自己奉献在工作中才是有意义的。要实现自我价值,要实现人生的理想,我们就应当把工作当作自己的信仰。把工作当作生命的信仰,你才能真正认识到工作是什么,工作为什么,工作干什么;把工作当作生命的信仰,你才会不甘平庸、不甘落后。你才敢在逆境中拼搏,在奋斗中成功;把工作当作生命的信仰,你的生活才会过得更充实,你的人格才会变得更完美,你的生命才会变得更有意义!

如果你能以一颗虔诚的心对待自己的工作,视工作为生命的信仰,你一定会赢得人们的尊敬,你也将从工作中受益并获得最大的快乐。 

      全心全意   尽职尽责 

全心全意,尽职尽责,正是敬业精神的基础。一个人无论从事何种职业,

该全心全意,尽职尽责,这不仅是工作的原则,也是人生的原则。

全心全意是工作的最高境界,做到了,也就离完美更近了一步。我们在工作中,毫不保留,全力以赴的工作,正是全心全意的最佳体现。这要求我们不能满足于一般的工作表现,要做就做最好的,如此, 

我们才有可能达到完美,才可能成为公司中不可或缺的人物。

有句格言:“在此,一切都追求尽善尽美。”“追求尽善尽美”值得我们每个人作为格言,如果每个人都能用这句格言来要求自己,那么无论做什么事情,相信都会做得更好。24岁的海军军官卡特,应召去见海曼.李特弗将军。在谈话中,将军非常特别的让他挑选他愿意谈的题目。

当他好好发挥完之后,将军就问他一些问题,结果每每将他问得直流冷汗。终于他开始明白:自己认为懂得很多的那些东西,其实自

己懂得很少。谈话结束时,将军问他在海军学校学习时成绩怎样。他立即自豪地说:“将军,在820人的一个班中,我名列第59名。”将军皱了

皱眉头,问:“你竭尽全力了吗?”“没有。”他坦率地说:“我并不总是竭尽全力的。”“为什么不竭尽全力呢?”将军大声质问,瞪了他许久。此话如同当头棒喝,给卡特以终身的影响。此后,他事事竭尽全力,后来成为美国总统。

                                                                                                       第二章 

       敬业让你出类拔萃 

阿尔伯特.哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神,同样会获得人们的尊重,即使你的能力无人能比却没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”无论从事什么职业,只有全心全意、尽职尽责的工作,才能在自己的领域里出类拔萃,这也是敬业精神的直接体现。之所以要敬业,原因无非是两个:一是为了提高自己的业务能力,放眼于未来的发展;二是为了把工作干得更好,对公司和老板负责,得到老板的青睐。众所周知,“飞人”乔丹是NBA的“神”和灵魂。他曾率领芝加哥公牛队6次勇夺总冠军。不管是带球过人、跳投,还是飞身扣篮,他都能够完成得十分漂亮,如果说他的身体素质无人能及的话,他的敬业精神更是让人敬佩。一次,他发着高烧,被肠炎折磨着,一整天滴米未进,但是他仍旧坚持参加了比赛,并在客场独得38分。终场时他已经是筋疲力尽了,一头倒在队友皮蓬的怀里。所有看到这一幕的人,无不为之动容。正是凭借着这样令人感佩的敬业精神,乔丹成为NBA赛场上不倒的旗帜,成为众多球迷心的“飞人”。 

    敬业比能力更重要 

真正敬业的员工会不管职位高低,不论从事的工作是不是自己所爱,都兢兢业业、全心全意地投入。一个愿意为企业全身心付出的员工,才能够创造出最大的价值。在工作中,总是有许多人爱作壁上观,他们总说等到“万事俱备”之后才投入这场赛局当中。当报酬令他们感到满足的时候,他们才愿意投入一些心力。当他们确定自己的努力会受到注意的时候,才会多做一些本分之外的努力。这场赛局的时间不断流逝,但是他们却老是在等待,有些人甚至根本来不及加入,比赛就已告结束,实在是太可惜了。“告诉我,你要我做什么,我就会去做。”在一家电脑配件店上班的泰德,每天都对经理这么说。所以,经理每天都告诉他,怎样把商品摆得更显眼,怎样接待顾客,怎样介绍商品,如此等等,象教刚工作的学徒一样。这样的员工是“无心人”,好像心思飘忽着,总不能落在地上,落在实处。一个员工能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。一个人是不是人才固然很关键,但最关键的还是这个人是不是一个敬业的员工。

