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牛言导读:不知道许多珠宝业同行想过这样一个问题没有,那就是……如果一个消费者来光顾你的珠宝店,最想从你嘴里听到的是哪些关键词?你做导购时要包含什么样的词语才会让消费者心动?今天这篇推送为你解惑!
免费 不换位思考,你根本不知道“免费”这两个字对消费来说有多大的吸引力,不管是“免费赠送”、“免费观看”等,只要你的引导语中出现白送一词,这款产品一般都非常受欢迎。
省钱 与“免费”相辅相成的,莫过于省钱。所以如果你介绍的这款产品可以帮助人们省钱,千万不要忘记添上一个数字,相信会吸引更多人的眼球。
健康 健康比钱重要,所以越来越多的产品想要跟“健康”挂钩,不要求延年益寿,只要求无毒无害,珠宝也不例外,在推荐珠宝时,不妨多强调产品这一方面的特点,一定会吸引顾客多多驻足。
好处 “好处”是一个泛化的概念,“省钱”、“免费”、“健康”都是好处,怎样强调和放大产品这些好处,甚至把产品某些瑕疵或缺陷也转化成“好处”让消费者欣然接受,这值得思考。
你/你的 此处“你/你的”,指的是站在消费者角度,从他们的角度出发,为他们着想的一种话术。如“你将得到……”“你从此以后将……”“你的命运会因为……改变”等,到处都在“为你着想。”
保障 这个世界上大多数人都不喜欢冒险,你的产品最好能向大家保证,不会浪费钱、时间、更不会伤害健康,要让消费者感觉这钱花的心安。
正是 如果你告诉消费者,这正是当前最时尚的,或者正是他要找的产品,他一定会多考虑一下。毕竟人人都有赶潮流的心理,谁也不想让自己活的太落伍。
名人 名人效应有目共睹,像顾客推荐珠宝首饰的时候,可以提一提最近这款珠宝跟名人有关的什么花边新闻啦,让顾客觉得可信度和购买欲大大增加。
牛言小贴士:关键key已经摆在这里,具体要如何灵活运用到实践中去,还要各位珠宝业同行深入思考:要怎样说才显得生动自然不僵硬?要怎样说才能够让场面活跃有趣不尴尬?想知道答案吗?欢迎各位同行前往应用商店输入“珠宝名师商学院”下载我们的APP,进行更深入的了解与学习吧!
来自: 英子1219 > 《珠宝知识》
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