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论语智慧:如何做好管理的4堂必修课

 格物方可致知 2016-07-29

仲弓为季氏宰,问政。?子曰:“先有司,赦小过,举贤才。”曰:“焉知贤才而举之?”子曰:“举尔所知。尔所不知,人其舍诸?”

仲弓要去季氏的封地费(bi)邑做县长,临出发之前,向孔子请教如何做好县长,为政之要是什么?

孔子讲了三条:“先有司,赦小过,举贤才。”

仲弓听了老师讲的这三条,他觉得先有司,定岗位、设标准,考其成功,这没问题,可以做到,赦小过也可以做到,只是这举荐贤才不太好办,说着容易,去哪找人才呢?于是,仲弓又问孔子:“怎样识别贤才而把他们选拔出来呢?跟猎头公司去合作么,让他们不断推荐人才?”

孔子说:““举尔所知。尔所不知,人其舍诸?”

古文的博大精深之处就在于言简意赅,短短几句话却包含大智慧。孔子与仲弓的对话隐含了哪些企业管理的奥秘?我们一一道来。

先有司有司,是指主管某部门的官吏,古代设官分职,各有专司,故称为有司。

宰是领导众职,要先设置好组织结构,设官分职,安排好信任的人员任职,然后各司其职去办理各种事情,考核他们即可,这样就可以不劳而事毕。

也就是说,定岗位,划责任,设考核,让大家各司其职,你作为领导,兼领众职,一方面要在做事上起表率作用,一方面做好对过程及结果的考核工作,这是领导的基本工作法则。

如果你事必躬亲,什么事都不放心,总觉得下属干不好,自己亲自上手,那就容易让自己陷在事务当中,下边的人又不知该干什么,事情太多做不过来,也做不好,反而难以建立信任。另外,不要充分授权,不要越级插手具体事物,那样容易使你下一级管理的人没有威信,造成管理混乱。

赦小过既然有岗位职责,有考核标准,出了问题就按照制度办事,如果是小错误,尽量要宽恕。张居正说,人有大过,故不可不惩,若小小过错一概苛责,则法太密而人无所容,所以必于小过而宽恕之,则刑不滥而人心悦。

这样既不影响法的威严,又能赢得人心,被宽恕之人,必怀感激之心,后边办事必定尽心尽力。

在管理上,一定要“严于律己,宽以待人”。

对自己要求严格,自己在原则的事情上,在为人处世的风格上,以身作则,起表率作用,领导雷厉风行,下属行动就迅速,领导办事磨叽、善变,下属行动就缓慢,领导以权谋私、以公谋私,下属多数也会打差旅费、招待费的主意,所以要严格要求自己。

但待人的时候,不要要求那么高,降低对别人的期望值,就会对每一个人的工作满意,否则都按照自己的标准要求别人,那么就会对下属的工作不满意,一点小过错就否定一个人,那在你眼里就没有可用之人了,下属犯错要先反省自己,是不是任务没有交代清楚,是不是技能没有培训过,先找自己原因,要在培养人上下功夫。

举贤才对于贤而有德、才而有能者,必举而用之,这样才能实现良性循环,才能把各项事务处理恰当。

平时要注意发现人才,有德才兼备的人才就要把他推到管理岗位上,给他压担子,分责任,继续培养他、锻炼他,这样的贤才多了,公司的业务就好干了,业绩就自然出来了。

如何举贤才孔子说:“举尔所知。尔所不知,人其舍诸?”

孔子的意思是,选拔你所知道的,能够识别的,至于你不知道,无法识别的,别人难道还会埋没他们吗?

仲弓恨不得所有的人才都为我所用,人才都跑到我这里来,总想到处去挖人才,很多时候我们的目光始终盯着外面,对整天跟着自己的人的优点却视而不见、听而不闻,看到的都是他们的缺点。孔子说,这是病,得治!

孔子告诉仲弓,贤才主要从内部来,从内部培养出来、选拔出来,你能够看到的、能够识别的人就是内部人。

对于内部人,要选好人、育好人、带好人,始终以培养内部人为主,眼睛始终盯着内部,从他们当中发现可用、可培养之人,甚至不拘一格的提拔人,给他们机会,让他们试错,帮助他们成长。内部培养人才既是对公司负责,也是对员工负责,给员工创造成长机会。员工成长过程中,还要允许员工犯错,所以还要赦小过。作为领导要设有司,不必事必躬亲。孔圣人的这些建议,都是管理者的必修课程。

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