     第三章 

      不敬业者事难成 

生活中我们经常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微,轻视自己所从事的工作,无法全身心地投入工作。他们在工作中敷衍塞责、得过且过,将大部分心思用在如何摆脱目前的工作环境上,这样的员工在任何地方都不会有成就。一个人是否有作为不在于他做什么,而在于他是否兢兢业业、尽职尽责的把所做的事做好。干一行,爱一行,精一行,这就是敬业。敬业精神,就是对所从事的职业精益求精、一丝不苟的尽职尽责精神。当敬业意识深植于我们脑海里,那么做起事来就会积极主动,并从中体会到快乐,从而获得更多的经验和取得更大的成就。当然,要取得最终的成功需要长期的努力,不会迅速见效。但如果不具备敬业精神,那也就不会有成功的可能了。某公司的老板精明能干,公司员工也都齐心协力、工作认真。可是不久前,他招聘了一位刚刚毕业的女秘书。这位新来的大学生,做事马马虎虎、不拘小节,资料总是不加整理便递交上去,办公桌上的文件乱七八糟,老板批评了她许多次,但她仍然我行我素,毫无长进。最终,老板提拔了一名办事认真的秘书,代替了她的工作。马马虎虎不仅是一种不良的工作习惯,而且是一种不敬业的工作态度。那些抱有“做一天和尚撞一天钟”的消极态度的员工,最终连和尚也做不成,因为聪明的老板决不会轻易给予那些不敬业的员工晋升的机会,有时宁可事情停住不做,也不会“饥不择食”来重用这些人。因为把重要的工作做砸了还不如不做,不做至多是零,做砸了就是负数。 只有敬业的员工才是公司最需要的人 只有敬业的员工才是公司最需要的人,也就是具有“可雇用性”的员工,这样的员工走到哪里都是“香饽饽”,而没有敬业精神的“烂苹果”员工会被摒弃在就业的大门之外。通用电气的前任首席执行官杰克.韦尔奇把员工分为ABC三类:

A类是指这样一些人:他们激情满怀、思想开阔、富有远见。他们不仅自身充满活力,而且有能力帮助带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时还使企业经营充满情趣。B类员工是公司的主体,也是业务经营成败的关键。我们投入了大量的精力来提高B类员工的水平。我们希望他们每天思考一下为什么他们没有成为A类,经理的工作就是帮助他们进入A类。C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。他们更多的是打击别人,而不是激励;是使目标落空,而不是使目标实现。你不能在他们身上浪费时间,尽管我们要花费资源把他们安置到其它地方去。A类员工又被称为24小时员工。主动找事做的员工是最优秀的员工,只有他们才能够自动自发地把任何工作做到最好。B类员工是100%完成任务的员工。能100%完成任务的员工,是相当可贵的。虽然比起极少数那类主动找事做的员工,他们稍逊一筹,但能做到这一点,也是不容易的了。这类员工,也应属优秀之列。

对于C类员工,智慧家约翰.史都嘉.米勒宣称,工人无法适应工作,是“社会最大的损失之一”。世界上最不快乐的人,也就是憎恨他们日常工作的“产业工人”。对ABC三类员工,韦尔奇是怎样做的呢?“A类员工得到的奖励应当是B类的2~3倍。对B类员工,每年也要确认他们的贡献,并提高工资。对于C类,则必须是什么奖励也得不到。 

     第四章 

      以最佳的精神状态去工作 

激情是一种能够把我们全身的每一个细胞都调动起来的力量,可以使我们不畏艰难的完成所有高难度的工作。因此,一个在工作中满怀激情的员工一定能够比其他员工取得更大的成就。精神状态是如何影响工作的,不是任何人都清楚,但是我们都知道没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。微软公司的招聘官员曾说:“从人力资源的角度讲,我们愿意招的‘微软人’,它首先是一个非常有激情的人:对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上,你也许会觉得奇怪,怎么会招这么一个人,他在这个行业涉猎不深,年纪也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。”以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来许多意想不到的结果。雅诗.兰黛是许多年来一直盘踞《财富》与《福布斯》杂志等富商榜首的传奇人物。这位当代“化妆品工业皇后”白手起家,凭着自己的聪颖及对工作和事业的高度热情,成为世界著名的是市场推销奇才。由她一手创办的雅诗.兰黛化妆品公司,首创了卖化妆品赠礼品的推销方法,使得公司脱颖而出,走在了同行的前列。她之所以能够创造出如此辉煌的成绩,不是靠世袭,而是靠自己对待工作和事业的激情态度。在80岁前,他每天都能斗志昂扬、精神抖擞地工作10多个小时,其所持有的工作态度和旺盛的精力实在令人惊讶。后来,兰黛名义上已经退休了,实际上,他照例会每天穿着名贵的服装,精神抖擞的周旋于名门贵户之间,替自己的公司做无形的宣传。精神状态是可以互相感染的,如果你始终以最佳的精神状态出现在办公室,工作有效率而且有成就,那么你的同事一定会因此受到鼓舞,你的热情会象野火般蔓延开来。

敬业让你更勤奋 

一个人的进取与成才,外部因素固然重要,但更重要的是自身的勤奋与努力。勤奋工作既是一种能力和克己的训练,同是也是人类的老师。勤奋工作能激活人内在的激情,能使人增长才能,热爱人生。从前,有一个马夫,养着两匹马,他每天都赶着马车出去拉货,两匹马把马车拉得又稳又快。有一天,其中一匹马在拉车的时候开始偷懒,没有全力地拉,另外一匹马只能用更大的力气去拉车,马车还是走得又稳又快。偷懒的马就耻笑地说:“你看看你,多笨啊!花那么大的力气也没有看见主人多给你吃的喝的,我和你一样每天出去,但是我就象散步一样,有吃有喝还不用出力。”另外一匹马没有说什么,还是照样用心的拉车。终于有一天,马夫拉货回家之后,就把偷懒的马杀了。别人问他为什么,马夫说:“既然一匹马都可以把车拉起来,为什么我还要养一匹没有出力拉车的马呢?”生活中随处可以看到这样的人:他们似乎只有等到别人强迫他们工作时,才会去工作,他们从来没有真正考虑过,自己体内到底有多少智力和体能,遇到任何事情,他们似乎都是以敷衍的态度,用极少的精力做漫不经心的处理。

 第五  追求完美,确保工作结果“零缺陷” 耐心做好每一个平凡的细节 

天下大事,必作于细。细节就象人体的细胞一样举足轻重,在某些情况下确实可以决定成败,工作中耐心做好每一个平凡的细节,就有机会先于别人走向成功。对于现在的工作,我们要给予百分之百的关注,这样才能够把工作做好。为此,我们就要关注工作中的细节,将每一个细微之处做到最好。养成注重工作细节的习惯,不仅可以让我们脚踏实地的做事,还能够培养工作中的责任感。那些整日抱怨上司有眼无珠,不满现在所从事的简单的工作的人,在工作中竭尽全力寻找机会证明自己的不平凡。他们对同事的失败冷嘲热讽,对手边的事情不屑一顾,希望以此能够证明自己是与众不同的。但这种证明自己的办法,最终的结果却是一败涂地。实际上,每天的工作就是展现你不平凡的最好机会。商店的售货员将每一件商品擦得干干净净,公交车司机让自己的车保持整洁,书店的营业员把书架上的书摆得整整齐齐,这样的小事,如果能够天天坚持,就会变成习惯。当你习惯了在自己的工作中把每一个细节做到尽善尽美的时候,你就是在为自己的前途储存更多的资本,你也能够更快的达到你想要达到的目标。老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。” 

不断质疑和改进你的工作 

 质疑自己的工作是完善工作的前提。作为一名员工,敢于质疑自己的工作,才能避免错误的决策,创造过人的业绩。很多人都满足于自己的工作状况,习惯于按照上司的安排埋头工作,也不对自己的工作进行客观的评价和适时的改进,认为自己按照上司的指令,尽职尽责的努力工作了,纵然出现了失误和漏洞,也不关自己的事。其实,这是一种极不负责的行为,时间长了,这种行为就会使人产生惰性,失去创造的活力和新颖的思想。敢于质疑自己的工作才是完善工作的前提。在通用汽车公司的一次项目会议上,总经理让他的下属们针对自己的工作谈一些看法。有一个部门经理站起来慷慨陈词:“我现在对自己所从事的这项工作产生了一些怀疑。在这两年之中,在首席执行官的指导下,每个部门都接到了上百个项目,有许多项目都投入了大量的人力资源和资金,往往进行到中途便不了了之,这样下去,会毁了公司。我们难道不能抓一些大一点的项目?或者我们能不能为每一个部门分配一些不浪费人力资源和资金,又能迅速见到效益的项目呢?这些项目不必太多,只要能见到效益,又不会浪费我们的时间和精力,这对我们的发展会有莫大的好处。”这位经理的一番话,震动了总经理和在座的各位部门经理,他们都为这位经理的工作精神所感动。整个下午,大家放弃了原先开会的议题,针对这位经理所提出的问题,进行分组讨论,重新制定战略目标。重新调整战略规划后,公司节省了许多开支,公司发展的步伐也加快了许多。在执行一项任务时,频频出现困难,时时遇到阻碍,你想过这是为什么吗?在完成任务的过程中遇到困难是正常的,也是可以接受的,但如果出现的问题过多,过于复杂,就不正常了。这时需要你质疑自己的工作,客观的评估这项工作的每一个环节是否科学合理,认真地分析自己的工作方向是否与企业的总目标一致,谨慎的判断自己的工作方法是否科学有效。

 

 

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